keyboard_tab Contratti di vendita di beni conformi 2019/0771 HR
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- Članak 1. Predmet i svrha
- Članak 2. Definicije
- Članak 3. Područje primjene
- Članak 4. Razina usklađivanja
- Članak 5. Usklađenost robe
- Članak 6. Subjektivni zahtjevi u pogledu usklađenosti
- Članak 7. Objektivni zahtjevi u pogledu usklađenosti
- Članak 8. Nepravilna instalacija robe
- Članak 9. Prava trećih strana
- Članak 10. Odgovornost prodavatelja
- Članak 11. Teret dokazivanja
- Članak 12. Obveza obavješćivanja
- Članak 13. Pravna sredstva u slučaju neusklađenosti
- Članak 14. Popravak ili zamjena robe
- Članak 15. Sniženje cijene
- Članak 16. Raskid ugovora o kupoprodaji
- Članak 17. Komercijalna jamstva
- Članak 18. Pravo na pravnu zaštitu
- Članak 19. Provedba
- Članak 20. Informiranje potrošača
- Članak 21. Obvezujuća narav
- Članak 22. Izmjene Uredbe (EU) 2017/2394 i Direktive 2009/22/EZ
- Članak 23. Stavljanje izvan snage Direktive 1999/44/EZ
- Članak 24. Prenošenje
- Članak 25. Preispitivanje
- Članak 26. Stupanje na snagu
- Članak 27. Adresati
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- whereas (26)
- whereas (27)
- whereas (28)
- whereas (29)
- whereas (30)
- whereas (31)
- whereas (32)
- whereas (33)
- whereas (34)
- whereas (35)
- whereas (36)
- whereas (37)
- whereas (38)
- whereas (39)
- whereas (40)
- whereas (41)
- whereas (42)
- whereas (43)
- whereas (44)
- whereas (45)
- whereas (46)
- whereas (47)
- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- whereas (53)
- whereas (54)
- whereas (55)
- whereas (56)
- whereas (57)
- whereas (58)
- whereas (59)
- whereas (60)
- whereas (61)
- whereas (62)
- whereas (63)
- whereas (64)
- whereas (65)
- whereas (66)
- whereas (67)
- whereas (68)
- whereas (69)
- whereas (70)
- whereas (71)
- whereas (72)
- skladu 6
- pravo 6
- neusklađenost 6
- može 4
- prodavatelj 4
- cijene 4
- neusklađenosti 4
- potrošač 3
- bilo 3
- okolnosti 3
- potrošača 3
- popravak 3
- potrošač 3
- člankom 3
- ugovora 3
- raskid 3
- pravno 3
- robe 3
- sredstvo 3
- uzimajući 2
- troškovi 2
- obzir 2
- postoji 2
- nerazmjerni 2
- neznatna 2
- dijela 2
- znatnih 2
- neugodnosti 2
- prodavatelju 2
- pravna 2
- kupoprodaji 2
- nije 2
- dovršio 2
- zamjenu 2
- robu 2
- nastali 2
- uključujući 2
- članice 2
- sredstva 2
- sniženje 2
- roba 2
- razmjerno 2
- usklađivanje 2
- slučaju 2
- odnosu 2
- mogu 2
- nema 1
- samo 1
- doprinos 1
- njegovo 1
Članak 13.
Pravna sredstva u slučaju neusklađenosti
1. U slučaju neusklađenosti potrošač ima pravo na usklađivanje robe ili na razmjerno sniženje cijene ili na raskid ugovora, u skladu s uvjetima utvrđenima u ovom članku.
2. Kako bi se roba uskladila, potrošač može birati između popravka i zamjene, osim ako bi odabrano pravno sredstvo bilo nemoguće ili ako bi njime, u odnosu na drugo pravno sredstvo, prodavatelju nastali nerazmjerni troškovi, uzimajući u obzir sve okolnosti, uključujući sljedeće:
(a) | vrijednost koju bi roba imala da ne postoji neusklađenost; |
(b) | značaj neusklađenosti; i |
(c) | pitanje može li se alternativno pravno sredstvo pružiti bez znatnih neugodnosti za potrošača. |
3. Prodavatelj može odbiti usklađivanje robe ako su popravak i zamjena nemogući ili bi mu time nastali nerazmjerni troškovi, uzimajući u obzir sve okolnosti, uključujući one navedene u stavku 2. točkama (a) i (b).
4. Potrošač ima pravo ili na razmjerno sniženje cijene u skladu s člankom 15. ili na raskid ugovora o kupoprodaji u skladu s člankom 16. u bilo kojem od sljedećih slučajeva:
(a) | prodavatelj nije dovršio popravak ili zamjenu ili, ako je primjenjivo, nije dovršio popravak ili zamjenu u skladu s člankom 14. stavcima 2. i 3. ili je prodavatelj odbio uskladiti robu u skladu sa stavkom 3. ovog članka; |
(b) | neusklađenost postoji unatoč pokušaju prodavatelja da uskladi robu; |
(c) | neusklađenost je tako ozbiljna da su trenutačno smanjenje cijene ili raskid ugovora o kupoprodaji opravdani; ili |
(d) | prodavatelj je izjavio ili je iz okolnosti očito da neće otkloniti neusklađenost robe u razumnom roku ili bez znatnih neugodnosti za potrošača. |
5. Potrošač nema pravo raskinuti ugovor ako je neusklađenost samo neznatna. Teret dokazivanja u odnosu na to je li neusklađenost neznatna je na prodavatelju.
6. Potrošač ima pravo uskratiti plaćanje bilo kojeg nepodmirenog dijela cijene ili njegova dijela, sve dok prodavatelj ne ispuni svoje obveze na temelju ove Direktive. Države članice mogu odrediti uvjete u skladu s kojima i načine na koje potrošač može iskoristiti pravo na uskraćivanje plaćanja.
7. Države članice mogu uređivati utječe li doprinos potrošača neusklađenosti na njegovo pravo na pravna sredstva te u kojoj mjeri.
whereas