Contratti digitali 2019/0770 SV

1. Bevisbördan med avseende på om det digitala innehållet eller den digitala tjänsten tillhandahållits i enlighet med artikel 5 ska åvila näringsidkaren.

2. I de fall som avses i artikel 11.2 ska bevisbördan med avseende på avtalsenligheten hos det digitala innehåll eller den digitala tjänst som tillhandahållits vid tidpunkten för tillhandahållandet åvila näringsidkaren för en bristande avtalsenlighet som framkommer inom ett år från den tidpunkt då det digitala innehållet eller den digitala tjänsten tillhandahölls.

3. I de fall som avses i artikel 11.3 ska bevisbördan med avseende på avtalsenligheten hos det digitala innehållet eller den digitala tjänsten inom den period under vilken det digitala innehållet eller den digitala tjänsten kommer att tillhandahållas enligt avtalet åvila näringsidkaren avseende en bristande avtalsenlighet som framkommer inom den perioden.

4. Punkterna 2 och 3 ska inte tillämpas om näringsidkaren visar att konsumentens digitala miljö inte är förenlig med de tekniska krav som gäller för det digitala innehållet eller den digitala tjänsten och näringsidkaren har informerat konsumenten om dessa krav på ett klart och begripligt sätt innan avtalet ingicks.

5. Konsumenten ska så långt det rimligen är möjligt och nödvändigt samarbeta med näringsidkaren för att fastställa om orsaken till det digitala innehållets eller den digitala tjänstens bristande avtalsenlighet vid den tidpunkt som anges i artikel 11.2 eller 11.3, beroende på vad som är tillämpligt, står att finna i konsumentens digitala miljö. Denna skyldighet att samarbeta ska vara begränsad till de tekniskt tillgängliga medel som är minst ingripande för konsumenten. Om konsumenten underlåter att samarbeta, och om näringsidkaren på ett tydligt och begripligt sätt har informerat konsumenten om dessa krav innan avtalet ingicks, ska bevisbördan vad gäller huruvida den bristande avtalsenligheten förelåg vid den tidpunkt som anges i artikel 11.2 eller 11.3, beroende på vad som är tillämpligt, åvila konsumenten.

whereas

(1) Den tillväxtpotential som finns i e-handeln i unionen har ännu inte ...

(2) Enligt artikel 26.1 och 26.2 i fördraget om Europeiska unionens funkt...

(3) Vissa aspekter på avtal om tillhandahållande av digitalt innehåll e...

(4) Företagen, särskilt små och medelstora företag, drabbas ofta av me...

(5) Konsumenterna känner sig inte alltid trygga när de köper över grä...

(6) För att åtgärda dessa problem bör såväl företag som konsumenter...

(7) Harmoniserade konsumentavtalsrättsliga regler i alla medlemsstater sk...

(8) Konsumenterna bör gynnas av harmoniserade rättigheter för tillhanda...

(9) Detta direktiv bör fullt ut harmonisera vissa viktiga regler som hitt...

(10) Detta direktiv bör ha ett klart och entydigt definierat tillämpnings...

(11) Detta direktiv bör fastställa gemensamma regler om vissa krav röran...

(12) Detta direktiv bör inte påverka nationell rätt i den mån de berör...

(13) Det står även medlemsstaterna fritt att till exempel reglera konsume...

(14) Det bör även stå medlemsstaterna fritt att till exempel reglera fö...

(15) Det bör även stå medlemsstaterna fritt att till exempel reglera par...

(16) Det bör även fortsättningsvis stå medlemsstaterna fritt att utvidg...

(17) Definitionen av begreppet konsument bör omfatta fysiska personer som ...

(18) Detta direktiv bör tillämpas på varje avtal genom vilket näringsid...

(19) Direktivet bör ta upp problem rörande olika kategorier av digitalt i...

(20) Detta direktiv och Europaparlamentets och rådets direktiv (EU) 2019/7...

(21) Direktiv (EU) 2019/771 bör tillämpas på avtal om försäljning av v...

(22) Om frånvaron av det integrerade eller sammankopplade digitala innehå...

(23) Digitala värderepresentationer såsom elektroniska kuponger eller e-k...

(24) Digitalt innehåll och digitala tjänster tillhandahålls ofta i samma...

(25) När digitalt innehåll och digitala tjänster inte tillhandahålls mo...

(26) Detta direktiv bör vara tillämpligt på avtal om utveckling av digit...

(27) Eftersom detta direktiv bör vara tillämpligt på avtal som avser til...

(28) Marknaden för nummeroberoende interpersonella kommunikationstjänster...

(29) Detta direktiv bör inte tillämpas på hälso- och sjukvård, enligt ...

(30) Unionsrätt om finansiella tjänster innehåller åtskilliga regler om...

(31) Detta direktiv bör inte tillämpas på digitalt innehåll eller en di...

(32) Fri programvara med öppen källkod, där källkoden öppet delas och ...

(33) Digitalt innehåll och digitala tjänster kombineras ofta med tillhand...

(34) Detta direktivs bestämmelser om paketavtal bör tillämpas endast i f...

(35) Den affärsmetod som innebär att erbjudanden om digitalt innehåll el...

(36) Detta direktiv bör inte påverka tillämpningen av annan unionsrätt ...

(37) Utövande av verksamheter som omfattas av detta direktivs tillämpning...

(38) Detta direktiv bör inte reglera villkoren för laglig behandling av p...

(39) Rätten till radering och konsumentens rätt att återkalla sitt samty...

(40) Detta direktiv bör inte reglera följderna för de avtal som omfattas...

(41) Det finns olika metoder för näringsidkaren att tillhandahålla konsu...

(42) Det digitala innehållet eller den digitala tjänsten bör överensst�...

(43) Begreppet funktionalitet bör anses avse de sätt på vilka digitalt i...

(44) Eftersom digitalt innehåll och digitala tjänster ständigt utvecklas...

(45) För att avtalsenlighet ska föreligga och för att säkerställa att ...

(46) Skäligheten när det gäller hänvisningar i detta direktiv till vad ...

(47) Under den tidsperiod som konsumenten rimligen kan förvänta sig bör ...

(48) Förordning (EU) 2016/679 eller annan unionsrätt om uppgiftsskydd bö...

(49) För att säkerställa tillräcklig flexibilitet bör det vara möjlig...

(50) Vid tillämpning av reglerna i detta direktiv bör näringsidkare anv�...

(51) Många typer av digitalt innehåll eller digitala tjänster tillhandah...

(52) För att fungera korrekt behöver det digitala innehållet eller de di...

(53) Begränsningar av konsumentens användning av det digitala innehållet...

(54) Rättsliga fel är en särskilt viktig fråga när det gäller digital...

(55) Näringsidkaren bör vara ansvarig gentemot konsumenten vid bristande ...

(56) Digitalt innehåll eller digitala tjänster kan tillhandahållas konsu...

(57) Digitalt innehåll eller digitala tjänster kan också tillhandahålla...

(58) Det bör stå medlemsstaterna fritt att reglera nationella preskriptio...

(59) På grund av den särskilda natur och stora komplexitet som känneteck...

(60) Utan att det påverkar den grundläggande rätten till skydd för priv...

(61) Om näringsidkaren har underlåtit att tillhandahålla det digitala in...

(62) Vid bristande avtalsenlighet bör konsumenter ha rätt att få det dig...

(63) Beroende på det digitala innehållets eller den digitala tjänstens t...

(64) Med hänsyn till den mångfald som råder när det gäller digitalt in...

(65) När det rättsligt eller sakligt sett är omöjligt att återställa ...

(66) I en situation där konsumenten har rätt till ett avdrag från det pr...

(67) Om det digitala innehållet eller den digitala tjänsten tillhandahål...

(68) Om konsumenten häver avtalet bör näringsidkaren återbetala det pri...

(69) Om konsumenten tillhandahåller näringsidkaren personuppgifter bör n...

(70) Konsumenten kan avskräckas från att vidta avhjälpande åtgärder vi...

(71) Konsumenten bör ha rätt att hämta innehållet inom skälig tid, uta...

(72) Om avtalet hävs bör konsumenten inte vara skyldig att betala för an...

(73) Principen om näringsidkarens skadeståndsansvar är ett väsentligt i...

(74) Detta direktiv bör också behandla ändringar, såsom uppdateringar o...

(75) Utöver de ändringar som syftar till att upprätthålla avtalsenlighe...

(76) Konsumenter bör informeras om ändringar på ett klart och begripligt...

(77) Om en ändring påverkar konsumentens tillgång till eller användning...

(78) Om det digitala innehåll eller den digitala tjänst som tillhandahål...

(79) Personer eller organisationer som enligt nationell rätt anses ha ett ...

(80) Ingenting i detta direktiv bör påverka tillämpningen av internation...

(81) Bilagan till Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2017/2394...

(82) Bilaga I till Europaparlamentets och rådets direktiv 2009/22/EG (17)...

(83) Konsumenterna bör kunna dra nytta av sina rättigheter enligt detta d...

(84) I enlighet med den gemensamma politiska förklaringen av den 28 septem...

(85) Europeiska datatillsynsmannen har hörts i enlighet med Europaparlamen...

(86) Eftersom målen för detta direktiv, nämligen att bidra till en väl ...

(87) Detta direktiv står i överensstämmelse med de grundläggande rätti...

keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 SV

Contratti digitali 2019/0770 SV