keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 RO
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- Articolul 1 Obiectul și scopul
- Articolul 2 Definiții
- Articolul 3 Domeniul de aplicare
- Articolul 4 Nivelul de armonizare
- Articolul 5 Furnizarea de conținut digital sau de servicii digitale
- Articolul 6 Conformitatea conținutului digital sau a serviciului digital
- Articolul 7 Cerințe subiective de conformitate
- Articolul 8 Cerințe obiective de conformitate
- Articolul 9 Integrarea incorectă a conținutului digital sau a serviciului digital
- Articolul 10 Drepturile terților
- Articolul 11 Răspunderea comerciantului
- Articolul 12 Sarcina probei
- Articolul 13 Măsurile corective în caz de nefurnizare
- Articolul 14 Măsurile corective în caz de neconformitate
- Articolul 15 Exercitarea dreptului de a obține încetarea
- Articolul 16 Obligațiile comerciantului în cazul încetării
- Articolul 17 Obligațiile consumatorului în cazul încetării
- Articolul 18 Termene și modalități de rambursare de către comerciant
- Articolul 19 Modificarea conținutului digital sau a serviciului digital
- Articolul 20 Dreptul la o acțiune în regres
- Articolul 21 Asigurarea respectării prezentei directive
- Articolul 22 Caracterul imperativ
- Articolul 23 Modificarea Regulamentului (UE) 2017/2394 și a Directivei 2009/22/CE
- Articolul 24 Transpunerea
- Articolul 25 Reexaminare
- Articolul 26 Intrarea în vigoare
- Articolul 27 Destinatarii
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- whereas (26)
- whereas (27)
- whereas (28)
- whereas (29)
- whereas (30)
- whereas (31)
- whereas (32)
- whereas (33)
- whereas (34)
- whereas (35)
- whereas (36)
- whereas (37)
- whereas (38)
- whereas (39)
- whereas (40)
- whereas (41)
- whereas (42)
- whereas (43)
- whereas (44)
- whereas (45)
- whereas (46)
- whereas (47)
- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- whereas (53)
- whereas (54)
- whereas (55)
- whereas (56)
- whereas (57)
- whereas (58)
- whereas (59)
- whereas (60)
- whereas (61)
- whereas (62)
- whereas (63)
- whereas (64)
- whereas (65)
- whereas (66)
- whereas (67)
- whereas (68)
- whereas (69)
- whereas (70)
- whereas (71)
- whereas (72)
- whereas (73)
- whereas (74)
- whereas (75)
- whereas (76)
- whereas (77)
- whereas (78)
- whereas (79)
- whereas (80)
- whereas (81)
- whereas (82)
- whereas (83)
- whereas (84)
- whereas (85)
- whereas (86)
- whereas (87)
- digital 32
- conformitate 13
- conținutul 9
- serviciul 9
- care 8
- serviciului 7
- conținutului 7
- este 6
- preÈ› 6
- pentru 5
- dreptul 5
- neconformitate 4
- alineatul 4
- încetarea 4
- contractului 4
- comerciantului 3
- consumator 3
- aduce 3
- fără 3
- schimbul 3
- furnizat 3
- plății 3
- unui 3
- consumatorul 3
- proporțională 3
- reducere 3
- beneficia 3
- neconformitatea 3
- aducerea 3
- într-un 2
- imediată 2
- când 2
- fost 2
- termen 2
- rezonabil 2
- dacă 2
- privire 2
- obțină 2
- neconformității 2
- comerciantul 2
- cazul 2
- obține 2
- valoarea 2
- Â Â Â consumatorul 2
- circumstanțele 2
- cazului 2
- acest 2
- costuri 2
- lucru 2
- prețului 2
Articolul 14
Măsurile corective în caz de neconformitate
(1)   În caz de neconformitate, consumatorul are dreptul de a beneficia de aducerea în conformitate a conținutului digital sau a serviciului digital, de a beneficia de o reducere proporțională a prețului sau de a obține încetarea contractului în condițiile prevăzute la prezentul articol.
(2)   Consumatorul are dreptul de a beneficia de aducerea în conformitate a conținutului digital sau a serviciului digital, cu excepția cazului în care acest lucru ar fi imposibil sau ar impune comerciantului costuri care ar fi disproporționate, luând în considerare toate circumstanțele, inclusiv:
(a) | valoarea conținutului digital sau a serviciului digital în cazul în care nu ar fi existat neconformitatea; și |
(b) | gravitatea neconformității. |
(3)   Comerciantul aduce conținutul digital sau serviciul digital în conformitate în temeiul alineatului (2), într-un termen rezonabil de la data la care a fost informat de către consumator cu privire la neconformitate, fără costuri și fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator, ținând seama de natura conținutului digital sau a serviciului digital și de scopul pentru care consumatorul a solicitat conținutul digital sau serviciul digital.
(4)   Consumatorul are dreptul fie să obțină o reducere proporțională a prețului în conformitate cu alineatul (5), în cazul în care conținutul digital sau serviciul digital este furnizat în schimbul plății unui preț, fie să obțină încetarea contractului în conformitate cu alineatul (6), în oricare dintre următoarele cazuri:
(a) | măsura corectivă pentru aducerea în conformitate a conținutului digital sau a serviciului digital este imposibilă sau disproporționată în conformitate cu alineatul (2); |
(b) | comerciantul nu a adus în conformitate conținutul digital sau serviciul digital în conformitate cu alineatul (3); |
(c) | se constată o neconformitate, în pofida încercării comerciantului de a aduce conținutul digital sau serviciul digital în conformitate; |
(d) | neconformitatea este de o asemenea gravitate încât justifică o reducere imediată de preț sau dreptul la încetarea imediată a contractului; sau |
(e) | comerciantul a declarat că nu va aduce conținutul digital sau serviciul digital în conformitate într-un termen rezonabil sau fără inconveniente semnificative pentru consumator, ori acest lucru reiese clar din circumstanțele cazului. |
(5)   Reducerea de preț este proporțională cu diminuarea valorii conținutului digital sau a serviciului digital furnizat consumatorului în comparație cu valoarea pe care conținutul digital sau serviciul digital ar avea-o dacă ar fi în conformitate.
Atunci când contractul prevede că furnizarea conținutului digital sau a serviciului digital se face pe parcursul unei anumite perioade în schimbul plății unui preț, reducerea de preț se aplică pentru perioada în care conținutul digital sau serviciul digital nu a fost în conformitate.
(6)   Atunci când conținutul digital sau serviciul digital este furnizat în schimbul plății unui preț, consumatorul are dreptul de a obține încetarea contractului numai dacă neconformitatea nu este minoră. Sarcina probei cu privire la caracterul minor al neconformității revine comerciantului.
whereas