Pratiche sleali 2005/0029 PL
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- Dyrektywa o nieuczciwych praktykach handlowych
- konsument
- przedsiębiorca
- produkt
- praktyki handlowe stosowane przez przedsiębiorstwa wobec konsumentów
- istotne zniekształcenie zachowania gospodarczego konsumentów
- kodeks postępowania
- twórca kodeksu
- staranność zawodowa
- zaproszenie do dokonania zakupu
- bezprawny nacisk
- decyzja dotycząca transakcji
- zawód regulowany
- produktu 3
- przymus 3
- konsumenta 3
- bezprawny_nacisk 3
- nękanie 3
- artykuł 2
- okoliczności 2
- względem 2
- jego 2
- praktyki 2
- przez 2
- może 2
- przedsiębiorca 2
- fizycznej 2
- użyciem 2
- siły 2
- się 2
- oceny 1
- tyle 1
- uciążliwe 1
- konkretnego 1
- nieszczęścia 1
- konkretnych 1
- decyzję 1
- wpłynięcia 1
- celu 1
- świadomy 1
- czego 1
- jest 1
- poważnych 1
- sposobów 1
- ograniczają 1
- przedsiębiorcę 1
- zdolność 1
- zachowania 1
- niewspółmierne 1
- wykorzystanie 1
- wykorzystuje 1
- bariery 1
- rzecz 1
- kodeksy 1
- rozdziaŁ 1
- prawem 1
- niezgodnego 1
- działania 1
- podjęcia 1
- groźby 1
- przedsiębiorcy 1
- innego 1
- rezygnacji 1
Artykuł 8
Agresywne praktyki handlowe
Praktykę handlową uznaje się za agresywną, jeżeli w konkretnym przypadku, biorąc pod uwagę wszystkie jej cechy i okoliczności, poprzez nękanie, przymus, w tym z użyciem siły fizycznej, lub bezprawny_nacisk, w znaczny sposób ogranicza ona lub może ograniczyć swobodę wyboru przeciętnego konsumenta lub jego zachowanie względem produktu i tym samym powoduje lub może spowodować podjęcie przez niego decyzji dotyczącej transakcji, której inaczej by nie podjął.
Artykuł 9
Nękanie, przymus i bezprawny_nacisk
Przy ustalaniu, czy w ramach praktyki handlowej stosuje się nękanie, przymus, w tym z użyciem siły fizycznej, lub bezprawny_nacisk, uwzględnia się:
| a) | ich czas, miejsce, rodzaj i uporczywość; |
| b) | użycie gróźb lub obraźliwych sformułowań bądź sposobów zachowania; |
| c) | wykorzystanie przez przedsiębiorcę konkretnego nieszczęścia lub konkretnych okoliczności na tyle poważnych, że ograniczają one zdolność konsumenta do oceny, czego przedsiębiorca jest świadomy, w celu wpłynięcia na decyzję konsumenta względem produktu; |
| d) | uciążliwe lub niewspółmierne bariery pozaumowne, które przedsiębiorca wykorzystuje, aby przeszkodzić konsumentowi w wykonaniu jego praw umownych, w tym prawa do wypowiedzenia umowy lub do rezygnacji na rzecz innego produktu lub przedsiębiorcy; |
| e) | groźby podjęcia działania niezgodnego z prawem. |
ROZDZIAŁ 3
KODEKSY POSTĘPOWANIA
whereas