keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 CS
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- digitální 9
- nebo 9
- vrácení 9
- platby 8
- obchodník 7
- spotřebitel 6
- spotřebiteli 6
- smlouvy 5
- ukončení 4
- ceny 4
- snížení 4
- spotřebitele 4
- obsah 4
- odst 4
- případě 4
- poplatky 4
- žádné 4
- ukončit 3
- smlouvu 3
- rozhodnutí 3
- informován 3
- dnů 3
- v 3
- Článek 3
- odkladu 3
- zbytečného 3
- výjimkou 2
- případů 2
- žádost 2
- výslovně 2
- souhlasí 2
- jiným 2
- způsobem 2
- lhůty 2
- nevzniknou 2
- tím 2
- povinen 2
- služby 2
- obsahu 2
- digitálního 2
- neuloží 2
- souvislosti 2
- částek 2
- zaplacených 2
- vracením 2
- předpokladu 2
- službu 2
- uplatnit 2
- obchodníkem 2
- způsoby 2
Článek 18
Lhůty a způsoby vrácení platby obchodníkem
1. Jakékoliv vrácení platby, již obchodník dluží spotřebiteli podle čl. 14 odst. 4 a 5 nebo čl. 16 odst. 1 v důsledku snížení ceny či ukončení smlouvy, se provede bez zbytečného odkladu a v každém případě do 14 dnů ode dne, kdy byl obchodník informován o rozhodnutí spotřebitele uplatnit svůj nárok na snížení ceny nebo právo ukončit smlouvu.
2. Obchodník k tomuto vrácení platby použije stejný platební prostředek jako spotřebitel při placení za digitální obsah nebo digitální službu, s výjimkou případů, kdy spotřebitel výslovně souhlasí s jiným způsobem vrácení platby, a za předpokladu, že spotřebiteli tím nevzniknou žádné poplatky.
3. V souvislosti s vracením zaplacených částek neuloží obchodník spotřebiteli žádné poplatky.
Článek 17
Povinnosti spotřebitele v případě ukončení smlouvy
1. Po ukončení smlouvy se spotřebitel zdrží používání digitálního obsahu nebo digitální služby a jejich poskytování třetím stranám.
2. V případě, že byl digitální obsah poskytnut na hmotném nosiči, je spotřebitel povinen na žádost obchodníka a na jeho náklady bez zbytečného odkladu vrátit hmotný nosič obchodníkovi. Pokud se obchodník rozhodne požádat o vrácení hmotného nosiče, učiní tuto žádost do 14 dnů ode dne, kdy byl informován o rozhodnutí spotřebitele ukončit smlouvu.
3. Spotřebitel není povinen zaplatit za jakékoli použití digitálního obsahu nebo digitální služby v době před ukončením smlouvy, během níž nebyly digitální obsah nebo digitální služba v souladu.
Článek 18
Lhůty a způsoby vrácení platby obchodníkem
1. Jakékoliv vrácení platby, již obchodník dluží spotřebiteli podle čl. 14 odst. 4 a 5 nebo čl. 16 odst. 1 v důsledku snížení ceny či ukončení smlouvy, se provede bez zbytečného odkladu a v každém případě do 14 dnů ode dne, kdy byl obchodník informován o rozhodnutí spotřebitele uplatnit svůj nárok na snížení ceny nebo právo ukončit smlouvu.
2. Obchodník k tomuto vrácení platby použije stejný platební prostředek jako spotřebitel při placení za digitální obsah nebo digitální službu, s výjimkou případů, kdy spotřebitel výslovně souhlasí s jiným způsobem vrácení platby, a za předpokladu, že spotřebiteli tím nevzniknou žádné poplatky.
3. V souvislosti s vracením zaplacených částek neuloží obchodník spotřebiteli žádné poplatky.
whereas