search

keyboard_tab Clausole e vendite online Direttiva EU 2019/2161 EL

 BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf

2019/2161 2011/83 2005/29 1998/6 1993/13

2019/2161 EL Art. 6 . Output generated live by software developed by IusOnDemand srl


index :


whereas :


definitions:


cloud tag: and the number of total unique words without stopwords is: 441

 

«Άρθρο 6α

1.   Σε κάθε ανακοίνωση περί μείωσης τιμής υποδεικνύεται η προγενέστερη τιμή που εφάρμοζε ο έμπορος για καθορισμένο χρονικό διάστημα πριν από την εφαρμογή της μείωσης της τιμής.

2.   Ως προγενέστερη τιμή νοείται η χαμηλότερη τιμή που εφάρμοσε ο έμπορος κατά τη διάρκεια χρονικού διαστήματος όχι συντομότερο των 30 ημερών πριν από την εφαρμογή της μείωσης της τιμής.

3.   Τα κράτη μέλη μπορούν να προβλέπουν διαφορετικούς κανόνες για τα αγαθά τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν ή λήγουν σύντομα.

4.   Όταν το προϊόν κυκλοφορεί στην αγορά για λιγότερο από 30 ημέρες, τα κράτη μέλη μπορούν επίσης να προβλέπουν συντομότερο χρονικό διάστημα από εκείνο που ορίζεται στην παράγραφο 2.

5.   Τα κράτη μέλη μπορούν να προβλέπουν ότι, όταν η μείωση της τιμής αυξάνεται προοδευτικά, η προγενέστερη τιμή είναι η τιμή χωρίς τη μείωση της τιμής πριν από την πρώτη εφαρμογή της μείωσης της τιμής.».

2)

Το άρθρο 8 αντικαθίσταται από το ακόλουθο κείμενο:

«Άρθρο 6α

Πρόσθετες ειδικές υποχρεώσεις ενημέρωσης για συμβάσεις που συνάπτονται σε επιγραμμικές αγορές

1.   Προτού ο καταναλωτής δεσμευτεί από εξ αποστάσεως σύμβαση ή οποιαδήποτε αντίστοιχη προσφορά σε επιγραμμική αγορά, ο πάροχος της επιγραμμικής αγοράς, με την επιφύλαξη της οδηγίας 2005/29/ΕΚ, παρέχει στον καταναλωτή τις ακόλουθες πληροφορίες με τρόπο σαφή και κατανοητό, αλλά και κατάλληλο για τα μέσα επικοινωνίας εξ αποστάσεως:

α)

γενικές πληροφορίες, που είναι διαθέσιμες σε ειδικό τμήμα της επιγραμμικής διεπαφής, άμεσα και εύκολα προσβάσιμο από τη σελίδα όπου παρουσιάζονται οι προσφορές, σχετικά με τις βασικές παραμέτρους που καθορίζουν την κατάταξη, όπως ορίζεται στο άρθρο 2 παράγραφος 1 στοιχείο ιγ) της οδηγίας 2005/29/ΕΚ, των προσφορών που παρουσιάζονται στον καταναλωτή ως αποτέλεσμα του ερωτήματος αναζήτησης, και τη σχετική σημασία των εν λόγω παραμέτρων έναντι άλλων,

β)

κατά πόσον ο τρίτος που προσφέρει τα αγαθά, τις υπηρεσίες ή το ψηφιακό περιεχόμενο είναι έμπορος ή όχι, με βάση τη δήλωση του εν λόγω τρίτου στον πάροχο της επιγραμμικής αγοράς,

γ)

όταν ο τρίτος που προσφέρει τα αγαθά, τις υπηρεσίες ή το ψηφιακό περιεχόμενο δεν είναι έμπορος, ότι τα δικαιώματα των καταναλωτών που απορρέουν από το δίκαιο της Ένωσης για την προστασία των καταναλωτών δεν εφαρμόζονται στη σύμβαση,

δ)

κατά περίπτωση, τον τρόπο επιμερισμού των υποχρεώσεων που σχετίζονται με τη σύμβαση μεταξύ του τρίτου που προσφέρει τα αγαθά, τις υπηρεσίες ή το ψηφιακό περιεχόμενο και του παρόχου της επιγραμμικής αγοράς, πληροφορία η οποία δεν θίγει οποιαδήποτε ευθύνη που ενδέχεται να φέρει σε σχέση με τη σύμβαση δυνάμει άλλης ενωσιακής ή εθνικής νομοθεσίας ο πάροχος της επιγραμμικής αγοράς ή ο έμπορος που αποτελεί τον τρίτο.

2.   Με την επιφύλαξη της οδηγίας 2000/31/ΕΚ, το παρόν άρθρο δεν εμποδίζει τα κράτη μέλη να επιβάλλουν πρόσθετες υποχρεώσεις ενημέρωσης για τους παρόχους επιγραμμικών αγορών. Οι εν λόγω διατάξεις είναι αναλογικές, δεν εισάγουν διακρίσεις και αιτιολογούνται για λόγους προστασίας των καταναλωτών.».

6)

Στο άρθρο 7, η παράγραφος 3 αντικαθίσταται από το ακόλουθο κείμενο:

« 3.   Εφόσον_ο_καταναλωτής_επιθυμεί_η_εκτέλεση_υπηρεσιών_ή_η_προμήθεια_νερού,_φυσικού_αερίου_ή_ηλεκτρικής_ενέργειας,_όταν_δεν_διατίθενται_προς_πώληση_σε_περιορισμένο_όγκο_ή_σε_καθορισμένη_ποσότητα,_ή_η_παροχή_τηλεθέρμανσης_να_άρχεται_στη_διάρκεια_της_περιόδου_υπαναχώρησης_που_προβλέπεται_στο_άρθρο_9_παράγραφος_2_και_η_σύμβαση_υποχρεώνει_τον_καταναλωτή_να_καταβάλει_τίμημα,_ο_έμπορος_απαιτεί_από_τον_καταναλωτή_να_καταθέσει_τη_ρητή_αίτησή_του_πάνω_σε_σταθερό_μέσο_και_ζητεί_από_τον_καταναλωτή_να_αναγνωρίσει_ότι,_μόλις_η_σύμβαση_εκτελεσθεί_πλήρως_από_τον_έμπορο,_ο_καταναλωτής_θα_απολέσει_το_δικαίωμα_υπαναχώρησης.».

7)

Το άρθρο 8 τροποποιείται ως εξής:

α)

η παράγραφος 4 αντικαθίσταται από το ακόλουθο κείμενο:

« 4.   Εάν_η_σύμβαση_συνάπτεται_με_μέσο_επικοινωνίας_εξ_αποστάσεως_το_οποίο_παρέχει_περιορισμένο_χώρο_ή_χρόνο_για_την_απεικόνιση_των_πληροφοριών,_ο_έμπορος_παρέχει,_πάνω_στο_συγκεκριμένο_μέσο_ή_διά_του_συγκεκριμένου_μέσου_πριν_από_τη_σύναψη_αυτής_της_σύμβασης,_τουλάχιστον_τις_προσυμβατικές_πληροφορίες_που_αφορούν_τα_βασικά_χαρακτηριστικά_των_αγαθών_ή_των_υπηρεσιών,_την_ταυτότητα_του_εμπόρου,_τη_συνολική_τιμή,_το_δικαίωμα_υπαναχώρησης,_τη_διάρκεια_της_σύμβασης_και,_εάν_η_σύμβαση_είναι_αορίστου_χρόνου,_τις_προϋποθέσεις_καταγγελίας_της_σύμβασης,_κατά_τα_οριζόμενα,_αντίστοιχα,_στο_άρθρο_6_παράγραφος_1_στοιχεία_α),_β),_ε),_η)_και_ιε),_εξαιρουμένου_του_υποδείγματος_του_εντύπου_υπαναχώρησης_που_καθορίζεται_στο_παράρτημα_I_τμήμα_Β_που_αναφέρεται_στο_στοιχείο_η)._Οι_λοιπές_πληροφορίες_που_αναφέρονται_στο_άρθρο_6_παράγραφος_1,_συμπεριλαμβανομένου_του_υποδείγματος_του_εντύπου_υπαναχώρησης,_παρέχονται_από_τον_έμπορο_στον_καταναλωτή_με_τον_κατάλληλο_τρόπο_σύμφωνα_με_την_παράγραφο_1_του_παρόντος_άρθρου.»

β)

η παράγραφος 8 αντικαθίσταται από το ακόλουθο κείμενο:

« 8.   Εφόσον_ο_καταναλωτής_επιθυμεί_η_εκτέλεση_υπηρεσιών_ή_η_προμήθεια_νερού,_φυσικού_αερίου_ή_ηλεκτρικής_ενέργειας,_όταν_δεν_διατίθενται_προς_πώληση_σε_περιορισμένο_όγκο_ή_σε_καθορισμένη_ποσότητα,_ή_η_παροχή_τηλεθέρμανσης_να_άρχεται_στη_διάρκεια_της_περιόδου_υπαναχώρησης_που_προβλέπεται_στο_άρθρο_9_παράγραφος_2,_και_η_σύμβαση_υποχρεώνει_τον_καταναλωτή_να_καταβάλει_τίμημα,_ο_έμπορος_απαιτεί_από_τον_καταναλωτή_να_καταθέσει_ρητή_αίτηση_και_ζητεί_από_τον_καταναλωτή_να_αναγνωρίσει_ότι,_μόλις_η_σύμβαση_εκτελεσθεί_πλήρως_από_τον_έμπορο,_ο_καταναλωτής_θα_απολέσει_το_δικαίωμα_υπαναχώρησης.».

8)

Το άρθρο 9 τροποποιείται ως εξής:

α)

παρεμβάλλεται η ακόλουθη παράγραφος:

« 1α.   Τα_κράτη_μέλη_μπορούν_να_θεσπίζουν_κανόνες_σύμφωνα_με_τους_οποίους_η_περίοδος_υπαναχώρησης_των_14_ημερών_που_αναφέρεται_στην_παράγραφο_1_παρατείνεται_σε_30_ημέρες_για_τις_συμβάσεις_που_έχουν_συναφθεί_στο_πλαίσιο_μη_προγραμματισμένων_επισκέψεων_από_τον_έμπορο_στην_οικία_καταναλωτή_ή_εκδρομών_που_διοργανώνει_έμπορος_με_στόχο_ή_αποτέλεσμα_την_προώθηση_ή_την_πώληση_προϊόντων_στους_καταναλωτές,_με_σκοπό_την_προστασία_των_θεμιτών_συμφερόντων_των_καταναλωτών_έναντι_επιθετικών_ή_παραπλανητικών_πρακτικών_εμπορικής_προώθησης_ή_πώλησης._Οι_εν_λόγω_κανόνες_είναι_αναλογικοί,_δεν_εισάγουν_διακρίσεις_και_αιτιολογούνται_για_λόγους_προστασίας_των_καταναλωτών.»

β)

στην παράγραφο 2, το εισαγωγικό μέρος αντικαθίσταται από το ακόλουθο κείμενο:

« 2.   Με_την_επιφύλαξη_του_άρθρου_10,_η_περίοδος_υπαναχώρησης_που_αναφέρεται_στην_παράγραφο_1_του_παρόντος_άρθρου_λήγει_μετά_από_14_ημέρες_ή,_σε_περιπτώσεις_κατά_τις_οποίες_τα_κράτη_μέλη_έχουν_θεσπίσει_κανόνες_σύμφωνα_με_την_παράγραφο_1α_του_παρόντος_άρθρου,_30_ημέρες_από:».

9)

Στο άρθρο 10, η παράγραφος 2 αντικαθίσταται από το ακόλουθο κείμενο:

« 2.   Εάν_ο_έμπορος_έχει_παράσχει_στον_καταναλωτή_τις_πληροφορίες_που_προβλέπονται_στην_παράγραφο_1_του_παρόντος_άρθρου_εντός_12_μηνών_από_την_ημέρα_που_ορίζεται_στο_άρθρο_9_παράγραφος_2,_η_περίοδος_υπαναχώρησης_λήγει_14_ημέρες_ή,_σε_περιπτώσεις_κατά_τις_οποίες_τα_κράτη_μέλη_έχουν_θεσπίσει_κανόνες_σύμφωνα_με_το_άρθρο_9_παράγραφος_1α,_30_ημέρες_μετά_την_ημέρα_κατά_την_οποία_ο_καταναλωτής_λαμβάνει_τις_εν_λόγω_πληροφορίες.».

10)

Στο άρθρο 13 προστίθενται οι ακόλουθες παράγραφοι:

«4.   Όσον αφορά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του καταναλωτή, ο έμπορος συμμορφώνεται με τις ισχύουσες υποχρεώσεις βάσει του κανονισμού (ΕΕ) 2016/679.

5.   Ο έμπορος δεν χρησιμοποιεί κανένα περιεχόμενο, εκτός από δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, που παρασχέθηκε ή δημιουργήθηκε από τον καταναλωτή κατά τη χρήση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας που παρέχεται από τον έμπορο, εκτός εάν το εν λόγω περιεχόμενο:

α)

δεν έχει καμία χρησιμότητα εκτός του πλαισίου του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας που παρέχεται από τον έμπορο,

β)

αφορά μόνο τη δραστηριότητα του καταναλωτή κατά τη χρήση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας που παρέχεται από τον έμπορο,

γ)

έχει ομαδοποιηθεί με άλλα δεδομένα από τον έμπορο και δεν μπορεί να διαχωριστεί ή μπορεί να διαχωριστεί μόνο με δυσανάλογες προσπάθειες ή

δ)

έχει δημιουργηθεί από τον καταναλωτή από κοινού με άλλα πρόσωπα και άλλοι καταναλωτές είναι σε θέση να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν το περιεχόμενο.

6.   Με την εξαίρεση των περιπτώσεων που αναφέρονται στην παράγραφο 5 στοιχείο α), β) ή γ), ο έμπορος, κατόπιν αιτήματος του καταναλωτή, θέτει στη διάθεση του καταναλωτή οποιοδήποτε περιεχόμενο, εκτός από δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, το οποίο παρασχέθηκε ή δημιουργήθηκε από τον καταναλωτή κατά τη χρήση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας που παρέχεται από τον έμπορο.

7.   Ο καταναλωτής δικαιούται να ανακτά το εν λόγω ψηφιακό περιεχόμενο δωρεάν, χωρίς να παρεμποδίζεται από τον έμπορο, σε εύλογο χρονικό διάστημα και σε κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχάνημα μορφότυπο.

8.   Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση, ο έμπορος μπορεί να εμποδίζει κάθε περαιτέρω χρήση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας από τον καταναλωτή, συγκεκριμένα καθιστώντας το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία μη προσβάσιμα στον καταναλωτή ή απενεργοποιώντας τον λογαριασμό χρήστη του καταναλωτή, με την επιφύλαξη της παραγράφου 6.».

11)

Το άρθρο 14 τροποποιείται ως εξής:

α)

παρεμβάλλεται η ακόλουθη παράγραφος:

« 2α.   Σε_περίπτωση_υπαναχώρησης_από_τη_σύμβαση,_ο_καταναλωτής_αποφεύγει_να_χρησιμοποιεί_το_ψηφιακό_περιεχόμενο_ή_την_ψηφιακή_υπηρεσία_και_να_τα_θέτει_στη_διάθεση_τρίτων.»

β)

στην παράγραφο 4, το στοιχείο β) σημείο i) αντικαθίσταται από το ακόλουθο κείμενο:

«i)

ο καταναλωτής δεν έδωσε την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή του για να αρχίσει η εκτέλεση της σύμβασης πριν από το τέλος της δεκατετραήμερης ή της τριανταήμερης περιόδου που προβλέπεται στο άρθρο 9·».

12)

Το άρθρο 16 τροποποιείται ως εξής:

α)

το πρώτο εδάφιο τροποποιείται ως εξής:

i)

το στοιχείο α) αντικαθίσταται από το ακόλουθο κείμενο:

«α)

συμβάσεις υπηρεσιών μετά την πλήρη εκτέλεση της υπηρεσίας αλλά, εφόσον προβλέπεται στη σύμβαση η υποχρέωση του καταναλωτή να καταβάλει τίμημα, μόνο εάν η εκτέλεση άρχισε με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή και με την εκ μέρους του αναγνώριση ότι θα απολέσει το δικαίωμά του υπαναχώρησης μόλις η σύμβαση εκτελεσθεί πλήρως από τον έμπορο»

ii)

το στοιχείο ιγ) αντικαθίσταται από το ακόλουθο κείμενο:

«ιγ)

συμβάσεις προμήθειας ψηφιακού περιεχομένου που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο, εφόσον η εκτέλεση έχει ξεκινήσει, και, εφόσον προβλέπεται στη σύμβαση η υποχρέωση του καταναλωτή να καταβάλει τίμημα, σε περίπτωση που:

i)

ο καταναλωτής έδωσε την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή του ώστε να ξεκινήσει η εκτέλεση της σύμβασης στη διάρκεια της περιόδου ισχύος του δικαιώματος υπαναχώρησης,

ii)

ο καταναλωτής αναγνώρισε ότι χάνει συνεπακόλουθα το δικαίωμά του υπαναχώρησης και

iii)

ο έμπορος πρόεβη στην παροχή της επιβεβαίωσης που προβλέπεται στο άρθρο 7 παράγραφος 2 ή στο άρθρο 8 παράγραφος 7.»

β)

προστίθενται τα ακόλουθα εδάφια:

«Τα κράτη μέλη μπορούν να παρεκκλίνουν από τις εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης που ορίζονται στο πρώτο εδάφιο στοιχεία α), β), γ) και ε) για τις συμβάσεις που έχουν συναφθεί στο πλαίσιο μη προγραμματισμένων επισκέψεων εμπόρου στην οικία καταναλωτή ή εκδρομών που διοργανώνει έμπορος με στόχο ή αποτέλεσμα την προώθηση ή την πώληση προϊόντων στους καταναλωτές, με σκοπό την προστασία των θεμιτών συμφερόντων των καταναλωτών έναντι επιθετικών ή παραπλανητικών πρακτικών εμπορικής προώθησης ή πώλησης. Οι εν λόγω διατάξεις είναι αναλογικές, δεν εισάγουν διακρίσεις και αιτιολογούνται για λόγους προστασίας των καταναλωτών.

Στην περίπτωση συμβάσεων υπηρεσιών που επιβάλλουν στον καταναλωτή την υποχρέωση να καταβάλει τίμημα όταν ο καταναλωτής έχει ζητήσει ειδικά επίσκεψη από τον έμπορο με σκοπό την πραγματοποίηση επιδιορθώσεων, τα κράτη μέλη μπορούν να προβλέπουν ότι ο καταναλωτής χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης μετά την πλήρη παροχή της υπηρεσίας, υπό την προϋπόθεση ότι η εκτέλεση ξεκίνησε με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή.».

13)

Το άρθρο 24 αντικαθίσταται από το ακόλουθο κείμενο:

Άρθρο 6

Υποβολή εκθέσεων από την Επιτροπή και επανεξέταση

Έως τις 28 Μαΐου 2024, η Επιτροπή υποβάλλει στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και στο Συμβούλιο έκθεση σχετικά με την εφαρμογή της παρούσας οδηγίας. Η εν λόγω έκθεση περιλαμβάνει, κυρίως, αξιολόγηση των διατάξεων της παρούσας οδηγίας που αφορούν:

α)

εκδηλώσεις που διοργανώνονται εκτός εμπορικού καταστήματος και

β)

περιπτώσεις εμπορίας αγαθών ως πανομοιότυπων, ενώ έχουν σαφώς διαφορετική σύσταση ή χαρακτηριστικά, συμπεριλαμβανομένου του κατά πόσον οι εν λόγω περιπτώσεις θα πρέπει να υπόκεινται σε αυστηρότερες απαιτήσεις, μεταξύ άλλων στην απαγόρευση του παραρτήματος I της οδηγίας 2005/29/ΕΚ, και συμπεριλαμβανομένου του κατά πόσον απαιτούνται λεπτομερέστερες διατάξεις για την ενημέρωση σχετικά με τη διαφοροποίηση των αγαθών.

Η εν λόγω έκθεση συνοδεύεται, εφόσον απαιτείται, από νομοθετική πρόταση.


whereas
keyboard_arrow_down