keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 HU
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- 1. cikk Tárgy és cél
- 2. cikk Fogalommeghatározások
- 3. cikk Hatály
- 4. cikk A harmonizáció szintje
- 5. cikk A digitális tartalom szolgáltatása vagy digitális szolgáltatás nyújtása
- 6. cikk A digitális tartalom, illetve a digitális szolgáltatás szerződésszerűsége
- 7. cikk A szerződésszerűség szubjektív követelményei
- 8. cikk A szerződésszerűség objektív követelményei
- 9. cikk A digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás helytelen integrálása
- 10. cikk Harmadik felek jogai
- 11. cikk A kereskedő felelőssége
- 12. cikk Bizonyítási teher
- 13. cikk A szolgáltatás elmulasztása esetén fennálló jogorvoslati lehetőség
- 14. cikk A hibás teljesítés esetén fennálló jogorvoslati lehetőségek
- 15. cikk A megszüntetés jogának gyakorlása
- 16. cikk A kereskedő kötelezettségei a szerződés megszüntetése esetén
- 17. cikk A fogyasztó kötelezettségei a szerződés megszüntetése esetén
- 18. cikk A kereskedő általi visszatérítések határideje és módja
- 19. cikk A digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás módosítása
- 20. cikk Visszkereseti igény
- 21. cikk Végrehajtás
- 22. cikk Kötelező jelleg
- 23. cikk Az (EU) 2017/2394 rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításai
- 24. cikk Átültetés
- 25. cikk Felülvizsgálat
- 26. cikk Hatálybalépés
- 27. cikk Címzettek
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- whereas (26)
- whereas (27)
- whereas (28)
- whereas (29)
- whereas (30)
- whereas (31)
- whereas (32)
- whereas (33)
- whereas (34)
- whereas (35)
- whereas (36)
- whereas (37)
- whereas (38)
- whereas (39)
- whereas (40)
- whereas (41)
- whereas (42)
- whereas (43)
- whereas (44)
- whereas (45)
- whereas (46)
- whereas (47)
- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- whereas (53)
- whereas (54)
- whereas (55)
- whereas (56)
- whereas (57)
- whereas (58)
- whereas (59)
- whereas (60)
- whereas (61)
- whereas (62)
- whereas (63)
- whereas (64)
- whereas (65)
- whereas (66)
- whereas (67)
- whereas (68)
- whereas (69)
- whereas (70)
- whereas (71)
- whereas (72)
- whereas (73)
- whereas (74)
- whereas (75)
- whereas (76)
- whereas (77)
- whereas (78)
- whereas (79)
- whereas (80)
- whereas (81)
- whereas (82)
- whereas (83)
- whereas (84)
- whereas (85)
- whereas (86)
- whereas (87)
- vagy 23
- digitális_szolgáltatás 10
- digitális_tartalom 10
- fogyasztó 6
- teljesítés 6
- tartalmat 6
- digitális_szolgáltatást 6
- hogy 6
- vételár 6
- szerződésszerűvé 6
- digitális 6
- kereskedő 5
- a 4
- hiba 4
- jogosult 3
- amennyiben 3
- teljesítési 3
- fogyasztónak 3
- ellenében 3
- annak 3
- szerződés 3
- kell 3
- szerződésszerű 3
- jelentős 2
- kényelmetlenség 2
- hibája 2
- nélkül 2
- szerint 2
- teszi 2
- észszerű 2
- időn 2
- belül 2
- milyen 2
- bekezdéssel 2
- összhangban 2
- azonnali 2
- szolgáltatása 2
- nyújtása 2
- történik 2
- tenni 2
- lenne 2
- valamint 2
- arányos 2
- jelentéktelen 2
- megszüntetni 2
- szerződést 2
- tételét 2
- feltételek 2
- lehetetlen 2
- áll 2
14. cikk
A hibás teljesítés esetén fennálló jogorvoslati lehetőségek
(1) Hibás teljesítés esetén a fogyasztónak jogában áll az e cikkben meghatározott feltételek mellett a digitális_tartalom vagy a digitális_szolgáltatás szerződésszerűvé tételét kérni, a vételár arányos csökkentésében részesülni, vagy megszüntetni a szerződést.
(2) A fogyasztónak jogában áll a digitális_tartalom, illetve a digitális_szolgáltatás szerződésszerűvé tételét kérni, kivéve, ha ez lehetetlen volna vagy aránytalan költségekkel járna a kereskedő számára, figyelemmel az eset összes körülményére, így többek között az alábbiakra:
a) | a digitális_tartalom vagy a digitális_szolgáltatás milyen értékű lenne, ha nem állna fenn a teljesítés hibája; valamint |
b) | a teljesítési hiba jelentősége. |
(3) A kereskedő – a fogyasztó számára okozott jelentős kényelmetlenség nélkül, a digitális_tartalom vagy a digitális_szolgáltatás jellegének, valamint annak figyelembevételével, hogy a fogyasztó milyen célra igényelte a digitális tartalmat vagy a digitális_szolgáltatást – attól az időponttól számított észszerű időn belül teszi ingyenesen a (2) bekezdés szerint szerződésszerűvé a digitális tartalmat vagy a digitális_szolgáltatást, amikor a fogyasztó tájékoztatta a teljesítés hibájáról.
(4) A fogyasztó az (5) bekezdéssel összhangban jogosult a vételár arányos csökkentésére, amennyiben a digitális_tartalom szolgáltatása vagy a digitális_szolgáltatás nyújtása vételár fizetése ellenében történik, vagy a (6) bekezdéssel összhangban jogosult a szerződés megszüntetésére, amennyiben az alábbi feltételek bármelyike teljesül:
a) | a digitális_tartalom vagy a digitális_szolgáltatás tekintetében a szerződésszerű teljesítés biztosítását célzó jogorvoslat a (2) bekezdésnek megfelelően lehetetlen vagy aránytalan; |
b) | a kereskedő nem tette a (3) bekezdésben foglaltak szerint szerződésszerűvé a digitális tartalmat vagy a digitális_szolgáltatást; |
c) | annak ellenére, hogy a kereskedő megkísérelte a digitális tartalmat vagy a digitális_szolgáltatást a szerződésszerűvé tenni, ismét felmerül valamilyen teljesítési hiba; |
d) | a teljesítés hibája olyannyira súlyos, hogy azonnali árcsökkentést vagy a szerződés azonnali megszüntetését teszi indokolttá; vagy |
e) | a kereskedő kijelentette, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy nem fogja a digitális tartalmat vagy a digitális_szolgáltatást észszerű időn belül vagy a fogyasztónak jelentős kényelmetlenség okozása nélkül szerződésszerűvé tenni. |
(5) A vételár csökkentésének – azzal az értékkel összevetve, amellyel a digitális_tartalom vagy digitális_szolgáltatás rendelkezne, ha szerződésszerű lenne – arányosnak kell lennie a fogyasztó által kapott digitális_tartalom vagy digitális_szolgáltatás értékének csökkenésével.
Amennyiben a szerződés úgy rendelkezik, hogy a digitális tartalmat vagy a digitális_szolgáltatást a vételár ellenében bizonyos időszakon keresztül kell biztosítani, az árcsökkentésnek arra az időtartamra kell vonatkoznia, amely alatt a digitális_tartalom vagy a digitális_szolgáltatás nem volt szerződésszerű.
(6) Amennyiben a digitális_tartalom szolgáltatása vagy a digitális_szolgáltatás nyújtása vételár ellenében történik, a fogyasztó csak akkor jogosult megszüntetni a szerződést, ha a teljesítési hiba nem jelentéktelen. A kereskedőt terheli annak bizonyítása, hogy a hiba jelentéktelen.
whereas