keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 SV
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- Artikel 1 Syfte
- Artikel 2 Definitioner
- Artikel 3 Tillämpningsområde
- Artikel 4 Harmoniseringsnivå
- Artikel 5 Tillhandahållande av det digitala innehållet eller den digitala tjänsten
- Artikel 6 Det digitala innehållets eller den digitala tjänstens avtalsenlighet
- Artikel 7 Subjektiva krav på avtalsenlighet
- Artikel 8 Objektiva krav på avtalsenlighet
- Artikel 9 Felaktig integration av det digitala innehållet eller den digitala tjänsten
- Artikel 10 Tredje parts rättigheter
- Artikel 11 Näringsidkarens ansvar
- Artikel 12 Bevisbörda
- Artikel 13 Avhjälpande åtgärder vid underlåtenhet att tillhandahålla
- Artikel 14 Avhjälpande åtgärder vid bristande avtalsenlighet
- Artikel 15 Utövande av rätten att häva avtalet
- Artikel 16 Näringsidkarens skyldigheter vid hävning av avtal
- Artikel 17 Konsumentens skyldigheter vid hävning av avtal
- Artikel 18 Tidsfrister och återbetalningsmetoder för näringsidkaren
- Artikel 19 Ändring av det digitala innehållet eller den digitala tjänsten
- Artikel 20 Regressrätt
- Artikel 21 Efterlevnadsåtgärder
- Artikel 22 Tvingande natur
- Artikel 23 Ändringar av förordning (EU) 2017/2394 och direktiv 2009/22/EG
- Artikel 24 Införlivande
- Artikel 25 Översyn
- Artikel 26 Ikraftträdande
- Artikel 27 Adressater
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- whereas (26)
- whereas (27)
- whereas (28)
- whereas (29)
- whereas (30)
- whereas (31)
- whereas (32)
- whereas (33)
- whereas (34)
- whereas (35)
- whereas (36)
- whereas (37)
- whereas (38)
- whereas (39)
- whereas (40)
- whereas (41)
- whereas (42)
- whereas (43)
- whereas (44)
- whereas (45)
- whereas (46)
- whereas (47)
- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- whereas (53)
- whereas (54)
- whereas (55)
- whereas (56)
- whereas (57)
- whereas (58)
- whereas (59)
- whereas (60)
- whereas (61)
- whereas (62)
- whereas (63)
- whereas (64)
- whereas (65)
- whereas (66)
- whereas (67)
- whereas (68)
- whereas (69)
- whereas (70)
- whereas (71)
- whereas (72)
- whereas (73)
- whereas (74)
- whereas (75)
- whereas (76)
- whereas (77)
- whereas (78)
- whereas (79)
- whereas (80)
- whereas (81)
- whereas (82)
- whereas (83)
- whereas (84)
- whereas (85)
- whereas (86)
- whereas (87)
- digitala 19
- eller 15
- konsumenten 9
- näringsidkaren 8
- innehåll 8
- tillhandahållits 6
- innehållet 6
- för 5
- avtalet 5
- konsumentens 5
- tjänsten 5
- användning 4
- tjänst 4
- inte 4
-    näringsidkaren 3
- under 3
- personuppgifter 3
- endast 3
- andra 3
- från 3
- till 3
- annat 3
- priset 2
- använda 2
- något 2
- punkt 2
- detta 2
- skapats 2
- utan 2
- eventuell 2
- undantag 2
- näringsidkarens 2
- sida 2
- förelåg 2
- återbetala 2
- tidsperiod 2
- genom 2
- skyldigheter 2
- hävning 2
- avtalsenlighet 2
- särskilt 1
- göra 1
- otillgängligt 1
- avaktivera 1
- allmänt 1
- användarkonto 1
- framtida 1
- påverkar 1
- konsumenter 1
- gemensamt 1
Artikel 16
Näringsidkarens skyldigheter vid hävning av avtal
1.   Vid hävning av avtalet ska näringsidkaren återbetala alla belopp som erlagts i enlighet med avtalet till konsumenten.
I de fall där avtalet föreskriver att det digitala innehållet eller den digitala tjänsten ska tillhandahållas under en tidsperiod mot betalning av ett pris och det förelåg avtalsenlighet hos det digitala innehållet eller den digitala tjänsten under en tidsperiod som föregick hävningen av avtalet ska näringsidkaren till konsumenten återbetala endast den andel av det betalade priset som motsvarar och står i förhållande till den tid under vilken det inte förelåg avtalsenlighet hos det digitala innehållet eller den digitala tjänsten, och en eventuell del av priset som konsumenten erlagt i förskott för en eventuell avtalsperiod som skulle ha återstått om avtalet inte hade hävts.
2.   Näringsidkaren ska fullgöra de skyldigheter i fråga om konsumentens personuppgifter som är tillämpliga enligt förordning (EU) 2016/679.
3.   Näringsidkaren ska avhålla sig från att använda något annat innehåll än personuppgifter som tillhandahållits eller skapats av konsumenten vid användning av det digitala innehåll eller den digitala tjänst som tillhandahållits av näringsidkaren, med undantag för innehåll som
a) | inte har något annat användningsområde än det digitala innehåll eller den digitala tjänst som tillhandahållits av näringsidkaren, |
b) | endast rör konsumentens verksamhet vid användning av det digitala innehåll eller den digitala tjänst som tillhandahållits av näringsidkaren, |
c) | har aggregerats med andra uppgifter av näringsidkaren och inte kan delas upp eller endast med oproportionella ansträngningar, eller |
d) | har genererats gemensamt av konsumenten och andra, och andra konsumenter kan fortsätta att använda innehållet. |
4.   Med undantag för de situationer som avses i punkt 3 a, b eller c ska näringsidkaren, på konsumentens begäran, för konsumenten tillgängliggöra annat innehåll än personuppgifter, som tillhandahållits eller skapats av konsumenten vid användning av det digitala innehåll eller den digitala tjänst som tillhandahållits av näringsidkaren.
Konsumenten ska ha rätt att hämta detta digitala innehåll kostnadsfritt, utan hinder från näringsidkarens sida, inom skälig tid och i ett allmänt använt, maskinläsbart format.
5.   Näringsidkaren får förhindra varje framtida användning av det digitala innehållet eller den digitala tjänsten från konsumentens sida, särskilt genom att göra det digitala innehållet eller den digitala tjänsten otillgängligt för konsumenten eller genom att avaktivera konsumentens användarkonto, utan att detta påverkar tillämpningen av punkt 4.
whereas