keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 HU
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- vagy 26
- digitális_tartalom 13
- digitális_szolgáltatás 12
- fogyasztó 11
- hogy 7
- szerződés 7
- digitális_szolgáltatást 6
- vételár 6
- szerződésszerűvé 6
- kereskedő 6
- a 6
- tartalmat 6
- digitális 6
- teljesítés 6
- amennyiben 4
- szerződésszerű 4
- kell 4
- hiba 4
- fizikai 3
- annak 3
- nélkül 3
- belül 3
- jogosult 3
- számára 3
- szolgáltatása 3
- teljesítési 3
- ellenében 3
- esetén 3
- fogyasztónak 3
- tenni 2
- kapott 2
- jelentős 2
- kényelmetlenség 2
- megszüntetését 2
- történt 2
- úgy 2
- azonnali 2
- valamint 2
- volt 2
- nyújtása 2
- amennyiben 2
- jelentéktelen 2
- időn 2
- megszüntetésére 2
- teszi 2
- szerint 2
- bekezdéssel 2
- összhangban 2
- történik 2
- észszerű 2
14. cikk
A hibás teljesítés esetén fennálló jogorvoslati lehetőségek
(1) Hibás teljesítés esetén a fogyasztónak jogában áll az e cikkben meghatározott feltételek mellett a digitális_tartalom vagy a digitális_szolgáltatás szerződésszerűvé tételét kérni, a vételár arányos csökkentésében részesülni, vagy megszüntetni a szerződést.
(2) A fogyasztónak jogában áll a digitális_tartalom, illetve a digitális_szolgáltatás szerződésszerűvé tételét kérni, kivéve, ha ez lehetetlen volna vagy aránytalan költségekkel járna a kereskedő számára, figyelemmel az eset összes körülményére, így többek között az alábbiakra:
a) | a digitális_tartalom vagy a digitális_szolgáltatás milyen értékű lenne, ha nem állna fenn a teljesítés hibája; valamint |
b) | a teljesítési hiba jelentősége. |
(3) A kereskedő – a fogyasztó számára okozott jelentős kényelmetlenség nélkül, a digitális_tartalom vagy a digitális_szolgáltatás jellegének, valamint annak figyelembevételével, hogy a fogyasztó milyen célra igényelte a digitális tartalmat vagy a digitális_szolgáltatást – attól az időponttól számított észszerű időn belül teszi ingyenesen a (2) bekezdés szerint szerződésszerűvé a digitális tartalmat vagy a digitális_szolgáltatást, amikor a fogyasztó tájékoztatta a teljesítés hibájáról.
(4) A fogyasztó az (5) bekezdéssel összhangban jogosult a vételár arányos csökkentésére, amennyiben a digitális_tartalom szolgáltatása vagy a digitális_szolgáltatás nyújtása vételár fizetése ellenében történik, vagy a (6) bekezdéssel összhangban jogosult a szerződés megszüntetésére, amennyiben az alábbi feltételek bármelyike teljesül:
a) | a digitális_tartalom vagy a digitális_szolgáltatás tekintetében a szerződésszerű teljesítés biztosítását célzó jogorvoslat a (2) bekezdésnek megfelelően lehetetlen vagy aránytalan; |
b) | a kereskedő nem tette a (3) bekezdésben foglaltak szerint szerződésszerűvé a digitális tartalmat vagy a digitális_szolgáltatást; |
c) | annak ellenére, hogy a kereskedő megkísérelte a digitális tartalmat vagy a digitális_szolgáltatást a szerződésszerűvé tenni, ismét felmerül valamilyen teljesítési hiba; |
d) | a teljesítés hibája olyannyira súlyos, hogy azonnali árcsökkentést vagy a szerződés azonnali megszüntetését teszi indokolttá; vagy |
e) | a kereskedő kijelentette, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy nem fogja a digitális tartalmat vagy a digitális_szolgáltatást észszerű időn belül vagy a fogyasztónak jelentős kényelmetlenség okozása nélkül szerződésszerűvé tenni. |
(5) A vételár csökkentésének – azzal az értékkel összevetve, amellyel a digitális_tartalom vagy digitális_szolgáltatás rendelkezne, ha szerződésszerű lenne – arányosnak kell lennie a fogyasztó által kapott digitális_tartalom vagy digitális_szolgáltatás értékének csökkenésével.
Amennyiben a szerződés úgy rendelkezik, hogy a digitális tartalmat vagy a digitális_szolgáltatást a vételár ellenében bizonyos időszakon keresztül kell biztosítani, az árcsökkentésnek arra az időtartamra kell vonatkoznia, amely alatt a digitális_tartalom vagy a digitális_szolgáltatás nem volt szerződésszerű.
(6) Amennyiben a digitális_tartalom szolgáltatása vagy a digitális_szolgáltatás nyújtása vételár ellenében történik, a fogyasztó csak akkor jogosult megszüntetni a szerződést, ha a teljesítési hiba nem jelentéktelen. A kereskedőt terheli annak bizonyítása, hogy a hiba jelentéktelen.
17. cikk
A fogyasztó kötelezettségei a szerződés megszüntetése esetén
(1) A szerződés megszűnését követően a fogyasztó tartózkodik a digitális_tartalom vagy a digitális_szolgáltatás használatától és ezek elérhetővé tételétől harmadik felek számára.
(2) Amennyiben a digitális_tartalom szolgáltatása fizikai adathordozón történt, a fogyasztó a kereskedő kérésére és költségére indokolatlan késedelem nélkül visszaszolgáltatja a fizikai adathordozót. A kereskedőnek, amennyiben úgy dönt, hogy a fizikai adathordozó visszaszolgáltatását kéri, a fogyasztó szerződés megszüntetésére vonatkozó döntéséről kapott értesítést követő 14 napon belül kell közölnie e kérését.
(3) A fogyasztó nem köteles fizetni a digitális_tartalomnak vagy a digitális_szolgáltatásnak a szerződés megszüntetését megelőző azon időszakban történt használatáért, amelynek során a digitális_tartalom vagy a digitális_szolgáltatás nem volt szerződésszerű.
whereas