keyboard_tab Clausole e vendite online Direttiva EU 2011/0083 CS
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
2019/2161 2011/83 2005/29 1998/6 1993/13
2011/0083 CS Art. 11 . Output generated live by software developed by IusOnDemand srl- Článek 1 Předmět
- Článek 2 Definice
- Článek 3 Oblast působnosti
- Článek 4 Úroveň harmonizace
- Článek 5 Požadavky na informace o smlouvách jiných než jsou smlouvy uzavřené na dálku či smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory
- Článek 6 Požadavky na informace v případě smluv uzavřených na dálku a smluv uzavřených mimo obchodní prostory
- Článek 7 Formální požadavky na smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory
- Článek 8 Formální požadavky na smlouvy uzavřené na dálku
- Článek 9 Právo odstoupit od smlouvy
- Článek 10 Opomenutí informací o právu odstoupit od smlouvy
- Článek 11 Uplatnění práva odstoupit od smlouvy
- Článek 12 Účinky odstoupení od smlouvy
- Článek 13 Závazky obchodníka v případě odstoupení od smlouvy
- Článek 14 Závazky spotřebitele v případě odstoupení od smlouvy
- Článek 15 Účinky uplatnění práva odstoupit od smlouvy v případě doplňkových smluv
- Článek 16 Výjimky z práva odstoupit od smlouvy
- Článek 17 Oblast působnosti
- Článek 18 Dodání
- Článek 19 Poplatky za používání způsobu platby
- Článek 20 Přechod rizika
- Článek 21 Komunikace po telefonu
- Článek 22 Dodatečné platby
- Článek 23 Prosazování
- Článek 24 Sankce
- Článek 25 Kogentní povaha směrnice
- Článek 26 Informace
- Článek 27 Setrvačný prodej
- Článek 28 Provedení
- Článek 29 Oznamovací povinnost
- Článek 30 Zprávy Komise a revize
- Článek 31 Zrušení
- Článek 32 Změna směrnice 93/13/EHS
- „Článek 8a
- Článek 33 Změna směrnice 1999/44/ES
- „Článek 8a Požadavky na předávání informací
- Článek 34 Vstup v platnost
- Článek 35 Určení
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- whereas (26)
- whereas (27)
- whereas (28)
- whereas (29)
- whereas (30)
- whereas (31)
- whereas (32)
- whereas (33)
- whereas (34)
- whereas (35)
- whereas (36)
- whereas (37)
- whereas (38)
- whereas (39)
- whereas (40)
- whereas (41)
- whereas (42)
- whereas (43)
- whereas (44)
- whereas (45)
- whereas (46)
- whereas (47)
- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- whereas (53)
- whereas (54)
- whereas (55)
- whereas (56)
- whereas (57)
- whereas (58)
- whereas (59)
- whereas (60)
- whereas (61)
- whereas (62)
- whereas (63)
- whereas (64)
- whereas (65)
- whereas (66)
- whereas (67)
- smlouvy 11
- odstoupit 6
- odstoupení 5
- práva 3
- přílohy 3
- části 3
- uplatnění 3
- formulář 3
- vzorový 3
- jiné 3
- nebo 2
- spotřebitel 2
- obchodník 2
- prohlášení 2
- požadavky 2
- jednoznačné 2
- může 2
- rozhodnutí 2
- svém 2
- obchodníka 2
- spotřebiteli 2
- lhůty 2
- uplynutím 2
- před 2
- spotřebitel 2
- stránkách 1
- internetových 1
- těchto 1
- vyplnit 1
- nacházející 1
- jakékoliv 1
- uvedený 1
- buď 1
- odeslat 1
- elektronicky 1
- možnost 1
- případech 1
- Článek 1
- neprodleně 1
- zašle 1
- trvalém 1
- nosiči 1
- potvrzení 1
- přijetí 1
- tohoto 1
- oznámení 1
- důkazní 1
- břemeno 1
- ohledně 1
- souladu 1
Článek 11
Uplatnění práva odstoupit od smlouvy
1. Spotřebitel před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy informuje obchodníka o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy. K tomuto účelu může spotřebitel buď:
a) | použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je uveden v části B přílohy I, nebo |
b) | učinit jakékoli jiné jednoznačné prohlášení o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy. |
Členské státy nestanoví žádné jiné formální požadavky na vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy než požadavky stanovené v části B přílohy I.
2. Spotřebitel uplatnil právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě uvedené v čl. 9 odst. 2 a v článku 10, pokud před uplynutím této lhůty odeslal sdělení o uplatnění svého práva odstoupit od smlouvy.
3. Kromě možností uvedených v odstavci 1 může obchodník nabídnout spotřebiteli i možnost elektronicky vyplnit a odeslat buď vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy uvedený v části I přílohy B, nebo jakékoliv jiné jednoznačné prohlášení nacházející se na internetových stránkách obchodníka. V těchto případech obchodník neprodleně zašle spotřebiteli na trvalém nosiči potvrzení o přijetí tohoto oznámení o odstoupení od smlouvy.
4. Důkazní břemeno ohledně uplatnění práva odstoupit od smlouvy v souladu s tímto článkem nese spotřebitel.
whereas