keyboard_tab Clausole e vendite online Direttiva EU 2011/0083 SV
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
2019/2161 2011/83 2005/29 1998/6 1993/13
2011/0083 SV Art. 9 . Output generated live by software developed by IusOnDemand srl- Artikel 1 Syfte
- Artikel 2 Definitioner
- Artikel 3 Tillämpningsområde
- Artikel 4 Harmoniseringsnivå
- Artikel 5 Informationskrav i samband med andra avtal än distansavtal eller avtal utanför fasta affärslokaler
- Artikel 6 Informationskrav vid distansavtal och avtal utanför fasta affärslokaler
- Artikel 7 Formella krav för avtal utanför fasta affärslokaler
- Artikel 8 Formella krav för distansavtal
- Artikel 9 Ångerrätt
- Artikel 10 Utelämnade av information om ångerrätten
- Artikel 11 Utövande av ångerrätten
- Artikel 12 Ångerrättens verkan
- Artikel 13 Näringsidkarens skyldigheter vid frånträde av avtal
- Artikel 14 Konsumentens skyldigheter vid frånträde av avtal
- Artikel 15 Verkan av utövad ångerrätt på biavtal
- Artikel 16 Undantag från ångerrätten
- Artikel 17 Tillämpningsområde
- Artikel 18 Leverans
- Artikel 19 Avgifter för olika betalningssätt
- Artikel 20 Riskens övergång
- Artikel 21 Telefonkommunikation
- Artikel 22 Tilläggsbetalningar
- Artikel 23 Efterlevnad av bestämmelserna
- Artikel 24 Påföljder
- Artikel 25 Direktivets tvingande karaktär
- Artikel 26 Information
- Artikel 27 Leverans utan föregående beställning
- Artikel 28 Införlivande
- Artikel 29 Rapporteringskrav
- Artikel 30 Rapportering och översyn från kommissionens sida
- Artikel 31 Upphävande
- Artikel 32 Ändring av direktiv 93/13/EEG
- ”Artikel 8a
- Artikel 33 Ändring av direktiv 1999/44/EG
- ”Artikel 8a Underrättelsesskyldighet
- Artikel 34 Ikraftträdande
- Artikel 35 Adressater
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- whereas (26)
- whereas (27)
- whereas (28)
- whereas (29)
- whereas (30)
- whereas (31)
- whereas (32)
- whereas (33)
- whereas (34)
- whereas (35)
- whereas (36)
- whereas (37)
- whereas (38)
- whereas (39)
- whereas (40)
- whereas (41)
- whereas (42)
- whereas (43)
- whereas (44)
- whereas (45)
- whereas (46)
- whereas (47)
- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- whereas (53)
- whereas (54)
- whereas (55)
- whereas (56)
- whereas (57)
- whereas (58)
- whereas (59)
- whereas (60)
- whereas (61)
- whereas (62)
- whereas (63)
- whereas (64)
- whereas (65)
- whereas (66)
- whereas (67)
- konsumenten 11
- eller 10
- någon 5
- dock 5
- fysiskt 5
- avtal 5
- för 4
- tredje 4
- part 4
- anger 4
- transportföretaget 4
- besittning 4
- leverans 4
- händelse 3
- varan 3
- under 3
- inte 3
- artikel 3
- ångerfristen 2
- flera 2
- levereras 2
- sista 2
- viss 2
- får 2
- avtalet 2
- varor 2
- fasta 2
- några 2
- affärslokaler 2
- utan 2
- dagar 2
- utanför 2
- fall 2
- sker 1
- dagen 1
- ingående 1
- vatten 1
- när 1
- försäljningen 1
- avtalets 1
- medium 1
- begränsad 1
- innehåll 1
- digitalt 1
- medlemsstaterna 1
- samt 1
- kvantitet 1
- fastställd 1
- volym 1
- fjärrvärme 1
Artikel 9
Ångerrätt
1. Utom i de fall då de undantag som avses i artikel 16 är tillämpliga, ska konsumenten ha rätt att inom 14 dagar frånträda ett distansavtal eller avtal utanför fasta affärslokaler utan att behöva ange några skäl och utan några andra kostnader än de som anges i artiklarna 13.2 och 14.
2. Utan att det påverkar tillämpningen av artikel 10 ska ångerfristen i punkt 1 i den här artikeln löpa ut 14 dagar räknat från
a) | för tjänsteavtal, den dag då avtalet ingås, |
b) | för köpeavtal, den dag då konsumenten eller någon tredje part som konsumenten anger, dock ej transportföretaget, fysiskt tar varan i sin besittning, eller
|
c) | för avtal om leverans av vatten, gas och el i de fall när försäljningen inte sker i en begränsad volym eller en fastställd kvantitet, samt avtal om leverans av fjärrvärme och digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium, dagen för avtalets ingående. |
3. Medlemsstaterna får inte förbjuda avtalsparterna att fullgöra sina avtalsenliga skyldigheter under den tid då ångerfristen löper. Vid avtal utanför fasta affärslokaler får dock medlemsstaterna behålla befintlig nationell lagstiftning som förbjuder näringsidkaren att uppbära betalningen av konsumenten under en viss tid efter det att avtalet ingåtts.
whereas