keyboard_tab Clausole e vendite online Direttiva EU 2011/0083 PL
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
2019/2161 2011/83 2005/29 1998/6 1993/13
2011/0083 PL Art. 2 . Output generated live by software developed by IusOnDemand srl- Artykuł 1 Przedmiot
- Artykuł 2 Definicje
- Artykuł 3 Zakres stosowania
- Artykuł 4 Poziom harmonizacji
- Artykuł 5 Wymogi informacyjne dotyczące umów innych niż umowy zawierane na odległość lub umowy zawierane poza lokalem przedsiębiorstwa
- Artykuł 6 Wymogi informacyjne dotyczące umów zawieranych na odległość i umów zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa
- Artykuł 7 Wymogi formalne dotyczące umów zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa
- Artykuł 8 Wymogi formalne dotyczące umów zawieranych na odległość
- Artykuł 9 Prawo do odstąpienia od umowy
- Artykuł 10 Nieudzielenie informacji o prawie do odstąpienia od umowy
- Artykuł 11 Wykonanie prawa do odstąpienia od umowy
- Artykuł 12 Skutki odstąpienia od umowy
- Artykuł 13 Obowiązki przedsiębiorcy w przypadku odstąpienia od umowy
- Artykuł 14 Obowiązki konsumenta w przypadku odstąpienia od umowy
- Artykuł 15 Skutki wykonania prawa do odstąpienia od umowy w odniesieniu do umów dodatkowych
- Artykuł 16 Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy
- Artykuł 17 Zakres stosowania
- Artykuł 18 Dostarczenie
- Artykuł 19 Opłaty za korzystanie ze sposobów płatności
- Artykuł 20 Przejście ryzyka
- Artykuł 21 Porozumiewanie się z wykorzystaniem telefonu
- Artykuł 22 Płatności dodatkowe
- Artykuł 23 Egzekwowanie
- Artykuł 24 Sankcje
- Artykuł 25 Bezwzględnie wiążący charakter dyrektywy
- Artykuł 26 Informacja
- Artykuł 27 Niezamówione świadczenia
- Artykuł 28 Transpozycja
- Artykuł 29 Wymogi w zakresie sprawozdawczości
- Artykuł 30 Sprawozdanie Komisji i przegląd
- Artykuł 31 Przepisy uchylające
- Artykuł 32 Zmiana w dyrektywie 93/13/EWG
- „Artykuł 8a
- Artykuł 33 Zmiana w dyrektywie 1999/44/WE
- „Artykuł 8a Wymogi dotyczące sprawozdawczości
- Artykuł 34 Wejście w życie
- Artykuł 35 Adresaci
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- whereas (26)
- whereas (27)
- whereas (28)
- whereas (29)
- whereas (30)
- whereas (31)
- whereas (32)
- whereas (33)
- whereas (34)
- whereas (35)
- whereas (36)
- whereas (37)
- whereas (38)
- whereas (39)
- whereas (40)
- whereas (41)
- whereas (42)
- whereas (43)
- whereas (44)
- whereas (45)
- whereas (46)
- whereas (47)
- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- whereas (53)
- whereas (54)
- whereas (55)
- whereas (56)
- whereas (57)
- whereas (58)
- whereas (59)
- whereas (60)
- whereas (61)
- whereas (62)
- whereas (63)
- whereas (64)
- whereas (65)
- whereas (66)
- whereas (67)
- konsument
- przedsiębiorca
- towary
- towary wyprodukowane według specyfikacji konsumenta
- umowa sprzedaży
- umowa o świadczenie usług
- umowa zawierana na odległość
- umowa zawierana poza lokalem przedsiębiorstwa
- lokal przedsiębiorstwa
- trwały nośnik
- treści cyfrowe
- usługa finansowa
- aukcja publiczna
- gwarancja handlowa
- umowa dodatkowa
- Odbierzemy towary.
- Proszę odesłać lub przekazać nam towary lub … [proszę tutaj wpisać nazwę i pełny adres pocztowy, w przypadku gdy ma to zastosowanie, osoby upoważnionej przez Państwa do odbioru towarów], bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o swoim odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towary przed upływem terminu 14 dni.
- Ponosimy koszty zwrotu towarów.
- Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
- oznacza 11
- każdą 9
- której 8
- się 8
- przedsiębiorcy 8
- konsumenta 7
- umowę 6
- towary 6
- przez 5
- jest 5
- usługi 5
- które 4
- zawartą 4
- przedsiębiorca 4
- zobowiązuje 4
- mocy 4
- towarów 4
- konsument 4
- umową 4
- osobę 4
- przedsiębiorstwa 4
- odległość 4
- sposób 3
- informacji 3
- przypadku 3
- przedsiębiorcę 3
- osobiście 3
- których 3
- oznaczają 3
- lokalem 3
- przedsiębiorcą 3
- przy 3
- obecności 3
- fizycznej 3
- ceny 3
- jednoczesnej 3
- między 3
- usług 3
- danego 3
- dyrektywy 3
- niniejszej 3
- działalność 2
- rzemieślniczą 2
- niezależnie 2
- podstawie 2
- aukcji 2
- zawieraną 2
- miejscu 2
- fizyczną 2
- zawodu 2
Artykuł 2
Definicje
Na użytek niniejszej dyrektywy stosuje się następujące definicje:
1) | „ konsument” oznacza każdą osobę fizyczną, która w umowach objętych niniejszą dyrektywą działa w celach niezwiązanych z działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą ani wykonywaniem wolnego zawodu; |
2) | „ przedsiębiorca” oznacza każdą osobę fizyczną lub każdą osobę prawną, niezależnie od tego, czy jest to podmiot publiczny czy prywatny, która działa – w tym również za pośrednictwem każdej innej osoby działającej w jej imieniu lub na jej rzecz – w celach związanych z jej działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub wykonywaniem wolnego zawodu, w związku z umowami objętymi zakresem niniejszej dyrektywy; |
3) | „ towary” oznaczają wszelkie materialne rzeczy ruchome, z wyjątkiem przedmiotów sprzedawanych w drodze egzekucji lub w inny sposób z mocy prawa; w rozumieniu niniejszej dyrektywy za „ towary” uznaje się wodę, gaz i energię elektryczną, w przypadku gdy są wystawione na sprzedaż w ograniczonej objętości lub w określonej ilości; |
4) | „ towary wyprodukowane według specyfikacji konsumenta” oznaczają towary nieprefabrykowane, które wykonano na podstawie indywidualnego wyboru lub decyzji konsumenta; |
5) | „ umowa_sprzedaży” oznacza każdą umowę, na mocy której przedsiębiorca przenosi lub zobowiązuje się do przeniesienia własności towarów na konsumenta, a konsument płaci lub zobowiązuje się do zapłacenia ich ceny, w tym również każdą umowę, której przedmiotem są zarówno towary, jak i usługi; |
6) | „ umowa_o_świadczenie_usług” oznacza każdą umowę inną niż umowa_sprzedaży, na mocy której przedsiębiorca świadczy lub zobowiązuje się do świadczenia usługi na rzecz konsumenta, a konsument płaci lub zobowiązuje się do zapłacenia jej ceny; |
7) | „ umowa_zawierana_na_odległość” oznacza każdą umowę zawartą między przedsiębiorcą i konsumentem w ramach zorganizowanego systemu sprzedaży lub świadczenia usług na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności przedsiębiorcy i konsumenta, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie; |
8) | „ umowa_zawierana_poza_lokalem_przedsiębiorstwa” oznacza każdą umowę między przedsiębiorcą i konsumentem:
|
9) | „ lokal_przedsiębiorstwa” oznacza:
|
10) | „ trwały_nośnik” oznacza każde urządzenie umożliwiające konsumentowi lub przedsiębiorcy przechowywanie informacji kierowanych do niego osobiście, w sposób umożliwiający dostęp do tych informacji w przyszłości przez okres odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwala na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci; |
11) | „ treści_cyfrowe” oznaczają dane wytwarzane i dostarczane w formie cyfrowej; |
12) | „ usługa_finansowa” oznacza każdą usługę o charakterze bankowym, kredytowym, ubezpieczeniowym, emerytalnym, inwestycyjnym lub płatniczym; |
13) | „ aukcja_publiczna” oznacza metodę sprzedaży, w której towary lub usługi są oferowane przez przedsiębiorcę konsumentom, którzy osobiście uczestniczą lub mają możliwość osobistego uczestnictwa w aukcji, w ramach przejrzystej procedury składania konkurencyjnych ofert prowadzonej przez organizatora aukcji, i w której zwycięski oferent jest zobowiązany do nabycia towarów lub usług; |
14) | „ gwarancja_handlowa” oznacza każde zobowiązanie przedsiębiorcy lub producenta („gwarant”) wobec konsumenta – niezależnie od jego prawnego obowiązku zapewnienia zgodności towaru z umową – do zwrotu zapłaconej ceny lub wymiany towarów, ich naprawy lub zapewnienia ich serwisu w jakikolwiek sposób, jeśli nie są one zgodne ze specyfikacją lub nie spełniają jakichkolwiek innych wymogów niezwiązanych ze zgodnością towaru z umową określonych w oświadczeniu gwarancyjnym lub w stosownej reklamie dostępnej w momencie zawarcia umowy lub przed jej zawarciem; |
15) | „ umowa_dodatkowa” oznacza umowę, na mocy której konsument nabywa towary lub usługi powiązane z umową zawieraną na odległość lub umową zawieraną poza lokalem przedsiębiorstwa, w przypadku gdy towary te są dostarczane lub usługi te są świadczone przez przedsiębiorcę lub osobę trzecią na podstawie porozumienia między tą osobą trzecią a przedsiębiorcą. |
whereas