keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 FI
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- 1 artikla Kohde ja tarkoitus
- 2 artikla Määritelmät
- 3 artikla Soveltamisala
- 4 artikla Yhdenmukaistamisen taso
- 5 artikla Digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun toimittaminen
- 6 artikla Digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun sopimuksenmukaisuus
- 7 artikla Sopimuksenmukaisuutta koskevat subjektiiviset vaatimukset
- 8 artikla Sopimuksenmukaisuutta koskevat objektiiviset vaatimukset
- 9 artikla Digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun virheellinen integrointi
- 10 artikla Kolmannen osapuolen oikeudet
- 11 artikla Elinkeinonharjoittajan vastuu
- 12 artikla Todistustaakka
- 13 artikla Oikeussuojakeinot toimituksen laiminlyönnin yhteydessä
- 14 artikla Oikeussuojakeinot virheen korjaamiseksi
- 15 artikla Sopimuksen purkamista koskevan oikeuden käyttäminen
- 16 artikla Purkamiseen liittyvät elinkeinonharjoittajan velvoitteet
- 17 artikla Purkamiseen liittyvät kuluttajan velvoitteet
- 18 artikla Elinkeinonharjoittajan suoritettavien maksujen palautusten määräajat ja palautustavat
- 19 artikla Digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun muuttaminen
- 20 artikla Oikeus oikeussuojakeinoihin
- 21 artikla Täytäntöönpanon valvonta
- 22 artikla Pakottavuus
- 23 artikla Asetuksen (EU) 2017/2394 ja direktiivin 2009/22/EY muuttaminen
- 24 artikla Saattaminen osaksi kansallista lainsäädäntöä
- 25 artikla Uudelleentarkastelu
- 26 artikla Voimaantulo
- 27 artikla Osoitus
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- whereas (26)
- whereas (27)
- whereas (28)
- whereas (29)
- whereas (30)
- whereas (31)
- whereas (32)
- whereas (33)
- whereas (34)
- whereas (35)
- whereas (36)
- whereas (37)
- whereas (38)
- whereas (39)
- whereas (40)
- whereas (41)
- whereas (42)
- whereas (43)
- whereas (44)
- whereas (45)
- whereas (46)
- whereas (47)
- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- whereas (53)
- whereas (54)
- whereas (55)
- whereas (56)
- whereas (57)
- whereas (58)
- whereas (59)
- whereas (60)
- whereas (61)
- whereas (62)
- whereas (63)
- whereas (64)
- whereas (65)
- whereas (66)
- whereas (67)
- whereas (68)
- whereas (69)
- whereas (70)
- whereas (71)
- whereas (72)
- whereas (73)
- whereas (74)
- whereas (75)
- whereas (76)
- whereas (77)
- whereas (78)
- whereas (79)
- whereas (80)
- whereas (81)
- whereas (82)
- whereas (83)
- whereas (84)
- whereas (85)
- whereas (86)
- whereas (87)
- digitaalisen 9
- palvelun 5
- digitaalinen 5
- sisällön 5
- artiklan 5
- kohdassa 4
- todistustaakka 4
- elinkeinonharjoittaja 3
- elinkeinonharjoittajalla 3
- kuluttajalle 3
- sopimuksen 3
- mukaan 3
- tavalla 2
- kanssa 2
- ajankohtana 2
- olevia 2
- ilmoittanut 2
- ajanjaksona 2
- tarkoitettuna 2
- virhe 2
- tapauksen 2
- kuluttajan 2
- selvällä 2
- ymmärrettävällä 2
- tapauksissa 2
- ilmenee 2
- virheestä 2
- tarkoitetuissa 2
- koskeva 2
- ennen 2
- sopimuksenmukaisuutta 2
- tekemistä 2
- joka 2
- siitä 2
- palvelu 2
- sisältö 2
- tarpeen 1
- mahdollista 1
- johtuuko 1
- ilmennyt 1
- toteamiseksi 1
- digitaalisesta 1
- artikla 1
- keinoja 1
- ympäristöstä 1
- häiriötä 1
- olemassa 1
- oliko 1
- vaatimuksesta 1
- tällaisesta 1
12 artikla
Todistustaakka
1.   Todistustaakka siitä, onko digitaalinen sisältö tai digitaalinen palvelu toimitettu 5 artiklan mukaisesti, on elinkeinonharjoittajalla.
2.   Toimitetun digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun sopimuksenmukaisuutta toimitusajankohtana koskeva todistustaakka on 11 artiklan 2 kohdassa tarkoitetuissa tapauksissa elinkeinonharjoittajalla virheestä, joka ilmenee yhden vuoden kuluessa digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun toimitusajankohdasta.
3.   Digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun sopimuksenmukaisuutta sinä ajanjaksona, jona digitaalinen sisältö tai digitaalinen palvelu on sopimuksen mukaan määrä toimittaa, koskeva todistustaakka on 11 artiklan 3 kohdassa tarkoitetuissa tapauksissa elinkeinonharjoittajalla virheestä, joka ilmenee mainittuna ajanjaksona.
4.   Edellä olevia 2 ja 3 kohtaa ei sovelleta, jos elinkeinonharjoittaja osoittaa, että kuluttajan digitaalinen ympäristö ei ole yhteensopiva digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun teknisten vaatimusten kanssa, ja jos elinkeinonharjoittaja on ilmoittanut tällaisista vaatimuksista kuluttajalle selvällä ja ymmärrettävällä tavalla ennen sopimuksen tekemistä.
5.   Kuluttajan on tehtävä elinkeinonharjoittajan kanssa yhteistyötä siinä määrin, kuin se on kohtuudella mahdollista ja tarpeen sen toteamiseksi, johtuuko tapauksen mukaan 11 artiklan 2 tai 3 kohdassa tarkoitettuna ajankohtana ilmennyt digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun virhe kuluttajan digitaalisesta ympäristöstä. Yhteistyövelvoite koskee ainoastaan sellaisia teknisesti käytettävissä olevia keinoja, joista aiheutuu kuluttajalle vähiten häiriötä. Jos kuluttaja ei osallistu tällaiseen yhteistyöhön ja elinkeinonharjoittaja on ilmoittanut kuluttajalle tällaisesta vaatimuksesta selvällä ja ymmärrettävällä tavalla ennen sopimuksen tekemistä, todistustaakka siitä, oliko virhe olemassa tapauksen mukaan 11 artiklan 2 tai 3 kohdassa tarkoitettuna ajankohtana, on kuluttajalla.
whereas