keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 SL
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- Člen 1 Predmet urejanja in namen
- Člen 2 Opredelitev pojmov
- Člen 3 Področje uporabe
- Člen 4 Stopnja harmonizacije
- Člen 5 Dobava digitalne vsebine ali digitalne storitve
- Člen 6 Skladnost digitalne vsebine ali digitalne storitve
- Člen 7 Subjektivne zahteve za skladnost
- Člen 8 Objektivne zahteve za skladnost
- Člen 9 Nepravilna integracija digitalne vsebine ali digitalne storitve
- Člen 10 Pravice tretjih oseb
- Člen 11 Odgovornost trgovca
- Člen 12 Dokazno breme
- Člen 13 Zahtevki v primeru nedobave
- Člen 14 Jamčevalni zahtevki v primeru neskladnosti
- Člen 15 Uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe
- Člen 16 Obveznosti trgovca v primeru odstopa od pogodbe
- Člen 17 Obveznosti potrošnika v primeru odstopa od pogodbe
- Člen 18 Roki in načini povračila, ki veljajo za trgovca
- Člen 19 Spremembe digitalne vsebine ali digitalne storitve
- Člen 20 Pravica do pravnega sredstva
- Člen 21 Izvrševanje
- Člen 22 Zavezujoča narava
- Člen 23 Spremembe Uredbe (EU) 2017/2394 in Direktive 2009/22/ES
- Člen 24 Prenos
- Člen 25 Pregled
- Člen 26 Začetek veljavnosti
- Člen 27 Naslovniki
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- whereas (26)
- whereas (27)
- whereas (28)
- whereas (29)
- whereas (30)
- whereas (31)
- whereas (32)
- whereas (33)
- whereas (34)
- whereas (35)
- whereas (36)
- whereas (37)
- whereas (38)
- whereas (39)
- whereas (40)
- whereas (41)
- whereas (42)
- whereas (43)
- whereas (44)
- whereas (45)
- whereas (46)
- whereas (47)
- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- whereas (53)
- whereas (54)
- whereas (55)
- whereas (56)
- whereas (57)
- whereas (58)
- whereas (59)
- whereas (60)
- whereas (61)
- whereas (62)
- whereas (63)
- whereas (64)
- whereas (65)
- whereas (66)
- whereas (67)
- whereas (68)
- whereas (69)
- whereas (70)
- whereas (71)
- whereas (72)
- whereas (73)
- whereas (74)
- whereas (75)
- whereas (76)
- whereas (77)
- whereas (78)
- whereas (79)
- whereas (80)
- whereas (81)
- whereas (82)
- whereas (83)
- whereas (84)
- whereas (85)
- whereas (86)
- whereas (87)
- digitalna 8
- trgovec 6
- breme 5
- storitev 5
- potrošnika 5
- digitalno 4
- dokazno 4
- glede 4
- tega 4
- bila 4
- vsebina 4
- kadar 4
- obdobju 4
- nosi 4
- neskladnost 3
- dobavljena 3
- skladna 3
- obvestil 2
- ustrezno 2
- kakor 2
- okolje 2
- oziroma 2
- členu 2
- določenem 2
- jasen 2
- sodeluje 2
- razumljiv 2
- način 2
- pred 2
- pokaže 2
- digitalne 2
- sklenitvijo 2
- pogodbe 2
- člena 2
- primerih 2
- v 2
- potrošnik 2
- skladu 2
- potrebno 1
- ugotovi 1
- mogoče 1
- vzrok 1
- Člen 1
- vsebine 1
- storitve 1
- obveznost 1
- sodelovanja 1
- razumno 1
- tehnično 1
- razpoložljiva 1
Člen 12
Dokazno breme
1. Dokazno breme glede tega, ali je bila digitalna vsebina ali digitalna storitev dobavljena v skladu s členom 5, nosi trgovec.
2. V primerih iz člena 11(2) dokazno breme glede tega, ali je bila dobavljena digitalna vsebina ali digitalna storitev v času dobave skladna, nosi trgovec za neskladnost, ki se pokaže v enem letu od trenutka, ko je bila digitalna vsebina ali digitalna storitev dobavljena.
3. V primerih iz člena 11(3) dokazno breme glede tega, ali je bila digitalna vsebina ali digitalna storitev skladna v obdobju, v katerem jo je bilo treba v skladu s pogodbo dobaviti, skladna, pri neskladnosti, ki se pokaže v tem obdobju, nosi trgovec.
4. Odstavka 2 in 3 se ne uporabljata, kadar trgovec dokaže, da digitalno okolje potrošnika ni združljivo s tehničnimi zahtevami za digitalno vsebino ali digitalno storitev, in kadar je trgovec o takšnih zahtevah potrošnika obvestil na jasen in razumljiv način pred sklenitvijo pogodbe.
5. Potrošnik sodeluje s trgovcem, kolikor je razumno mogoče in potrebno, da se ugotovi, ali je vzrok za neskladnost digitalne vsebine ali digitalne storitve v obdobju, določenem v členu 11(2) oziroma (3), kakor je ustrezno, digitalno okolje potrošnika. Obveznost sodelovanja je omejena na tehnično razpoložljiva sredstva, ki so najmanj moteča za potrošnika. Kadar potrošnik ne sodeluje in kadar je trgovec o tej zahtevi potrošnika obvestil na jasen in razumljiv način pred sklenitvijo pogodbe, dokazno breme glede tega, ali je neskladnost obstajala v obdobju, določenem v členu 11(2) oziroma (3), kakor je ustrezno, nosi potrošnik.
whereas