keyboard_tab Clausole e vendite online Direttiva EU 2011/0083 DE
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2019/2161 2011/83 2005/29 1998/6 1993/13
2011/0083 DE Art. 16 . Output generated live by software developed by IusOnDemand srl- Artikel 1 Gegenstand
- Artikel 2 Begriffsbestimmungen
- Artikel 3 Geltungsbereich
- Artikel 4 Grad der Harmonisierung
- Artikel 5 Informationspflichten bei anderen als Fernabsatzverträgen oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen
- Artikel 6 Informationspflichten bei Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen
- Artikel 7 Formale Anforderungen für außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge
- Artikel 8 Formale Anforderungen bei Fernabsatzverträgen
- Artikel 9 Widerrufsrecht
- Artikel 10 Nichtaufklärung über das Widerrufsrecht
- Artikel 11 Ausübung des Widerrufsrechts
- Artikel 12 Wirkungen des Widerrufs
- Artikel 13 Pflichten des Unternehmers im Widerrufsfall
- Artikel 14 Pflichten des Verbrauchers im Widerrufsfall
- Artikel 15 Wirkungen der Ausübung des Widerrufsrechts auf akzessorische Verträge
- Artikel 16 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
- Artikel 17 Geltungsbereich
- Artikel 18 Lieferung
- Artikel 19 Entgelte für die Verwendung bestimmter Zahlungsmittel
- Artikel 20 Risikoübergang
- Artikel 21 Telefonische Kommunikation
- Artikel 22 Zusätzliche Zahlungen
- Artikel 23 Rechtsdurchsetzung
- Artikel 24 Sanktionen
- Artikel 25 Unabdingbarkeit der Richtlinie
- Artikel 26 Information
- Artikel 27 Unbestellte Waren und Dienstleistungen
- Artikel 28 Umsetzung
- Artikel 29 Berichtspflichten
- Artikel 30 Berichterstattung durch die Kommission und Überprüfung
- Artikel 31 Aufhebung von Rechtsakten
- Artikel 32 Änderung der Richtlinie 93/13/EWG
- „Artikel 8a
- Artikel 33 Änderung der Richtlinie 1999/44/EG
- „Artikel 8a Berichtspflichten
- Artikel 34 Inkrafttreten
- Artikel 35 Adressaten
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- whereas (67)
- Digitale Inhalte
- Verbraucher
- Unternehmer
- Waren
- nach Verbraucherspezifikation angefertigte Waren
- Kaufvertrag
- Dienstleistungsvertrag
- Fernabsatzvertrag
- außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossener Vertrag
- Geschäftsräume
- dauerhafter Datenträger
- digitale Inhalte
- Finanzdienstleistung
- öffentliche Versteigerung
- gewerbliche Garantie
- akzessorischer Vertrag
- Wir holen die Waren ab.
- Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an … uns oder an [hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Waren ermächtigten Person einzufügen] zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
- Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
- Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
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- oder 12
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- videoaufnahmen 1
Artikel 16
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Die Mitgliedstaaten sehen bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen kein Widerrufsrecht nach den Artikeln 9 bis 15 vor, wenn
a) | bei Dienstleistungsverträgen die Dienstleistung vollständig erbracht worden ist, wenn der Unternehmer die Erbringung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und dessen Kenntnisnahme, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert, begonnen hatte; |
b) | Waren oder Dienstleistungen geliefert werden, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können; |
c) | Waren geliefert werden, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind; |
d) | Waren geliefert werden, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; |
e) | versiegelte Waren geliefert werden, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; |
f) | Waren geliefert werden, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden; |
g) | alkoholische Getränke geliefert werden, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung aber erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat; |
h) | es sich um Verträge handelt, bei denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich zu einem Besuch aufgefordert hat, um dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten vorzunehmen; erbringt der Unternehmer bei einem solchen Besuch weitere Dienstleistungen, die der Verbraucher nicht ausdrücklich verlangt hat, oder liefert er Waren, die bei der Instandhaltung oder Reparatur nicht unbedingt als Ersatzteile benötigt werden, so steht dem Verbraucher in Bezug auf diese zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren ein Widerrufsrecht zu; |
i) | Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung geliefert wurden und die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; |
j) | Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte geliefert werden, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen; |
k) | Verträge auf einer öffentlichen Versteigerung geschlossen werden; |
l) | Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Mietwagen, Lieferung von Speisen und Getränken sowie Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht werden und der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht; |
m) | digitale_Inhalte geliefert werden, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und seiner Kenntnisnahme, dass er hierdurch sein Widerrufsrecht verliert, begonnen hat. |
KAPITEL IV
SONSTIGE VERBRAUCHERRECHTE
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