keyboard_tab Clausole e vendite online Direttiva EU 2011/0083 NL
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
2019/2161 2011/83 2005/29 1998/6 1993/13
2011/0083 NL Art. 13 . Output generated live by software developed by IusOnDemand srl- Artikel 1 Onderwerp
- Artikel 2 Definities
- Artikel 3 Toepassingsgebied
- Artikel 4 Niveau van harmonisatie
- Artikel 5 Informatieverplichtingen voor andere dan overeenkomsten op afstand of buiten verkoopruimten gesloten overeenkomsten
- Artikel 6 Informatievoorschriften voor overeenkomsten op afstand en buiten verkoopruimten gesloten overeenkomsten
- Artikel 7 Formele vereisten voor buiten verkoopruimten gesloten overeenkomsten
- Artikel 8 Formele vereisten voor overeenkomsten op afstand
- Artikel 9 Herroepingsrecht
- Artikel 10 Weglating van informatie over het herroepingsrecht
- Artikel 11 Uitoefening van het herroepingsrecht
- Artikel 12 Gevolgen van herroeping
- Artikel 13 Verplichtingen van de handelaar bij herroeping
- Artikel 14 Verplichtingen van de consument bij herroeping
- Artikel 15 Gevolgen van de uitoefening van het herroepingsrecht op aanvullende overeenkomsten
- Artikel 16 Uitzonderingen op het herroepingsrecht
- Artikel 17 Toepassingsgebied
- Artikel 18 Levering
- Artikel 19 Vergoedingen voor het gebruik van betaalmiddelen
- Artikel 20 Risico-overgang
- Artikel 21 Communicatie per telefoon
- Artikel 22 Extra betalingen
- Artikel 23 Handhaving
- Artikel 24 Sancties
- Artikel 25 Dwingend karakter van de richtlijn
- Artikel 26 Informatieverstrekking
- Artikel 27 Niet-gevraagde leveringen
- Artikel 28 Omzetting
- Artikel 29 Rapportageverplichtingen
- Artikel 30 Verslaglegging door de Commissie en toetsing
- Artikel 31 Intrekkingsbepalingen
- Artikel 32 Wijziging van Richtlijn 93/13/EEG
- „Artikel 8 bis
- Artikel 33 Wijziging van Richtlijn 1999/44/EG
- „Artikel 8 bis Verslagleggingsverplichtingen
- Artikel 34 Inwerkingtreding
- Artikel 35 Adressaten
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- whereas (26)
- whereas (27)
- whereas (28)
- whereas (29)
- whereas (30)
- whereas (31)
- whereas (32)
- whereas (33)
- whereas (34)
- whereas (35)
- whereas (36)
- whereas (37)
- whereas (38)
- whereas (39)
- whereas (40)
- whereas (41)
- whereas (42)
- whereas (43)
- whereas (44)
- whereas (45)
- whereas (46)
- whereas (47)
- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- whereas (53)
- whereas (54)
- whereas (55)
- whereas (56)
- whereas (57)
- whereas (58)
- whereas (59)
- whereas (60)
- whereas (61)
- whereas (62)
- whereas (63)
- whereas (64)
- whereas (65)
- whereas (66)
- whereas (67)
- consument 7
- handelaar 7
- heeft 6
- goederen 3
- voor 3
- terugbetaling 3
- artikel 2
- wordt 2
- totdat 2
- aangeboden 2
- kosten 2
- door 2
- betaalmiddel 2
- uitdrukkelijk 2
- onverwijld 1
- behoudens 1
- hebben 1
- onverminderd 1
- niet 1
- verlangd 1
- bijkomende 1
- terug 1
- betalen 1
- andere 1
- wijze 1
- levering 1
- vergoedt 1
- goedkoopste 1
- standaardlevering 1
- gekozen 1
- wanneer 1
- geen 1
- aangetoond 1
- eerst 1
- tijdstip 1
- welk 1
- gelang 1
- naar 1
- teruggezonden 1
- teruggekregen 1
- de 1
- herroeping 1
- wachten 1
- verkoopovereenkomsten 1
- betreft 1
- halen 1
- zelf 1
- ontvangen 1
- zulke 1
- geval 1
Artikel 13
Verplichtingen van de handelaar bij herroeping
1. De handelaar vergoedt alle van de consument ontvangen betalingen, inclusief, voor zover van toepassing, de leveringskosten, onverwijld en in elk geval uiterlijk 14 dagen na de dag waarop hij wordt geïnformeerd van de beslissing van de consument om de overeenkomst overeenkomstig artikel 11 te herroepen.
De handelaar verricht de terugbetaling als bedoeld in de eerste alinea onder gebruikmaking van hetzelfde betaalmiddel als hetgeen door de consument tijdens de oorspronkelijke transactie werd gebruikt, tenzij de consument uitdrukkelijk met een ander betaalmiddel heeft ingestemd en met dien verstande dat de consument als gevolg van zulke terugbetaling geen kosten mag hebben.
2. Onverminderd lid 1 wordt van de handelaar niet verlangd de bijkomende kosten terug te betalen, als de consument uitdrukkelijk voor een andere wijze van levering dan de door de handelaar aangeboden goedkoopste standaardlevering heeft gekozen.
3. Behoudens wanneer de handelaar heeft aangeboden de goederen zelf af te halen, mag de handelaar, voor wat betreft verkoopovereenkomsten, wachten met de terugbetaling totdat hij alle goederen heeft teruggekregen, of totdat de consument heeft aangetoond dat hij de goederen heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerst valt.
whereas