keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 HR
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- potrošača 7
- digitalni 6
- sadržaj 6
- digitalnog 6
- sadržaja 6
- digitalne 5
- usluge 5
- potrošač 5
- skladu 4
- preinake 4
- što 4
- trgovac 4
- usluga 4
- digitalnu 3
- Članak 3
- potrošaču 3
- ugovorom 3
- digitalna 3
- ako 3
- uslugu 3
- preinaka 3
- ugovora 3
- preinaci 3
- stavkom 3
- prije 3
- pravo 2
- predviđeno 2
- raskid 2
- roku 2
- način 2
- kojima 2
- obaviješten 2
- troškova 2
- dodatnih 2
- takva 2
- ovog 2
- članka 2
- usklađeni 2
- primjenjuju 2
- dalje 2
- ugovor 2
- obavijesti 2
- svrha 2
- zaštite 2
- neusklađenosti 2
- slučaju 2
- direktiva 2
- trgovca 2
- pravila 2
- isključuje 1
Članak 1.
Predmet i svrha
Svrha je ove Direktive doprinijeti pravilnom funkcioniranju unutarnjeg tržišta uz istovremeno osiguravanje visokog stupnja zaštite potrošača utvrđivanjem zajedničkih pravila o određenim zahtjevima u pogledu ugovora između trgovaca i potrošača o isporuci digitalnog sadržaja ili digitalnih usluga, posebno pravila o:
| — | usklađenosti digitalnog sadržaja ili digitalne usluge s ugovorom, |
| — | pravnim sredstvima u slučaju neusklađenosti ili neisporuke te načinima ostvarivanja tih pravnih sredstava, i |
| — | preinaci digitalnog sadržaja ili digitalne usluge. |
Članak 19.
Preinaka digitalnog sadržaja ili digitalne usluge
1. Ako je ugovorom predviđeno da se digitalni sadržaj ili digitalna usluga isporučuju ili čine dostupnim potrošaču tijekom određenog razdoblja, trgovac može preinačiti digitalni sadržaj ili digitalnu uslugu izvan okvira onoga što je potrebno kako bi digitalni sadržaj ili digitalna usluga i dalje bili usklađeni sukladno člancima 7. i 8., ako su ispunjeni sljedeći uvjeti:
| (a) | ugovorom je dopuštena takva preinaka te se u njemu navodi valjan razlog za nju; |
| (b) | takva preinaka izvršena je bez dodatnih troškova za potrošača; |
| (c) | potrošač je o preinaci obaviješten na jasan i razumljiv način; i |
| (d) | u slučajevima iz stavka 2. potrošač je u razumnom roku prije preinake na trajnom nosaču podataka obaviješten o značajkama i trenutku preinake te o pravu na raskid ugovora u skladu sa stavkom 2. ili o mogućnosti zadržavanja digitalnog sadržaja ili digitalne usluge bez takve preinake u skladu sa stavkom 4. |
2. Potrošač ima pravo raskinuti ugovor ako se preinakom negativno utječe na pristup potrošača digitalnom sadržaju ili digitalnoj usluzi ili korištenje njima, osim ako je takav negativan utjecaj neznatan. U tom slučaju, potrošač ima pravo na besplatan raskid ugovora u roku od 30 dana od primitka informacije ili od trenutka kada je trgovac preinačio digitalni sadržaj ili digitalnu uslugu, ovisno o tome što je nastupilo kasnije.
3. Ako potrošač raskine ugovor u skladu sa stavkom 2. ovog članka, na odgovarajući se način primjenjuju članci od 15. do 18.
4. Stavci 2. i 3. ovog članka ne primjenjuju se ako je trgovac omogućio potrošaču da bez dodatnih troškova zadrži digitalni sadržaj ili digitalnu uslugu bez preinake te ako su digitalni sadržaj ili digitalna usluga i dalje usklađeni.
Članak 22.
Obvezujuća narav
1. Ako ovom Direktivom nije predviđeno drukčije, sve ugovorne odredbe kojima se, na štetu potrošača, isključuje primjena nacionalnih mjera kojima se prenosi ova Direktiva, odstupa od njih ili mijenjaju njihovi učinci prije no što potrošač obavijesti trgovca o neisporuci ili neusklađenosti ili prije no što trgovac obavijesti potrošača o preinaci digitalnog sadržaja ili digitalne usluge u skladu s člankom 19. nisu obvezujuće za potrošača.
2. Ova Direktiva ne sprečava trgovca da potrošaču ponudi ugovorna rješenja koja nadilaze okvir zaštite predviđen u ovoj Direktivi.
whereas