keyboard_tab Clausole e vendite online Direttiva EU 2011/0083 DA
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
2019/2161 2011/83 2005/29 1998/6 1993/13
2011/0083 DA Art. 16 . Output generated live by software developed by IusOnDemand srl- Artikel 1 Genstand
- Artikel 2 Definitioner
- Artikel 3 Anvendelsesområde
- Artikel 4 Harmoniseringsniveau
- Artikel 5 Oplysningskrav vedrørende andre aftaler end aftaler om fjernsalg eller aftaler indgået uden for fast forretningssted
- Artikel 6 Oplysningskrav for aftaler om fjernsalg og aftaler indgået uden for fast forretningssted
- Artikel 7 Formelle krav for aftaler indgået uden for fast forretningssted
- Artikel 8 Formelle krav for aftaler om fjernsalg
- Artikel 9 Fortrydelsesret
- Artikel 10 Manglende oplysning om fortrydelsesretten
- Artikel 11 Udøvelse af fortrydelsesretten
- Artikel 12 Følgerne af udøvelse af fortrydelsesretten
- Artikel 13 Den erhvervsdrivendes forpligtelser i tilfælde af udøvelse af fortrydelsesretten
- Artikel 14 Forbrugerens forpligtelser i tilfælde af udøvelse af fortrydelsesretten
- Artikel 15 Følgerne af udøvelse af fortrydelsesretten for tilknyttede aftaler
- Artikel 16 Undtagelser fra bestemmelserne om fortrydelsesret
- Artikel 17 Anvendelsesområde
- Artikel 18 Levering
- Artikel 19 Gebyrer for anvendelse af betalingsmidler
- Artikel 20 Risikoens overgang
- Artikel 21 Kommunikation pr. telefon
- Artikel 22 Yderligere betalinger
- Artikel 23 Håndhævelse
- Artikel 24 Sanktioner
- Artikel 25 Direktivets ufravigelige karakter
- Artikel 26 Information
- Artikel 27 Levering uden forudgående anmodning
- Artikel 28 Gennemførelse
- Artikel 29 Indberetningskrav
- Artikel 30 Kommissionens rapportering samt evaluering
- Artikel 31 Ophævelser
- Artikel 32 Ændring af direktiv 93/13/EØF
- »Artikel 8a
- Artikel 33 Ændring af direktiv 1999/44/EF
- »Artikel 8a Indberetningskrav
- Artikel 34 Ikrafttrædelse
- Artikel 35 Adressater
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- whereas (26)
- whereas (27)
- whereas (28)
- whereas (29)
- whereas (30)
- whereas (31)
- whereas (32)
- whereas (33)
- whereas (34)
- whereas (35)
- whereas (36)
- whereas (37)
- whereas (38)
- whereas (39)
- whereas (40)
- whereas (41)
- whereas (42)
- whereas (43)
- whereas (44)
- whereas (45)
- whereas (46)
- whereas (47)
- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- whereas (53)
- whereas (54)
- whereas (55)
- whereas (56)
- whereas (57)
- whereas (58)
- whereas (59)
- whereas (60)
- whereas (61)
- whereas (62)
- whereas (63)
- whereas (64)
- whereas (65)
- whereas (66)
- whereas (67)
- levering 14
- eller 13
- varer 9
- tjenesteydelser 5
- efter 5
- erhvervsdrivende 5
- ikke 5
- forbrugeren 4
- aftaler 4
- hvis 4
- hvor 4
- fortrydelsesret 3
- forbindelse 3
- forbrugerens 3
- andre 3
- forudgående 2
- anerkendelse 2
- udtrykkelige 2
- samtykke 2
- artikel 2
- vedkommende 2
- brudt 2
- når 2
- aftalen 2
- indflydelse 2
- blive 2
- udførelsen 2
- påbegyndt 2
- fortrydelsesretten 2
- anmodet 2
- blevet 2
- finde 2
- markedskonjunkturer 1
- lyd- 1
- plomberede 1
- yderligere 1
- nævnte 1
- anvendelse 1
- skal 1
- reparationen 1
- vedligeholdelsen 1
- udføre 1
- udtrykkeligt 1
- reservedele 1
- computer-software 1
- besøge 1
- henblik 1
- foretage 1
- nødvendige 1
- hastende 1
Artikel 16
Undtagelser fra bestemmelserne om fortrydelsesret
Medlemsstaterne må ikke give mulighed for at udøve fortrydelsesretten som omhandlet i artikel 9-15 i forbindelse med aftaler om fjernsalg og aftaler indgået uden for fast forretningssted for så vidt angår følgende:
a) | tjenesteydelsesaftaler, efter at tjenesteydelsen er blevet fuldt udført, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og med anerkendelse af, at vedkommende vil miste sin fortrydelsesret, når aftalen er fuldstændig opfyldt af den erhvervsdrivende |
b) | levering af varer eller tjenesteydelser, hvis pris er afhængig af udsving på kapitalmarkedet, som den erhvervsdrivende ikke har indflydelse på, og som kan optræde inden fortrydelsesfristens udløb |
c) | levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg |
d) | levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt |
e) | levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen |
f) | levering af varer som efter levering i henhold til deres art bliver uløseligt blandet sammen med andre varer |
g) | levering af alkoholholdige drikkevarer, hvor prisen blev fastsat ved købsaftalens indgåelse og levering først kan finde sted efter 30 dage, og hvor den faktiske værdi afhænger af markedskonjunkturer, som den erhvervsdrivende ikke har indflydelse på |
h) | aftaler, hvor forbrugeren udtrykkeligt har anmodet den erhvervsdrivende om at besøge forbrugeren med henblik på at foretage hastende reparations- eller vedligeholdelsesarbejde. Hvis den erhvervsdrivende i forbindelse med et sådant besøg leverer tjenesteydelser ud over dem, forbrugeren specifikt har anmodet om, eller andre varer end de reservedele, der er nødvendige til at udføre vedligeholdelsen eller reparationen, skal fortrydelsesretten finde anvendelse på nævnte yderligere tjenesteydelser eller varer |
i) | levering af plomberede lyd- eller billedoptagelser eller computer-software, som forbrugeren har brudt plomberingen på |
j) | levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, med undtagelse af abonnementsaftaler for levering af sådanne publikationer |
k) | aftaler, der indgås på en offentlig auktion |
l) | levering af tjenesteydelser i form af logi undtagen til beboelsesformål, transport af varer, biludlejning, forplejning eller tjenesteydelser i forbindelse med fritidstilbud, når aftalen vedrører levering på en forud fastlagt dato eller i et nærmere bestemt tidsrum |
m) | levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at vedkommende dermed mister sin fortrydelsesret. |
KAPITEL IV
ANDRE FORBRUGERRETTIGHEDER
whereas