keyboard_tab Clausole e vendite online Direttiva EU 2011/0083 IT
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
2019/2161 2011/83 2005/29 1998/6 1993/13
2011/0083 IT cercato: 'garantiscono' . Output generated live by software developed by IusOnDemand srl- disposizioni 3
- mezzi 2
- aventi 2
- telefonica 2
- applicare 2
- diritto 2
- consumatore 2
- consumatori 2
- tariffa 2
- legittimo 2
- interesse 2
- stati 2
- membri 2
- garantiscono 2
- presente 2
- professionista 2
- pubblici 1
- organismi 1
- direttiva 1
- i 1
- proteggere 1
- comprendono 1
- secondo 1
- nazionale 1
- permettano 1
- seguenti 1
- adire 1
- enti 1
- tribunali 1
- organizzazioni 1
- rappresentanti 1
- amministrativi 1
- competenti 1
- fare 1
- nazionali 1
- associazioni 1
- recepimento 1
- direttiva: 1
- organi 1
- comunicazione 1
- rispetto 1
- base 1
- qualora 1
- utilizzi 1
- linea 1
- allo 1
- scopo 1
- contattato 1
- telefono 1
- merito 1
Articolo 21
Comunicazione telefonica
Gli Stati membri garantiscono che, qualora il professionista utilizzi una linea telefonica allo scopo di essere contattato dal consumatore per telefono in merito al contratto concluso, il consumatore non sia tenuto a pagare più della tariffa di base quando contatta il professionista.
Il primo comma lascia impregiudicato il diritto degli operatori di servizi di telecomunicazione di applicare una tariffa per dette telefonate.
Articolo 23
Applicazione
1. Gli Stati membri garantiscono che esistano mezzi adeguati ed efficaci per assicurare il rispetto delle disposizioni della presente direttiva.
2. I mezzi di cui al paragrafo 1 comprendono disposizioni che, secondo il diritto nazionale, permettano a uno o più dei seguenti organismi di adire i tribunali o gli organi amministrativi competenti per fare applicare le disposizioni nazionali di recepimento della presente direttiva:
| a) | enti pubblici o loro rappresentanti; |
| b) | organizzazioni di consumatori aventi un legittimo interesse a proteggere i consumatori; |
| c) | associazioni di categoria aventi un interesse legittimo. |
whereas