keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 PL
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- treści 12
- cyfrowych 11
- konsument 11
- umowy 10
- usługi 9
- cyfrowej 9
- przedsiębiorca 9
- konsumenta 7
- przez 6
- treści_cyfrowe 6
- tego 5
- zwrotu 5
- się 5
- zwłoki 4
- zbędnej 4
- artykuł 4
- przypadku 4
- terminie 4
- przedsiębiorca 4
- rozwiązania 4
- dostarczenia 3
- którym 3
- przedsiębiorcy 3
- usługę 3
- cyfrową 3
- jeżeli 3
- konsumentowi 3
- ceny 2
- zgodnie 2
- decyzji 2
- wynika 2
- dokonuje 2
- strony 2
- jeżeli 2
- dostarczył 2
- tych 2
- przedsiębiorcę 2
- poinformowany 2
- dostarczy 2
- wyraźnie 2
- rozwiązanie 2
- prawo 2
- stosuje 2
- okoliczności 2
- dostęp 2
- jasno 2
- uzyskali 2
- żadnych 2
- gdy: 2
- dostarcza 2
Artykuł 5
Dostarczanie treści cyfrowych lub usługi cyfrowej
1. Przedsiębiorca dostarcza konsumentowi treści_cyfrowe lub usługę cyfrową. Jeżeli strony nie uzgodniły inaczej, przedsiębiorca dostarcza treści_cyfrowe lub usługę cyfrową bez zbędnej zwłoki po zawarciu umowy.
2. Przedsiębiorca wykonuje swoje zobowiązanie do dostarczenia w momencie, gdy:
| a) | treści_cyfrowe lub środki pozwalające na uzyskanie dostępu do treści cyfrowych lub pobieranie treści cyfrowych zostały udostępnione konsumentowi lub fizycznej lub wirtualnej platformie wybranej przez konsumenta do tego celu lub gdy konsument lub taka platforma uzyskali do nich dostęp; |
| b) | konsument lub fizyczna lub wirtualna platforma wybrana przez konsumenta do tego celu uzyskali dostęp do treści cyfrowych. |
Artykuł 13
Środki ochrony prawnej w przypadku niedostarczenia treści cyfrowych lub usługi cyfrowej
1. Jeżeli przedsiębiorca nie dostarczył treści cyfrowych lub usługi cyfrowej zgodnie z art. 5, konsument wzywa przedsiębiorcę do dostarczenia tych treści cyfrowych lub usługi cyfrowej. Jeżeli przedsiębiorca nie dostarczy treści cyfrowych lub usługi cyfrowej bez zbędnej zwłoki lub w dodatkowym terminie wyraźnie uzgodnionym przez strony, konsument ma prawo do rozwiązania umowy.
2. Ust. 1 nie stosuje się, a konsument ma prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy w przypadku gdy:
| a) | przedsiębiorca oświadczył lub z okoliczności jasno wynika, że nie dostarczy tych treści cyfrowych lub usługi cyfrowej; |
| b) | konsument i przedsiębiorca uzgodnili lub z okoliczności zawarcia umowy jasno wynika, że określony termin dostarczenia ma istotne znaczenie dla konsumenta, a przedsiębiorca nie dostarczył treści lub usługi cyfrowej przed upływem tego terminu lub w tym terminie. |
3. W przypadku gdy konsument rozwiąże umowę na podstawie ust. 1 lub 2 niniejszego artykułu, stosuje się odpowiednio art. 15–18.
Artykuł 17
Obowiązki konsumenta w przypadku rozwiązania umowy
1. Po rozwiązaniu umowy konsument powstrzymuje się od korzystania z treści cyfrowych lub usługi cyfrowej i udostępniania ich osobom trzecim.
2. Jeżeli treści_cyfrowe dostarczono na nośniku materialnym, konsument zwraca, na żądanie i na koszt przedsiębiorcy, ten nośnik materialny przedsiębiorcy bez zbędnej zwłoki. Jeżeli przedsiębiorca postanawia zażądać zwrotu nośnika materialnego, występuje z tym żądaniem w terminie 14 dni od dnia, w którym przedsiębiorca został poinformowany o decyzji o rozwiązaniu przez konsumenta umowy.
3. Konsument nie jest zobowiązany do zapłaty za korzystanie z treści cyfrowych lub usługi cyfrowej w okresie poprzedzającym rozwiązanie umowy, w którym te treści_cyfrowe lub ta usługa_cyfrowa nie były zgodne z umową.
Artykuł 18
Terminy i sposoby dokonywania zwrotu przez przedsiębiorcę
1. Zwrotów należnych konsumentowi od przedsiębiorcy zgodnie z art. 14 ust. 4 i 5 lub art. 16 ust. 1 ze względu na obniżenie ceny lub rozwiązanie umowy dokonuje się bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w terminie 14 dni od dnia, w którym przedsiębiorca został poinformowany o decyzji konsumenta o wykonaniu przez niego prawa do obniżenia ceny lub do rozwiązania umowy.
2. Przedsiębiorca dokonuje takiego zwrotu za pomocą tego samego sposobu płatności, z którego skorzystał konsument płacąc za treści_cyfrowe lub usługę cyfrową, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób płatności i pod warunkiem że nie poniesie żadnych opłat z tytułu tego zwrotu.
3. Przedsiębiorca nie pobiera od konsumenta żadnych opłat z tytułu zwrotu.
whereas