keyboard_tab Clausole e vendite online Direttiva EU 2011/0083 SL
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
2019/2161 2011/83 2005/29 1998/6 1993/13
2011/0083 SL Art. 14 . Output generated live by software developed by IusOnDemand srl- Člen 1 Predmet urejanja
- Člen 2 Opredelitev pojmov
- Člen 3 Področje uporabe
- Člen 4 Raven uskladitve
- Člen 5 Obveznosti glede informacij pri pogodbah, ki niso pogodbe, sklenjene na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov
- Člen 6 Obveznosti glede informacij v zvezi s pogodbami, sklenjenimi na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov
- Člen 7 Formalne zahteve za pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov
- Člen 8 Formalne zahteve za pogodbe, sklenjene na daljavo
- Člen 9 Pravica do odstopa od pogodbe
- Člen 10 Opustitev informiranja o pravici do odstopa od pogodbe
- Člen 11 Uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe
- Člen 12 Učinki odstopa od pogodbe
- Člen 13 Obveznosti trgovca v primeru odstopa od pogodbe
- Člen 14 Obveznosti potrošnika v primeru odstopa od pogodbe
- Člen 15 Učinki uveljavljanja pravice do odstopa od pomožne pogodbe
- Člen 16 Izjeme od pravice do odstopa od pogodbe
- Člen 17 Področje uporabe
- Člen 18 Dostava
- Člen 19 Stroški uporabe plačilnih sredstev
- Člen 20 Prenos tveganja
- Člen 21 Telefonsko komuniciranje
- Člen 22 Dodatna plačila
- Člen 23 Izvrševanje
- Člen 24 Kazni
- Člen 25 Obvezna narava direktive
- Člen 26 Obveščanje
- Člen 27 Nenaročeno blago ali storitve
- Člen 28 Prenos
- Člen 29 Obveznosti poročanja
- Člen 30 Poročanje in pregled Komisije
- Člen 31 Razveljavitve
- Člen 32 Sprememba Direktive 93/13/EGS
- „Člen 8a
- Člen 33 Sprememba Direktive 1999/44/ES
- „Člen 8a Obveznosti poročanja
- Člen 34 Začetek veljavnosti
- Člen 35 Naslovniki
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- whereas (26)
- whereas (27)
- whereas (28)
- whereas (29)
- whereas (30)
- whereas (31)
- whereas (32)
- whereas (33)
- whereas (34)
- whereas (35)
- whereas (36)
- whereas (37)
- whereas (38)
- whereas (39)
- whereas (40)
- whereas (41)
- whereas (42)
- whereas (43)
- whereas (44)
- whereas (45)
- whereas (46)
- whereas (47)
- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- whereas (53)
- whereas (54)
- whereas (55)
- whereas (56)
- whereas (57)
- whereas (58)
- whereas (59)
- whereas (60)
- whereas (61)
- whereas (62)
- whereas (63)
- whereas (64)
- whereas (65)
- whereas (66)
- whereas (67)
- potrošnik 11
- pogodbe 8
- trgovec 8
- členom 7
- skladu 6
- odstopa 6
- blago 5
- blaga 5
- člena 3
- pravico 3
- potrošnik 3
- znesek 3
- trgovcu 3
- stroške 3
- obvestil 3
- samo 2
- krije 2
- nobenih 2
- dobavo 2
- zagotovil 2
- začne 2
- storitve 2
- vrednost 2
- zmanjšano 2
- kadar: 2
- roku 2
- odstopnem 2
- odgovoren 2
- delno 2
- narave 2
- storitev 2
- sorazmerni 2
- potrošnika 2
- izračuna 2
- uveljavlja 2
- razen 2
- obveznosti 2
- podlagi 2
- členu 2
- trgovca 2
- opravljenih 1
- omejeni 1
- prostornini 1
- skupne 1
- cene 1
- dogovorjene 1
- pogodbi 1
- skupna 1
- cena 1
- prodajajo 1
Člen 14
Obveznosti potrošnika v primeru odstopa od pogodbe
1. Potrošnik blago vrne ali izroči trgovcu ali osebi, ki jo trgovec za prevzem blaga pooblasti, nemudoma in vsekakor najpozneje v 14 dneh od dneva, ko je trgovca v skladu s členom 11 obvestil o svoji odločitvi, da odstopa od pogodbe, razen če trgovec ponudi, da bo vrnjeno blago prevzel sam. Za rok velja, da je bil upoštevan, če potrošnik blago pošlje nazaj preden se rok 14 dni izteče.
Potrošnik krije samo neposredne stroške vračila blaga, razen če se trgovec strinja, da jih bo kril sam, ali če trgovec potrošnika predhodno ni obvestil, da te stroške krije potrošnik.
Pri pogodbah, sklenjenih zunaj poslovnih prostorov, kjer je bilo blago dostavljeno potrošniku na dom ob sklenitvi pogodbe, trgovec to blago prevzame na lastne stroške, če ga zaradi njegove narave ni mogoče vrniti na običajen način po pošti.
2. Potrošnik je odgovoren samo za zmanjšano vrednost blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki ni nujno potrebno za določanje narave, lastnosti in delovanja blaga. Potrošnik nikakor ni odgovoren za zmanjšano vrednost blaga, če mu trgovec ni predložil obvestila o pravici do odstopa od pogodbe v skladu s točko (h) člena 6(1).
3. Če potrošnik uveljavlja pravico do odstopa od pogodbe po tem, ko je vložil zahtevo v skladu s členom 7(3) ali členom 8(8), trgovcu plača znesek, ki je sorazmeren s storitvami, opravljenimi do trenutka, ko je potrošnik trgovca obvestil, da uveljavlja navedeno pravico, v primerjavi s celotnim obsegom pogodbe. Sorazmerni znesek, ki ga mora potrošnik plačati trgovcu, se izračuna na podlagi skupne cene, dogovorjene v pogodbi. Če je skupna cena pretirana, se na podlagi tržne vrednosti opravljenih storitev izračuna sorazmerni znesek.
4. Potrošnik ne nosi nobenih stroškov za:
(a) | izvedbo storitev, dobavo vode, plina ali električne energije, če se ti ne prodajajo v omejeni prostornini ali določeni količini, ali daljinskega ogrevanja, ki so delno ali v celoti izvedene v odstopnem roku, kadar:
|
(b) | celotno ali delno dobavo digitalne vsebine, ki se ne dostavi na otipljivem nosilcu podatkov, kadar:
|
5. Z izjemo tega, kar je določeno v členu 13(2) in v tem členu, potrošnik z uveljavljanjem pravice do odstopa od pogodbe ne prevzema nobenih obveznosti.
whereas