keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 CS
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- digitální 27
- nebo 23
- obsah 12
- obchodník 11
- spotřebitel 11
- službu 9
- spotřebiteli 6
- digitálního 5
- obsahu 5
- smlouvy 5
- smlouvu 5
- vrácení 5
- Článek 4
- platby 4
- odkladu 4
- ukončit 4
- případě 4
- spotřebitele 4
- služby 4
- zbytečného 4
- pokud 3
- které 3
- obchodníka 3
- neposkytne 3
- prostředek 3
- ukončení 3
- během 2
- rozhodnutí 2
- pokud 2
- souladu 2
- podle 2
- výslovně 2
- poskytování 2
- lhůty 2
- služba 2
- oprávněn 2
- obchodník 2
- ceny 2
- snížení 2
- okolností 2
- zřejmé 2
- odst 2
- informován 2
- žádost 2
- zvolil 2
- fyzickému 2
- poplatky 2
- žádné 2
- v 2
- pokud: 2
Článek 5
Poskytování digitálního obsahu nebo digitální služby
1. Obchodník poskytuje digitální obsah nebo digitální službu spotřebiteli. Pokud se strany nedohodly jinak, obchodník poskytne digitální obsah nebo digitální službu bez zbytečného odkladu po uzavření smlouvy.
2. Povinnost obchodníka poskytnout digitální obsah nebo digitální službu se považuje za splněnou, pokud:
| a) | je digitální obsah nebo jakýkoli prostředek vhodný k přístupu či stažení digitálního obsahu učiněn dostupným či přístupným spotřebiteli nebo fyzickému či virtuálnímu zařízení, které si spotřebitel pro tento účel zvolil; |
| b) | je digitální služba zpřístupněna spotřebiteli nebo fyzickému či virtuálnímu zařízení, které si spotřebitel pro tento účel zvolil. |
Článek 13
Prostředek nápravy v případě neposkytnutí digitálního obsahu nebo digitální služby
1. Pokud obchodník neposkytl digitální obsah nebo digitální službu v souladu s článkem 5, vyzve spotřebitel obchodníka, aby digitální obsah nebo digitální službu poskytl. Pokud obchodník neposkytne digitální obsah nebo digitální službu bez zbytečného odkladu nebo během dodatečné lhůty, na které se strany výslovně dohodly, je spotřebitel oprávněn smlouvu ukončit.
2. Odstavec 1 se nepoužije a spotřebitel je oprávněn smlouvu okamžitě ukončit, pokud:
| a) | obchodník prohlásil nebo je z okolností zřejmé, že obchodník digitální obsah nebo digitální službu neposkytne; |
| b) | spotřebitel a obchodník se dohodli nebo je zřejmé z okolností, za nichž byla smlouva uzavřena, že pro spotřebitele má zásadní význam určitá doba poskytnutí a že obchodník digitální obsah nebo digitální službu do této doby nebo v danou dobu neposkytne. |
3. Pokud spotřebitel ukončí smlouvu podle odstavce 1 či 2 tohoto článku, použijí se obdobně články 15 až 18.
Článek 17
Povinnosti spotřebitele v případě ukončení smlouvy
1. Po ukončení smlouvy se spotřebitel zdrží používání digitálního obsahu nebo digitální služby a jejich poskytování třetím stranám.
2. V případě, že byl digitální obsah poskytnut na hmotném nosiči, je spotřebitel povinen na žádost obchodníka a na jeho náklady bez zbytečného odkladu vrátit hmotný nosič obchodníkovi. Pokud se obchodník rozhodne požádat o vrácení hmotného nosiče, učiní tuto žádost do 14 dnů ode dne, kdy byl informován o rozhodnutí spotřebitele ukončit smlouvu.
3. Spotřebitel není povinen zaplatit za jakékoli použití digitálního obsahu nebo digitální služby v době před ukončením smlouvy, během níž nebyly digitální obsah nebo digitální služba v souladu.
Článek 18
Lhůty a způsoby vrácení platby obchodníkem
1. Jakékoliv vrácení platby, již obchodník dluží spotřebiteli podle čl. 14 odst. 4 a 5 nebo čl. 16 odst. 1 v důsledku snížení ceny či ukončení smlouvy, se provede bez zbytečného odkladu a v každém případě do 14 dnů ode dne, kdy byl obchodník informován o rozhodnutí spotřebitele uplatnit svůj nárok na snížení ceny nebo právo ukončit smlouvu.
2. Obchodník k tomuto vrácení platby použije stejný platební prostředek jako spotřebitel při placení za digitální obsah nebo digitální službu, s výjimkou případů, kdy spotřebitel výslovně souhlasí s jiným způsobem vrácení platby, a za předpokladu, že spotřebiteli tím nevzniknou žádné poplatky.
3. V souvislosti s vracením zaplacených částek neuloží obchodník spotřebiteli žádné poplatky.
whereas