keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 ES
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- Artículo 1 Objeto y finalidad
- Artículo 2 Definiciones
- Artículo 3 Ámbito de aplicación
- Artículo 4 Nivel de armonización
- Artículo 5 Suministro de contenidos o servicios digitales
- Artículo 6 Conformidad de los contenidos o servicios digitales
- Artículo 7 Requisitos subjetivos para la conformidad
- Artículo 8 Requisitos objetivos para la conformidad
- Artículo 9 Integración incorrecta de los contenidos o servicios digitales
- Artículo 10 Derechos de terceros
- Artículo 11 Responsabilidad del empresario
- Artículo 12 Carga de la prueba
- Artículo 13 Medidas correctoras por incumplimiento de suministro
- Artículo 14 Medidas correctoras por falta de conformidad
- Artículo 15 Ejercicio del derecho de resolución
- Artículo 16 Obligaciones del empresario en caso de resolución
- Artículo 17 Obligaciones del consumidor en caso de resolución del contrato
- Artículo 18 Plazos y modalidades de reembolso por parte del empresario
- Artículo 19 Modificación de los contenidos o servicios digitales
- Artículo 20 Derecho de repetición
- Artículo 21 Aplicación
- Artículo 22 Carácter imperativo
- Artículo 23 Modificación del Reglamento (UE) 2017/2394 y de la Directiva 2009/22/CE
- Artículo 24 Transposición
- Artículo 25 Revisión
- Artículo 26 Entrada en vigor
- Artículo 27 Destinatarios
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- contenidos 9
- servicios 9
- digitales 9
- modificación 8
- consumidor 8
- contrato 6
- apartado 4
- artículo 3
- empresario 3
- resolver 3
- arreglo 3
- mantener 3
- para 3
- derecho 3
- aplicarán 2
- acceso 2
- momento 2
- posibilidad 2
- tendrá 2
- forma 2
- adicionales 2
- costes 2
- caso 2
- presente 2
- partir 2
- artículos 2
- conformidad 2
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- resuelva 1
- consecuencia 1
- el 1
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- afecta 1
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- dado 1
- mínimo 1
- ocurriera 1
- esto 1
- modifique 1
- cargo 1
- los 1
- plazo 1
- treinta 1
- días 1
Artículo 19
Modificación de los contenidos o servicios digitales
1. Cuando el contrato establezca que el suministro de los contenidos o servicios digitales, o el acceso a estos por parte del consumidor, se haya de garantizar durante un período de tiempo, el empresario podrá modificar los contenidos o servicios digitales más allá de lo necesario para mantener la conformidad de los contenidos o servicios digitales con arreglo a los artículos 7 y 8, si se cumplen los siguientes requisitos:
a) | el contrato permite tal modificación y proporciona una razón válida para realizarla; |
b) | tal modificación se realiza sin costes adicionales para el consumidor; |
c) | el consumidor es informado de forma clara y comprensible acerca de la modificación, y |
d) | en los casos contemplados en el apartado 2, se informa al consumidor, con una antelación razonable y en un soporte_duradero, de las características y el momento de la modificación y de su derecho a resolver el contrato con arreglo al apartado 2, o sobre la posibilidad de mantener los contenidos o servicios digitales sin tal modificación con arreglo al apartado 4. |
2. El consumidor tendrá derecho a resolver el contrato si la modificación afecta negativamente a su acceso a los contenidos o servicios digitales o a su uso, salvo si dicho efecto negativo es mínimo. En tal caso, el consumidor tendrá derecho a resolver el contrato sin cargo alguno en un plazo de treinta días a partir de la recepción de la información o a partir del momento en que el empresario modifique los contenidos o servicios digitales, si esto ocurriera de forma posterior.
3. En caso de que el consumidor resuelva el contrato de conformidad con el apartado 2 del presente artículo, los artículos 15 a 18 se aplicarán en consecuencia.
4. Los apartados 2 y 3 del presente artículo no se aplicarán si el empresario ha dado al consumidor la posibilidad de mantener, sin costes adicionales, los contenidos o servicios digitales sin la modificación, y los contenidos o servicios digitales siguen siendo conformes.
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