keyboard_tab Clausole e vendite online Direttiva EU 2011/0083 IT
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2019/2161 2011/83 2005/29 1998/6 1993/13
2011/0083 IT Art. 3 . Output generated live by software developed by IusOnDemand srl- Articolo 1 Oggetto
- Articolo 2 Definizioni
- Articolo 3 Ambito di applicazione
- Articolo 4 Livello di armonizzazione
- Articolo 5 Obblighi d’informazione per contratti diversi dai contratti a distanza o negoziati fuori dei locali commerciali
- Articolo 6 Obblighi di informazione per i contratti a distanza e per i contratti negoziati fuori dei locali commerciali
- Articolo 7 Requisiti formali per i contratti negoziati fuori dei locali commerciali
- Articolo 8 Requisiti formali per i contratti a distanza
- Articolo 9 Diritto di recesso
- Articolo 10 Non adempimento dell’obbligo d’informazione sul diritto di recesso
- Articolo 11 Esercizio del diritto di recesso
- Articolo 12 Effetti del recesso
- Articolo 13 Obblighi del professionista nel caso di recesso
- Articolo 14 Obblighi del consumatore nel caso di recesso
- Articolo 15 Effetti dell’esercizio del diritto di recesso sui contratti accessori
- Articolo 16 Eccezioni al diritto di recesso
- Articolo 17 Ambito di applicazione
- Articolo 18 Consegna
- Articolo 19 Tariffe per l’utilizzo di mezzi di pagamento
- Articolo 20 Il passaggio del rischio
- Articolo 21 Comunicazione telefonica
- Articolo 22 Pagamenti supplementari
- Articolo 23 Applicazione
- Articolo 24 Sanzioni
- Articolo 25 Carattere imperativo della direttiva
- Articolo 26 Informazione
- Articolo 27 Fornitura non richiesta
- Articolo 28 Recepimento
- Articolo 29 Obblighi di informare
- Articolo 30 Presentazione di relazioni da parte della Commissione e riesame
- Articolo 31 Abrogazioni
- Articolo 32 Modifica della direttiva 93/13/CEE
- «Articolo 8 bis
- Articolo 33 Modifica della direttiva 1999/44/CE
- «Articolo 8 bis Obblighi di informazione
- Articolo 34 Entrata in vigore
- Articolo 35 Destinatari
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- direttiva 11
- presente 8
- contratti 5
- consumatore 5
- base 4
- la 4
- applica 4
- beni 3
- stati 3
- conclusi 3
- disposizioni 3
- contratto 3
- applicazione 3
- contrattuale 3
- giuridica 3
- misura 3
- servizi 3
- membri 3
- tramite 2
- consumatori 2
- l’assistenza 2
- alloggi 2
- aspetti 2
- tutela 2
- termine 2
- giochi 2
- valore 2
- lungo 2
- specifici 2
- assistenza 2
- sanitaria 2
- vacanze 2
- rientrano 2
- nell’ambito 2
- nazionale 2
- disposizione 2
- settori 2
- prodotti 2
- condizioni 2
- immobili 2
- diritti 2
- professionista 2
- locali 2
- fornitura 2
- commerciali 2
- pubblici 2
- possono 2
- forniti 2
- edifici 2
- relativi 2
Articolo 3
Ambito di applicazione
1. La presente direttiva si applica, alle condizioni e nella misura stabilita nelle sue disposizioni, a qualsiasi contratto concluso tra un professionista e un consumatore. Si applica altresì ai contratti per la fornitura di acqua, gas, elettricità o teleriscaldamento, anche da parte di prestatori pubblici, nella misura in cui detti prodotti di base sono forniti su base contrattuale.
2. In caso di conflitto tra le disposizioni della presente direttiva e una disposizione di un altro atto dell’Unione che disciplini settori specifici, la disposizione di tale altro atto dell’Unione prevale e si applica a tali settori specifici.
3. La presente direttiva non si applica ai contratti:
a) | per i servizi sociali, compresi gli alloggi popolari, l’assistenza all’infanzia e il sostegno alle famiglie e alle persone temporaneamente o permanentemente in stato di bisogno, ivi compresa l’assistenza a lungo termine; |
b) | di assistenza sanitaria come definita all’articolo 3, lettera a), della direttiva 2011/24/UE, sia essa fornita o meno attraverso le strutture di assistenza sanitaria; |
c) | di attività di azzardo che implicano una posta di valore pecuniario in giochi di fortuna, comprese le lotterie, i giochi d’azzardo nei casinò e le scommesse; |
d) | di servizi finanziari; |
e) | per la creazione, l’acquisizione o il trasferimento di beni immobili o di diritti su beni immobili; |
f) | per la costruzione di nuovi edifici, la trasformazione sostanziale di edifici esistenti e per la locazione di alloggi a scopo residenziale; |
g) | che rientrano nell’ambito di applicazione della direttiva 90/314/CEE del Consiglio, del 13 giugno 1990, concernente i viaggi, le vacanze ed i circuiti «tutto compreso» (18); |
h) | che rientrano nell’ambito di applicazione della direttiva 2008/122/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 14 gennaio 2009, sulla tutela dei consumatori per quanto riguarda taluni aspetti dei contratti di multiproprietà, dei contratti relativi ai prodotti per le vacanze di lungo termine e dei contratti di rivendita e di scambio (19); |
i) | che, secondo i diritti degli Stati membri, sono istituiti con l’intervento di un pubblico ufficiale, tenuto per legge all’indipendenza e all’imparzialità, il quale deve garantire, fornendo un’informazione giuridica completa, che il consumatore conclude il contratto soltanto sulla base di una decisione giuridica ponderata e con conoscenza della sua rilevanza giuridica; |
j) | di fornitura di alimenti, bevande o altri beni destinati al consumo corrente nella famiglia e fisicamente forniti da un professionista in giri frequenti e regolari al domicilio, alla residenza o al posto di lavoro del consumatore; |
k) | di servizi di trasporto passeggeri, fatti salvi l’articolo 8, paragrafo 2, e gli articoli 19 e 22; |
l) | conclusi tramite distributori automatici o locali commerciali automatizzati; |
m) | conclusi con operatori delle telecomunicazioni impiegando telefoni pubblici a pagamento per il loro utilizzo o conclusi per l’utilizzo di un solo collegamento tramite telefono, Internet o fax, stabilito dal consumatore. |
4. Gli Stati membri possono decidere di non applicare la presente direttiva o di non mantenere né introdurre disposizioni nazionali corrispondenti ai contratti negoziati fuori dei locali commerciali in base ai quali il corrispettivo che il consumatore deve pagare non è superiore a 50 EUR. Gli Stati membri possono stabilire un valore inferiore nella rispettiva legislazione nazionale.
5. La presente direttiva non pregiudica il diritto contrattuale nazionale generale, quali le norme sulla validità, formazione o efficacia di un contratto, nella misura in cui gli aspetti relativi al diritto contrattuale generale non sono disciplinati dalla presente direttiva.
6. La presente direttiva non impedisce ai professionisti di offrire ai consumatori condizioni contrattuali che vanno oltre la tutela prevista dalla presente direttiva.
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