keyboard_tab Clausole e vendite online Direttiva EU 2011/0083 RO
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
2019/2161 2011/83 2005/29 1998/6 1993/13
2011/0083 RO Art. 11 . Output generated live by software developed by IusOnDemand srl- Articolul 1 Obiectul
- Articolul 2 Definiții
- Articolul 3 Domeniu de aplicare
- Articolul 4 Nivelul de armonizare
- Articolul 5 Cerințe în materie de informare pentru alte contracte decât contractele negociate în afara spațiilor comerciale și contractele la distanță
- Articolul 6 Cerințe de informare pentru contractele la distanță și cele negociate în afara spațiilor comerciale
- Articolul 7 Condiții de formă pentru contractele negociate în afara spațiilor comerciale
- Articolul 8 Condiții de formă pentru contractele la distanță
- Articolul 9 Dreptul de retragere
- Articolul 10 Omisiunea informațiilor privind dreptul de retragere
- Articolul 11 Exercitarea dreptului de retragere
- Articolul 12 Efectele retragerii
- Articolul 13 Obligațiile care revin comerciantului în cazul retragerii
- Articolul 14 Obligațiile consumatorului în cazul retragerii
- Articolul 15 Efectele exercitării dreptului de retragere asupra contractelor auxiliare
- Articolul 16 Exceptări de la dreptul de retragere
- Articolul 17 Domeniu de aplicare
- Articolul 18 Livrare
- Articolul 19 Comisioane pentru folosirea unor mijloace de plată
- Articolul 20 Transferarea riscului
- Articolul 21 Comunicarea prin telefon
- Articolul 22 Plăți suplimentare
- Articolul 23 Asigurarea punerii în aplicare a prezentei directive
- Articolul 24 Sancțiuni
- Articolul 25 Caracterul imperativ al directivei
- Articolul 26 Informare
- Articolul 27 Vânzare nesolicitată
- Articolul 28 Transpunere
- Articolul 29 Cerințe de informare
- Articolul 30 Rapoartele Comisiei și revizuirea
- Articolul 31 Abrogări
- Articolul 32 Modificarea Directivei 93/13/CEE
- „Articolul 8a
- Articolul 33 Modificarea Directivei 1999/44/CE
- „Articolul 8a Cerințe privind raportarea
- Articolul 34 Intrarea în vigoare
- Articolul 35 Destinatari
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- whereas (26)
- whereas (27)
- whereas (28)
- whereas (29)
- whereas (30)
- whereas (31)
- whereas (32)
- whereas (33)
- whereas (34)
- whereas (35)
- whereas (36)
- whereas (37)
- whereas (38)
- whereas (39)
- whereas (40)
- whereas (41)
- whereas (42)
- whereas (43)
- whereas (44)
- whereas (45)
- whereas (46)
- whereas (47)
- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- whereas (53)
- whereas (54)
- whereas (55)
- whereas (56)
- whereas (57)
- whereas (58)
- whereas (59)
- whereas (60)
- whereas (61)
- whereas (62)
- whereas (63)
- whereas (64)
- whereas (65)
- whereas (66)
- whereas (67)
- retragere 12
- articolul 3
- dreptului 3
- consumatorului 3
- exercitarea 3
- partea 3
- anexa 3
- formular 3
- modelul 2
- alineatul 2
- neechivocă 2
- declarație 2
- altă 2
- orice 2
- prevăzut 2
- care 2
- consumatorul 2
- contract 2
- decizia 2
- privire 2
- comerciantul 2
- perioadei 2
- prezentul 1
- electronic 1
- format 1
- transmite 1
- completa 1
- opțiunea 1
- Â Â Â sarcina 1
- articol 1
- acorde 1
- internet 1
- menționate 1
- posibilităților 1
- afara 1
- poate 1
- site-ul 1
- cazuri 1
- comerciantului 1
- aceste 1
- probei 1
- comunică 1
- fără 1
- întârziere 1
- suport 1
- durabil 1
- confirmarea 1
- primire 1
- respective 1
- dispozițiile 1
Articolul 11
Exercitarea dreptului de retragere
(1)   Înainte de expirarea perioadei de retragere, consumatorul informează comerciantul cu privire la decizia sa de retragere din contract. În acest scop, consumatorul are posibilitatea:
(a) | de a folosi modelul de formular de retragere prevăzut în anexa I partea B; sau |
(b) | de a face orice altă declarație neechivocă în care își exprimă decizia de retragere din contract. |
Statele membre nu stabilesc nicio altă condiție de formă aplicabilă modelului de formular de retragere, în afară de cele prevăzute în anexa I partea B.
(2)   Consumatorul și-a exercitat dreptul de retragere în perioada de retragere menționată la articolul 9 alineatul (2) și la articolul 10 în cazul în care comunicarea cu privire la exercitarea dreptului de retragere este transmisă de către consumator înaintea expirării perioadei respective.
(3)   Comerciantul poate, în afara posibilităților menționate la alineatul (1), să acorde consumatorului opțiunea de a completa și de a transmite în format electronic, pe site-ul Internet al comerciantului, fie modelul de formular de retragere prevăzut în anexa I partea B, fie o declarație neechivocă de orice alt tip. În aceste cazuri, comerciantul comunică consumatorului, fără întârziere, pe un suport durabil, confirmarea de primire a formularului de retragere.
(4)   Sarcina probei privind exercitarea dreptului de retragere în conformitate cu dispozițiile din prezentul articol revine consumatorului.
whereas