Contratti digitali 2019/0770 DA

1. Enhver tilbagebetaling, som den erhvervsdrivende skylder forbrugeren i henhold til artikel 14, stk. 4 og 5, eller artikel 16, stk. 1, som følge af et afslag i prisen eller ophævelse af en aftale, foretages uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder inden for 14 dage fra den dag, hvor den erhvervsdrivende modtager meddelelse om forbrugerens beslutning om at gøre sin ret til et afslag i prisen eller sin ret til at ophæve aftalen gældende.

2. Den erhvervsdrivende foretager tilbagebetalingen ved anvendelse af det samme betalingsmiddel, som forbrugeren benyttede til at betale for det digitale indhold eller den digitale tjeneste, medmindre forbrugeren udtrykkelig accepterer et andet betalingsmiddel, og forudsat at forbrugeren ikke skal betale gebyr som følge af en sådan tilbagebetaling.

3. Den erhvervsdrivende må ikke pålægge forbrugeren gebyrer i forbindelse med tilbagebetalingen.

whereas

(1) Vækstpotentialet for e-handel i Unionen er endnu ikke blevet fuldt ud...

(2) Artikel 26, stk. 1 og 2, i traktaten om Den Europæiske Unions funktio...

(3) Visse aspekter af aftaler om levering af digitalt indhold eller digita...

(4) Virksomheder, navnlig SMV'er, pådrager sig ofte ekstraomkostninger p�...

(5) Forbrugere er ikke altid trygge ved grænseoverskridende køb og især...

(6) For at afhjælpe sådanne problemer bør både virksomheder og forbrug...

(7) Harmoniserede forbrugeraftaleretlige regler i alle medlemsstaterne vil...

(8) Forbrugere bør have gavn af harmoniserede rettigheder med et højt be...

(9) Dette direktiv bør fuldt ud harmonisere visse vigtige regler, der hid...

(10) Dette direktiv bør definere sit anvendelsesområde på en klar og utv...

(11) Dette direktiv bør fastsætte fælles regler om visse krav til aftale...

(12) Dette direktiv bør ikke berøre national ret, i det omfang bestemmels...

(13) Det står også medlemsstaterne frit for f.eks. at lovgive om erstatni...

(14) Det bør ligeledes stå medlemsstaterne frit for f.eks. at lovgive om ...

(15) Det bør ligeledes stå medlemsstaterne frit at kunne lovgive om parte...

(16) Det bør ligeledes stå medlemsstaterne frit at udvide anvendelsen af ...

(17) Definitionen af en forbruger bør omfatte fysiske personer, der ikke h...

(18) Dette direktiv bør finde anvendelse på alle aftaler, hvor den erhver...

(19) Dette direktiv bør afhjælpe problemer inden for forskellige kategori...

(20) Dette direktiv og Europa-Parlamentets og Rådets direktiv (EU) 2019/77...

(21) Direktiv (EU) 2019/771 bør finde anvendelse på aftaler om salg af va...

(22) Modsætningsvis, hvis fraværet af det digitale indhold eller den digi...

(23) Digitale udtryk for værdi, såsom elektroniske kuponer eller e-kupone...

(24) Digitalt indhold eller digitale tjenester leveres også ofte på en s�...

(25) Hvis digitalt indhold og digitale tjenester ikke leveres mod betaling ...

(26) Dette direktiv bør finde anvendelse på aftaler vedrørende udvikling...

(27) Eftersom dette direktiv bør finde anvendelse på aftaler, der vedrør...

(28) Markedet for nummeruafhængige interpersonelle kommunikationstjenester...

(29) Dette direktiv bør ikke finde anvendelse på sundhedsydelser som defi...

(30) EU-retten vedrørende finansielle tjenesteydelser indeholder talrige r...

(31) Dette direktiv bør ikke finde anvendelse på digitalt indhold eller e...

(32) Free and Open Source Software, hvor kildekoden deles frit, og hvor bru...

(33) Digitalt indhold og digitale tjenester er ofte kombineret med levering...

(34) Bestemmelserne i dette direktiv om pakkeaftaler bør kun finde anvende...

(35) Handelspraksis med at knytte tilbud om digitalt indhold eller digitale...

(36) Dette direktiv bør ikke berøre anden EU-ret vedrørende en specifik ...

(37) Udøvelsen af aktiviteter, der er omfattet af dette direktiv, kunne om...

(38) Dette direktiv bør ikke regulere betingelserne for lovlig behandling ...

(39) Retten til sletning og forbrugerens ret til at trække sit samtykke ti...

(40) Dette direktiv bør ikke regulere virkningerne for aftaler, der er omf...

(41) Den erhvervsdrivende kan levere digitalt indhold eller digitale tjenes...

(42) Det digitale indhold eller den digitale tjeneste bør opfylde de krav,...

(43) Begrebet funktionalitet bør forstås som en henvisning til de måder,...

(44) I betragtning af, at digitalt indhold og digitale tjenester konstant u...

(45) For at være i overensstemmelse og for at sikre, at forbrugere ikke fr...

(46) Rimelighedsstandarden for så vidt angår enhver henvisning i dette di...

(47) I den periode, som forbrugeren med rimelighed kan forvente, bør den e...

(48) Forordning (EU) 2016/679 eller enhver anden EU-ret om databeskyttelse ...

(49) For at sikre tilstrækkelig fleksibilitet bør det være muligt for pa...

(50) Når erhvervsdrivende anvender reglerne i dette direktiv, bør de anve...

(51) Mange typer digitalt indhold eller digitale tjenester leveres fortløb...

(52) For at fungere ordentligt er den digitale indhold eller den digitale t...

(53) Begrænsninger af forbrugerens brug af det digitale indhold eller den ...

(54) Juridiske mangler er et særligt vigtigt anliggende for digitalt indho...

(55) Den erhvervsdrivende bør være ansvarlig over for forbrugeren i tilf�...

(56) Digitalt indhold eller digitale tjenester kan leveres til forbrugere v...

(57) Digitalt indhold eller digitale tjenester kunne også leveres til forb...

(58) Medlemsstaterne bør fortsat frit kunne lovgive om nationale forældel...

(59) Som følge af digitalt indholds og digitale tjenesters særlige karakt...

(60) Med forbehold for forbrugerens grundlæggende ret til privatlivets fre...

(61) Hvor den erhvervsdrivende ikke har leveret det digitale indhold eller ...

(62) I tilfælde af manglende overensstemmelse bør forbrugere have ret til...

(63) Afhængigt af det digitale indholds eller den digitale tjenestes tekni...

(64) I lyset af digitalt indholds og digitale tjenesters forskelligartede n...

(65) Hvor det er retligt eller faktisk umuligt at bringe det digitale indho...

(66) I et tilfælde, hvor en forbruger har ret til afslag i den pris, der e...

(67) Hvor det digitale indhold eller den digitale tjeneste leveres mod beta...

(68) Hvor forbrugeren ophæver aftalen, bør den erhvervsdrivende tilbagebe...

(69) Hvis forbrugeren afgiver personoplysninger til den erhvervsdrivende, b...

(70) Forbrugeren kunne blive afskrækket fra at gøre brug af sine beføjel...

(71) Forbrugeren bør have ret til at downloade indholdet inden for en rime...

(72) Hvor aftalen er ophævet, bør forbrugeren ikke have pligt til at beta...

(73) Princippet om den erhvervsdrivendes ansvar er et væsentligt element i...

(74) Dette direktiv bør også omfatte ændringer, såsom opdateringer og o...

(75) I tillæg til de ændringer, som har til formål at sikre overensstemm...

(76) Forbrugere bør informeres om ændringer på en klar og forståelig m�...

(77) Hvor en ændring på mere end en uvæsentlig måde har negativ indvirk...

(78) Den manglende overensstemmelse af det digitale indhold eller den digit...

(79) Personer eller organisationer, der i henhold til national ret anses fo...

(80) Intet i dette direktiv bør være til hinder for anvendelsen af intern...

(81) Bilaget til Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EF) nr. 2017/23...

(82) Bilag I til Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2009/22/EF (17) b...

(83) Forbrugere bør kunne nyde godt af deres rettigheder i henhold til det...

(84) I overensstemmelse med den fælles politiske erklæring af 28. septemb...

(85) Den Europæiske Tilsynsførende for Databeskyttelse er blevet hørt i ...

(86) Målene for dette direktiv, nemlig at bidrage til det indre markeds fu...

(87) Dette direktiv respekterer de grundlæggende rettigheder og friheder o...

keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 DA

Contratti digitali 2019/0770 DA