keyboard_tab Clausole e vendite online Direttiva EU 2011/0083 RO
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
2019/2161 2011/83 2005/29 1998/6 1993/13
2011/0083 RO Art. 2 . Output generated live by software developed by IusOnDemand srl- Articolul 1 Obiectul
- Articolul 2 Definiții
- Articolul 3 Domeniu de aplicare
- Articolul 4 Nivelul de armonizare
- Articolul 5 Cerințe în materie de informare pentru alte contracte decât contractele negociate în afara spațiilor comerciale și contractele la distanță
- Articolul 6 Cerințe de informare pentru contractele la distanță și cele negociate în afara spațiilor comerciale
- Articolul 7 Condiții de formă pentru contractele negociate în afara spațiilor comerciale
- Articolul 8 Condiții de formă pentru contractele la distanță
- Articolul 9 Dreptul de retragere
- Articolul 10 Omisiunea informațiilor privind dreptul de retragere
- Articolul 11 Exercitarea dreptului de retragere
- Articolul 12 Efectele retragerii
- Articolul 13 Obligațiile care revin comerciantului în cazul retragerii
- Articolul 14 Obligațiile consumatorului în cazul retragerii
- Articolul 15 Efectele exercitării dreptului de retragere asupra contractelor auxiliare
- Articolul 16 Exceptări de la dreptul de retragere
- Articolul 17 Domeniu de aplicare
- Articolul 18 Livrare
- Articolul 19 Comisioane pentru folosirea unor mijloace de plată
- Articolul 20 Transferarea riscului
- Articolul 21 Comunicarea prin telefon
- Articolul 22 Plăți suplimentare
- Articolul 23 Asigurarea punerii în aplicare a prezentei directive
- Articolul 24 Sancțiuni
- Articolul 25 Caracterul imperativ al directivei
- Articolul 26 Informare
- Articolul 27 Vânzare nesolicitată
- Articolul 28 Transpunere
- Articolul 29 Cerințe de informare
- Articolul 30 Rapoartele Comisiei și revizuirea
- Articolul 31 Abrogări
- Articolul 32 Modificarea Directivei 93/13/CEE
- „Articolul 8a
- Articolul 33 Modificarea Directivei 1999/44/CE
- „Articolul 8a Cerințe privind raportarea
- Articolul 34 Intrarea în vigoare
- Articolul 35 Destinatari
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- whereas (26)
- whereas (27)
- whereas (28)
- whereas (29)
- whereas (30)
- whereas (31)
- whereas (32)
- whereas (33)
- whereas (34)
- whereas (35)
- whereas (36)
- whereas (37)
- whereas (38)
- whereas (39)
- whereas (40)
- whereas (41)
- whereas (42)
- whereas (43)
- whereas (44)
- whereas (45)
- whereas (46)
- whereas (47)
- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- whereas (53)
- whereas (54)
- whereas (55)
- whereas (56)
- whereas (57)
- whereas (58)
- whereas (59)
- whereas (60)
- whereas (61)
- whereas (62)
- whereas (63)
- whereas (64)
- whereas (65)
- whereas (66)
- whereas (67)
- care 22
- orice 16
- înseamnă 14
- contract 9
- comerciantului 7
- consumatorului 7
- prin 7
- bunuri 6
- este 6
- încheiat 5
- sunt 5
- „contract 5
- comerciant 5
- comerciantul 5
- fizică 5
- servicii 5
- vânzare 5
- unui 5
- angajează 4
- distanță 4
- activitatea 3
- într-un 3
- comercial 3
- inclusiv 3
- pentru 3
- bunurile 3
- unei 3
- prezența 3
- produse 3
- prețul 3
- afara 3
- simultană 3
- acționează 3
- persoană 3
- consumator 3
- consumatorul 3
- directive 3
- prezentei 3
- serviciile 2
- partea 2
- față 2
- mijloace 2
- specificațiilor 2
- acestea 2
- între 2
- acestuia 2
- serviciu 2
- baza 2
- livrate 2
- temeiul 2
Articolul 2
Definiții
În sensul prezentei directive, se aplică următoarele definiții:
1. | „consumator” înseamnă orice persoană fizică ce, în cadrul contractelor reglementate de prezenta directivă, acționează în scopuri care se află în afara activității sale comerciale, industriale, artizanale sau profesionale; |
2. | „comerciant” înseamnă orice persoană fizică sau juridică, indiferent dacă este publică sau privată, care acționează, inclusiv prin intermediul unei alte persoane care acționează în numele sau în contul ei, în scopuri ce țin de activitatea sa comercială, de afaceri, meșteșugărească sau profesională în legătură cu contractele care intră sub incidența prezentei directive; |
3. | „bunuri” înseamnă orice obiect corporal mobil, cu excepția obiectelor vândute prin executare silită sau altfel, prin autoritatea legii; apa, gazul și energia electrică sunt considerate „bunuri” în sensul prezentei directive atunci când acestea sunt puse în vânzare în volum limitat sau în cantitate fixă; |
4. | „bunuri produse conform specificațiilor clientului” înseamnă orice bunuri care nu sunt prefabricate, produse pe baza opțiunilor individuale sau a deciziei clientului; |
5. | „contract de vânzare” înseamnă orice contract în temeiul căruia comerciantul transferă sau se angajează să transfere proprietatea asupra unor bunuri către consumator, iar consumatorul plătește sau se angajează să plătească prețul acestora, inclusiv orice contract care are drept obiect atât bunuri, cât și servicii; |
6. | „contract de prestări de servicii” înseamnă orice contract, altul decât un contract de vânzare, în temeiul căruia comerciantul furnizează sau se angajează să furnizeze un serviciu consumatorului, iar acesta plătește sau se angajează să plătească prețul acestuia; |
7. | „contract la distanță” înseamnă orice contract încheiat între comerciant și consumator în cadrul unui sistem de vânzări sau de prestare de servicii la distanță organizat, fără prezența fizică simultană a comerciantului și a consumatorului, cu utilizarea exclusivă a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanță, până la și inclusiv în momentul în care este încheiat contractul; |
8. | „contract negociat în afara spațiului comercial” înseamnă orice contract dintre un comerciant și un consumator:
|
9. | „spațiu comercial” înseamnă:
|
10. | „suport durabil” înseamnă orice instrument care permite consumatorului sau comerciantului să stocheze informații care îi sunt adresate personal, într-un mod accesibil pentru referințe ulterioare pentru o perioadă de timp adecvată, în vederea informării, și care permite reproducerea neschimbată a informațiilor stocate; |
11. | „conținut digital” înseamnă date produse și livrate în formă digitală; |
12. | „serviciu financiar” înseamnă orice serviciu cu caracter bancar, de creditare, asigurări, pensii personale, de investiții sau plăți; |
13. | „licitație publică” înseamnă metoda de vânzare prin care comerciantul oferă bunuri sau servicii consumatorilor, care participă sau au posibilitatea de a participa în persoană la licitație, prin intermediul unei proceduri de licitare transparentă, concurențială, condusă de un adjudecător și în care ofertantul câștigător este obligat să achiziționeze bunurile sau serviciile; |
14. | „garanție comercială” înseamnă orice angajament din partea comerciantului sau a unui producător (denumit în continuare „garantul”) față de consumator, în plus față de obligațiile legale referitoare la garanția de conformitate, de a rambursa prețul plătit sau de a înlocui, a repara sau a întreține bunurile în orice mod, în cazul în care acestea nu corespund specificațiilor sau oricărei alte cerințe care nu este legată de conformitate din certificatul de garanție sau din publicitatea relevantă disponibilă în momentul sau înaintea încheierii contractului; |
15. | „contract auxiliar” înseamnă un contract prin care consumatorul obține bunurile sau serviciile care fac obiectul unui contract la distanță sau al unui contract negociat în afara spațiului comercial, iar aceste bunuri sau servicii sunt livrate, respectiv prestate de comerciant sau de o parte terță pe baza unui acord între partea terță respectivă și comerciant. |
whereas