keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 FR
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- Article premier Objet et finalité
- Article 2 Définitions
- Article 3 Champ d’application
- Article 4 Niveau d’harmonisation
- Article 5 Fourniture du contenu numérique ou du service numérique
- Article 6 Conformité du contenu numérique ou du service numérique
- Article 7 Critères subjectifs de conformité
- Article 8 Critères objectifs de conformité
- Article 9 Intégration incorrecte du contenu numérique ou du service numérique
- Article 10 Droits des tiers
- Article 11 Responsabilité du professionnel
- Article 12 Charge de la preuve
- Article 13 Recours pour défaut de fourniture
- Article 14 Recours pour défaut de conformité
- Article 15 Exercice du droit de résolution
- Article 16 Obligations du professionnel en cas de résolution
- Article 17 Obligations du consommateur en cas de résolution
- Article 18 Délais et modalités de remboursement par le professionnel
- Article 19 Modification du contenu numérique ou du service numérique
- Article 20 Action récursoire
- Article 21 Exécution
- Article 22 Caractère impératif
- Article 23 Modifications du règlement (UE) 2017/2394 et de la directive 2009/22/CE
- Article 24 Transposition
- Article 25 Réexamen
- Article 26 Entrée en vigueur
- Article 27 Destinataires
- whereas (1)
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- contenu_numérique 10
- service_numérique 10
- consommateur 10
- modification 8
- contrat 6
- sans 5
- paragraphe 4
- conformément 4
- résolution 4
- droit 4
- professionnel 3
- article 3
- dans 3
- informé 2
- négative 2
- supplémentaire 2
- coût 2
- incidence 2
- compter 2
- telle 2
- date 2
- conserver 2
- cette 2
- articles 2
- s’appliquent 2
- Â Â Â lorsque 2
- pour 2
- présent 2
- Â Â Â le 1
- demeure 1
- permis 1
- paragraphes 1
- l’accès 1
- l’utilisation 1
- sauf 1
- Â Â Â les 1
- n’a 1
- conséquence 1
- qu’un 1
- mineur 1
- caractère 1
- été 1
- frais 1
- exerce 1
- retenue 1
- étant 1
- délai 1
- trente 1
- jours 1
- éloignée 1
Article 19
Modification du contenu_numérique ou du service_numérique
1.   Lorsque le contrat prévoit que le contenu_numérique ou le service_numérique est fourni ou est rendu accessible au consommateur pendant une certaine période, le professionnel ne peut modifier le contenu_numérique ou le service_numérique au-delà de ce qui est nécessaire pour maintenir la conformité du contenu_numérique ou du service_numérique conformément aux articles 7 et 8 que si les conditions suivantes sont remplies:
a) | le contrat autorise une telle modification et en fournit une raison valable; |
b) | une telle modification est effectuée sans coût supplémentaire pour le consommateur; |
c) | le consommateur est informé de la modification de façon claire et compréhensible; et |
d) | dans les cas visés au paragraphe 2, le consommateur est informé, raisonnablement à l’avance et sur un support_durable, des caractéristiques et du calendrier de la modification ainsi que de son droit à la résolution du contrat conformément au paragraphe 2, ou de la possibilité dont il dispose de conserver le contenu_numérique ou le service_numérique sans cette modification, conformément au paragraphe 4. |
2.   Le consommateur a droit à la résolution du contrat si la modification a une incidence négative sur l’accès du consommateur au contenu_numérique ou au service_numérique ou sur l’utilisation par le consommateur du contenu_numérique ou du service_numérique, sauf si cette incidence négative n’a qu’un caractère mineur. Dans ce cas, le consommateur a droit à la résolution du contrat sans frais dans un délai de trente jours à compter de la date de réception de l’information ou à compter du moment où le contenu_numérique ou le service_numérique a été modifié par le professionnel, la date la plus éloignée étant retenue.
3.   Lorsque le consommateur exerce son droit à la résolution du contrat conformément au paragraphe 2 du présent article, les articles 15 à 18 s’appliquent en conséquence.
4.   Les paragraphes 2 et 3 du présent article ne s’appliquent pas si le professionnel a permis au consommateur de conserver, sans coût supplémentaire, le contenu_numérique ou le service_numérique sans la modification et si le contenu_numérique ou le service_numérique demeure conforme.
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