keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 EL
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- Άρθρο 1 Αντικείμενο και σκοπός
- Άρθρο 2 Ορισμοί
- Άρθρο 3 Πεδίο εφαρμογής
- Άρθρο 4 Επίπεδο εναρμόνισης
- Άρθρο 5 Προμήθεια του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας
- Άρθρο 6 Συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας
- Άρθρο 7 Υποκειμενικές απαιτήσεις συμμόρφωσης
- Άρθρο 8 Αντικειμενικές απαιτήσεις συμμόρφωσης
- Άρθρο 9 Εσφαλμένη ενσωμάτωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας
- Άρθρο 10 Δικαιώματα τρίτων
- Άρθρο 11 Ευθύνη του εμπόρου
- Άρθρο 12 Βάρος της απόδειξης
- Άρθρο 13 Επανόρθωση σε περίπτωση αδυναμίας προμήθειας
- Άρθρο 14 Τρόποι επανόρθωσης για την έλλειψη συμμόρφωσης
- Άρθρο 15 Άσκηση του δικαιώματος καταγγελίας
- Άρθρο 16 Υποχρεώσεις του εμπόρου σε περίπτωση καταγγελίας της σύμβασης
- Άρθρο 17 Υποχρεώσεις του καταναλωτή σε περίπτωση καταγγελίας της σύμβασης
- Άρθρο 18 Προθεσμίες και μέσα επιστροφής χρημάτων από τον έμπορο
- Άρθρο 19 Τροποποίηση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας
- Άρθρο 20 Δικαίωμα αναγωγής
- Άρθρο 21 Επιβολή
- Άρθρο 22 Υποχρεωτικός χαρακτήρας
- Άρθρο 23 Τροποποιήσεις του κανονισμού (ΕΕ) 2017/2394 και της οδηγίας 2009/22/ΕΚ
- Άρθρο 24 Μεταφορά στο εθνικό δίκαιο
- Άρθρο 25 Επανεξέταση
- Άρθρο 26 Έναρξη ισχύος
- Άρθρο 27 Αποδέκτες
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- whereas (26)
- whereas (27)
- whereas (28)
- whereas (29)
- whereas (30)
- whereas (31)
- whereas (32)
- whereas (33)
- whereas (34)
- whereas (35)
- whereas (36)
- whereas (37)
- whereas (38)
- whereas (39)
- whereas (40)
- whereas (41)
- whereas (42)
- whereas (43)
- whereas (44)
- whereas (45)
- whereas (46)
- whereas (47)
- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- whereas (53)
- whereas (54)
- whereas (55)
- whereas (56)
- whereas (57)
- whereas (58)
- whereas (59)
- whereas (60)
- whereas (61)
- whereas (62)
- whereas (63)
- whereas (64)
- whereas (65)
- whereas (66)
- whereas (67)
- whereas (68)
- whereas (69)
- whereas (70)
- whereas (71)
- whereas (72)
- whereas (73)
- whereas (74)
- whereas (75)
- whereas (76)
- whereas (77)
- whereas (78)
- whereas (79)
- whereas (80)
- whereas (81)
- whereas (82)
- whereas (83)
- whereas (84)
- whereas (85)
- whereas (86)
- whereas (87)
- την 5
- για 5
- του 5
- της 5
- από 4
- και 4
- το 3
- καταναλωτή 3
- έμπορος 3
- χρημάτων 3
- τον 3
- καταναλωτής 3
- παράγραφος 2
- άρθρο 2
- τιμήματος 2
- να 2
- σύμβασης 2
- Ο 2
- με 2
- στον 2
- που 2
- επιστροφή 2
- τα 2
- έμπορο 2
- επιστροφής 2
- μέσα 2
- εκτός 1
- υπηρεσίας 1
- ψηφιακής 1
- Άρθρο 1
- περιεχομένου 1
- ψηφιακού 1
- πληρωμή 1
- χρησιμοποίησε 1
- αν 1
- μην 1
- συμφωνήσει 1
- ρητώς 1
- τη 1
- χρήση 1
- διαφορετικού 1
- μέσου 1
- υπό 1
- όρο 1
- ίδια 1
- επιβαρυνθεί 1
- χρεώσεις 1
- προκύπτουν 1
- των 1
- δεν 1
Άρθρο 18
Προθεσμίες και μέσα επιστροφής χρημάτων από τον έμπορο
1. Οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων οφείλεται από τον έμπορο στον καταναλωτή σύμφωνα με το άρθρο 14 παράγραφος 4 και 5 ή το άρθρο 16 παράγραφος 1 λόγω της μείωσης του τιμήματος ή της καταγγελίας της σύμβασης πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ο έμπορος ενημερώνεται για την απόφαση του καταναλωτή να επικαλεστεί το δικαίωμά του για μείωση του τιμήματος ή για καταγγελία της σύμβασης.
2. Ο έμπορος επιστρέφει τα χρήματα χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποίησε ο καταναλωτής για την πληρωμή του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας, εκτός αν ο καταναλωτής συμφωνήσει ρητώς για τη χρήση διαφορετικού μέσου και υπό τον όρο να μην επιβαρυνθεί ο καταναλωτής με χρεώσεις που προκύπτουν από την επιστροφή των χρημάτων.
3. Ο έμπορος δεν επιβάλλει στον καταναλωτή τέλη επιστροφής.
whereas