keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 HR
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- Članak 1. Predmet i svrha
- Članak 2. Definicije
- Članak 3. Područje primjene
- Članak 4. Razina usklađivanja
- Članak 5. Isporuka digitalnog sadržaja ili digitalne usluge
- Članak 6 Usklađenost digitalnog sadržaja ili digitalne usluge
- Članak 7. Subjektivni zahtjevi u pogledu usklađenosti
- Članak 8 Objektivni zahtjevi u pogledu usklađenosti
- Članak 9. Nepravilna integracija digitalnog sadržaja ili digitalne usluge
- Članak 10. Prava trećih strana
- Članak 11. Odgovornost trgovca
- Članak 12. Teret dokazivanja
- Članak 13. Pravno sredstvo u slučaju neisporuke
- Članak 14. Pravna sredstva u slučaju neusklađenosti
- Članak 15. Ostvarivanje prava na raskid
- Članak 16 Obveze trgovca u slučaju raskida
- Članak 17 Obveze potrošača u slučaju raskida
- Članak 18 Rokovi i načini na koje trgovac vraća plaćeno
- Članak 19. Preinaka digitalnog sadržaja ili digitalne usluge
- Članak 20. Pravo na pravnu zaštitu
- Članak 21. Provedba
- Članak 22. Obvezujuća narav
- Članak 23. Izmjene Uredbe (EU) 2017/2394 i Direktive 2009/22/EZ
- Članak 24. Prenošenje
- Članak 25. Preispitivanje
- Članak 26. Stupanje na snagu
- Članak 27. Adresati
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- whereas (26)
- whereas (27)
- whereas (28)
- whereas (29)
- whereas (30)
- whereas (31)
- whereas (32)
- whereas (33)
- whereas (34)
- whereas (35)
- whereas (36)
- whereas (37)
- whereas (38)
- whereas (39)
- whereas (40)
- whereas (41)
- whereas (42)
- whereas (43)
- whereas (44)
- whereas (45)
- whereas (46)
- whereas (47)
- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- whereas (53)
- whereas (54)
- whereas (55)
- whereas (56)
- whereas (57)
- whereas (58)
- whereas (59)
- whereas (60)
- whereas (61)
- whereas (62)
- whereas (63)
- whereas (64)
- whereas (65)
- whereas (66)
- whereas (67)
- whereas (68)
- whereas (69)
- whereas (70)
- whereas (71)
- whereas (72)
- whereas (73)
- whereas (74)
- whereas (75)
- whereas (76)
- whereas (77)
- whereas (78)
- whereas (79)
- whereas (80)
- whereas (81)
- whereas (82)
- whereas (83)
- whereas (84)
- whereas (85)
- whereas (86)
- whereas (87)
- sadržaj 9
- trgovac 9
- koje 7
- koji 7
- sadržaja 6
- potrošač 6
- usluge 5
- digitalnog 5
- digitalne 5
- potrošaču 4
- takav 4
- ugovora 4
- isporučuje 4
- digitalni 4
- tijekom 3
- osobne 3
- korištenju 3
- raskida 3
- podatke 3
- potrošača 3
- usluga 2
- bili 2
- samo 2
- svaki 2
- cijene 2
- pružio 2
- podrazumijeva 2
- bilo 2
- nije 2
- trgovac 2
- digitalna 2
- stvorio 2
- može 2
- određenog 2
- trgovca 2
- slučaju 2
- upotrebljavati 2
- u 2
- nadoknađuje 2
- platio 2
- razdoblja 2
- proizveli 1
- raspolaganje 1
- zajednički 1
- stavlja 1
- zahtjev 1
- njegov 1
- preuzeti 1
- druge 1
- osobe 1
Članak 16
Obveze trgovca u slučaju raskida
1. U slučaju raskida ugovora trgovac potrošaču nadoknađuje sve iznose koje je platio na temelju ugovora.
Međutim, u slučajevima kada se ugovorom predviđa isporuka digitalnog sadržaja ili digitalne usluge u zamjenu za određenu cijenu i tijekom određenog razdoblja, a digitalni sadržaj ili digitalna usluga bili su usklađeni tijekom određenog razdoblja prije raskida ugovora, trgovac potrošaču nadoknađuje samo razmjerni dio plaćene cijene koji odgovara razdoblju tijekom kojeg su digitalni sadržaj ili digitalna usluga bili neusklađeni i svaki dio cijene koji je potrošač platio unaprijed za bilo koje razdoblje ugovora koje bi bilo preostalo da ugovor nije bio raskinut.
2. U odnosu na osobne podatke potrošača, trgovac je dužan pridržavati se primjenjivih obveza iz Uredbe (EU) 2016/679.
3. Trgovac se suzdržava od korištenja svakog sadržaja koji ne podrazumijeva osobne podatke, a koji je potrošač pružio ili stvorio pri korištenju digitalnog sadržaja ili digitalne usluge koje isporučuje trgovac, osim ako:
(a) | takav sadržaj nije koristan izvan konteksta digitalnog sadržaja ili digitalne usluge koje isporučuje trgovac; |
(b) | takav se sadržaj odnosi samo na aktivnost potrošača pri korištenju digitalnog sadržaja ili digitalne usluge koje isporučuje trgovac; |
(c) | trgovac je objedinio takav sadržaj s drugim podacima i ne može ga od njih razdvojiti, ili bi takvo razdvajanje zahtijevalo nerazmjerne napore; ili |
(d) | takav su sadržaj zajednički ga proizveli potrošač i druge osobe te ga drugi potrošači mogu nastaviti upotrebljavati. |
4. Osim u situacijama navedenima u stavku 3. točki (a), (b) ili (c), trgovac potrošaču na njegov zahtjev stavlja na raspolaganje svaki sadržaj koji ne podrazumijeva osobne podatke, a koji je potrošač pružio ili stvorio pri korištenju digitalnog sadržaja ili digitalne usluge koje isporučuje trgovac.
Potrošač ima pravo preuzeti taj digitalni sadržaj besplatno, bez ometanja od strane trgovca, u razumnom roku i strojno čitljivom formatu koji se uobičajeno upotrebljava.
5. Trgovac može spriječiti da potrošač nastavi upotrebljavati digitalni sadržaj ili digitalnu uslugu, posebice tako da potrošaču onemogući pristup digitalnom sadržaju ili digitalnoj usluzi ili ugasi korisnički račun potrošača, ne dovodeći u pitanje stavak 4.
whereas