keyboard_tab Clausole e vendite online Direttiva EU 2011/0083 SV
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
2019/2161 2011/83 2005/29 1998/6 1993/13
2011/0083 SV cercato: 'uttryckligen' . Output generated live by software developed by IusOnDemand srl- artikel 185
- eller 72
- konsumenten 54
- för 50
- inte 47
- näringsidkaren 43
- till 34
- avtal 23
- avtalet 23
- fall 15
- varan 14
- information 13
- varorna 13
- strecksatsen 13
- andra 12
- medium 12
- leverans 12
- ångerrätten 12
- eut 12
- varor 11
- tillhandahållande 11
- tillbaka 11
- när 11
- enlighet 11
- kommer 11
- varaktigt 10
- konsumentens 10
- tjänster 10
- under 10
- uttryckligen 10
- detta 10
- från 10
- betala 10
- efter 10
- direktiv 9
- annat 9
- egt 9
- får 9
- innan 8
- frånträda 8
- ditt 8
- denna 8
- tredje 8
- följande 8
- distansavtal 7
- dagar 7
- avses 7
- skrivas 7
- ångerrätt 7
- kostnaderna 7
Artikel 7
Formella krav för avtal utanför fasta affärslokaler
1. Vid avtal utanför fasta affärslokaler ska den information som föreskrivs i artikel 6.1 lämnas av näringsidkaren till konsumenten som papperskopia eller, om konsumenten samtycker, på ett annat varaktigt medium. Informationen ska vara väl läsbar och avfattad på ett klart och begripligt språk.
2. Näringsidkaren ska tillhandahålla konsumenten en kopia av det undertecknade avtalet eller bekräftelse av avtalet i pappersform eller, om konsumenten samtycker, på ett annat varaktigt medium, och där ska i tillämpliga fall ingå bekräftelse av konsumentens uttryckliga förhandssamtycke och medgivande i enlighet med artikel 16 m.
3. Om en konsument vill att tillhandahållandet av tjänster eller leverans av vatten, gas eller el, i de fall när försäljningen inte sker i en begränsad volym eller en fastställd kvantitet, eller leverans av fjärrvärme ska inledas under den ångerfrist som föreskrivs i artikel 9.2, ska näringsidkaren kräva att konsumenten inkommer med en uttrycklig begäran på ett varaktigt medium.
4. Vid avtal utanför fasta affärslokaler då konsumenten uttryckligen begärt näringsidkarens tjänster för att utföra reparationer eller underhåll och näringsidkaren och konsumenten omedelbart utför sina avtalade skyldigheter och där den betalning som konsumenten ska erlägga inte överstiger 200 EUR
a) | ska näringsidkaren tillhandahålla konsumenten den information som avses i artikel 6.1 b och c samt information om priset eller det sätt på vilket priset beräknas tillsammans med en uppskattning av det sammanlagda priset, i pappersform eller, med konsumentens samtycke, på ett annat varaktigt medium. Näringsidkaren ska tillhandahålla den information som avses i artikel 6.1 a, h och k, men behöver inte tillhandahålla den i pappersform eller på ett annat varaktigt medium om konsumenten uttryckligen samtycker till detta; |
b) | ska bekräftelsen av avtalet i enlighet med punkt 2 i denna artikel innehålla den information som avses i artikel 6.1. |
Medlemsstaterna får besluta att inte tillämpa denna punkt.
5. Medlemsstaterna får inte ställa några ytterligare formella krav på förhandsinformation som ska ges före ingåendet av avtal för uppfyllandet av informationskraven i detta direktiv.
Artikel 8
Formella krav för distansavtal
1. Vid distansavtal ska den information som föreskrivs i artikel 6.1, av näringsidkaren, lämnas till eller göras tillgänglig för konsumenten på ett sätt som är lämpligt för det medel för distanskommunikation som används på ett klart och begripligt språk. Om informationen tillhandahålls på ett varaktigt medium, ska den vara i väl läsbar form.
2. Om ett distansavtal som ska ingås elektroniskt innebär en betalningsskyldighet för konsumenten ska näringsidkaren tydligt och väl synligt göra konsumenten uppmärksam på den information som ingår i artikel 6.1 a, e, o och p, innan konsumenten gör beställningen.
Näringsidkaren ska se till att konsumenten i samband med beställningen uttryckligen medger att beställningen är förenad med betalningsskyldighet. Om beställningen görs genom att trycka på en knapp eller aktivera någon liknande funktion ska knappen eller den motsvarande funktionen märkas i väl läsbar form endast med orden ”beställning förenad med betalningsskyldighet” eller någon motsvarande otvetydig lydelse som anger att verkställandet av beställningen medför en betalningsskyldighet gentemot näringsidkaren. Om detta stycke inte följs av näringsidkaren ska konsumenten inte vara bunden av avtalet eller beställningen.
3. E-handelsplatser ska klart och läsbart ange, senast i början av beställningsprocessen, om det finns några begränsningar för leveransen samt vilka betalningssätt som godtas.
4. Om avtalet ingås med hjälp av ett medel för distanskommunikation som medger ett begränsat utrymme eller en begränsad tid för att visa informationen ska näringsidkaren, på det särskilda medlet, innan ett sådant avtal ingås åtminstone lämna förhandsinformation om varans eller tjänstens huvudsakliga egenskaper, näringsidkarens identitet, det sammanlagda priset, ångerrätten, avtalets löptid och, när det gäller avtal med obegränsad löptid, villkoren för uppsägning av avtalet i enlighet med artikel 6.1 a, b, e, h och o. Övrig information som avses i artikel 6.1 ska näringsidkaren lämna till konsumenten på lämpligt sätt i enlighet med punkt 1 i denna artikel.
5. Om näringsidkaren kontaktar konsumenten per telefon i syfte att ingå ett distansavtal ska näringsidkaren, utan att det påverkar tillämpningen av punkt 4, i början av samtalet med konsumenten upplysa om vem han är och i förekommande fall på vems vägnar telefonsamtalet görs och det kommersiella syftet med telefonsamtalet.
6. Om ett distansavtal ska ingås per telefon får medlemsstaterna föreskriva att näringsidkaren ska bekräfta erbjudandet för konsumenten som är bunden först efter det att han undertecknat erbjudandet eller sänt sitt skriftliga samtycke. Medlemsstaterna får också föreskriva att sådana bekräftelser måste göras på ett varaktigt medium.
7. Näringsidkaren ska ge konsumenten bekräftelse på det ingångna avtalet på ett varaktigt medium, inom rimlig tid efter ingåendet av distansavtalet, och senast vid den tidpunkt då varorna levereras eller innan tjänsterna börjar utföras. Den bekräftelsen ska inkludera följande:
a) | All information som avses i artikel 6.1, såvida näringsidkaren inte redan har lämnat informationen till konsumenten på ett varaktigt medium innan distansavtalet ingicks. |
b) | I förekommande fall, bekräftelse på konsumentens uttryckliga förhandssamtycke och medgivande i enlighet med artikel 16 m. |
8. Om en konsument vill att tillhandahållandet av tjänster eller leverans av vatten, gas eller el, i de fall när försäljningen inte sker i en begränsad volym eller en fastställd kvantitet, eller leverans av fjärrvärme ska inledas under den ångerfrist som föreskrivs i artikel 9.2, ska näringsidkaren kräva att konsumenten uttryckligen gör en begäran om detta.
9. Denna artikel ska inte påverka tillämpningen av bestämmelserna om ingående av avtal och beställningar på elektronisk väg enligt artiklarna 9 och 11 i direktiv 2000/31/EG.
10. Medlemsstaterna får inte ställa några ytterligare formella krav på information som ska ges före ingåendet av avtal för uppfyllandet av informationskraven i detta direktiv.
Artikel 13
Näringsidkarens skyldigheter vid frånträde av avtal
1. Näringsidkaren ska, utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från och med den dag då näringsidkaren underrättats om konsumentens beslut att i enlighet med artikel 11 frånträda avtalet, betala tillbaka alla belopp som konsumenten har betalat, inklusive, där så är tillämpligt, leveranskostnaderna.
Näringsidkaren ska verkställa ersättningen enligt första stycket med samma betalningsmedel som konsumenten använt vid den inledande transaktionen, om inte konsumenten uttryckligen accepterat ett annat betalningsmedel och under förutsättning att konsumenten inte får vidkännas några kostnader till följd av ersättningen.
2. Utan hinder av punkt 1 ska näringsidkaren inte vara skyldig att ersätta förhöjda leveranskostnader om konsumenten uttryckligen valt leverans av annat slag än den minst kostsamma standardleverans som erbjuds av näringsidkaren.
3. Såvida inte näringsidkaren har erbjudit sig att hämta varorna får näringsidkaren vid köpeavtal hålla inne med återbetalningen tills han har fått tillbaka varorna, eller tills konsumenten har styrkt att han har skickat tillbaka varorna, beroende på vad som inträffar tidigast.
Artikel 14
Konsumentens skyldigheter vid frånträde av avtal
1. Såvida näringsidkaren inte har erbjudit sig att själv hämta varorna ska konsumenten skicka tillbaka eller överlämna varorna till näringsidkaren eller till en person som näringsidkaren har gett befogenhet att ta emot varorna, utan dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då konsumenten lämnar sitt meddelande om beslut att frånträda avtalet till näringsidkaren i enlighet med artikel 11. Tidsfristen ska anses ha iakttagits om konsumenten skickar tillbaka varorna innan denna fjortondagarsperiod löpt ut.
Konsumenten ska bära den direkta kostnaden för återlämnandet av varorna endast om näringsidkaren inte har gått med på att stå för denna kostnad eller näringsidkaren underlåtit att underrätta konsumenten om att konsumenten ska stå för den.
Vid avtal utanför fasta affärslokaler, där varorna levererats till konsumentens bostad när avtalet ingicks, ska näringsidkaren på egen bekostnad hämta sådana varor som på grund av sin karaktär normalt inte kan skickas tillbaka med post.
2. Konsumenten ska bara hållas ansvarig för varornas minskade värde till följd av annan hantering av varorna än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion. Konsumenten ska under inga omständigheter hållas ansvarig för varornas värdeminskning om näringsidkaren har underlåtit att upplysa om ångerrätten i enlighet med artikel 6.1 h.
3. I de fall en konsument utövar sin ångerrätt efter att ha lämnat in en begäran i enlighet med artiklarna 7.3 eller 8.8 ska konsumenten betala näringsidkaren ett belopp som står i proportion till omfattningen av de tjänster som tillhandahållits, fram till dess att konsumenten underrättar näringsidkaren om att han utövar sin ångerrätt, jämfört med samtliga prestationer som föreskrivs i avtalet. Det proportionella beloppet som konsumenten ska betala till näringsidkaren ska beräknas utgående från det sammanlagda pris som överenskommits i avtalet. Om det sammanlagda priset är oskäligt högt ska det proportionella beloppet beräknas utgående från marknadsvärdet av det som levererats.
4. Konsumenten ska inte stå för några kostnader för
a) | delvis eller helt utförda tjänster under den tid ångerfristen löper, inklusive leverans av vatten, gas och el, i de fall när försäljningen inte sker i en begränsad volym eller en fastställd kvantitet, eller fjärrvärme, om
|
b) | tillhandahållande, helt eller delvis, av digitalt innehåll som inte tillhandahålls på ett fysiskt medium
|
5. Med undantag för vad som föreskrivs i artikel 13.2 och i denna artikel ska konsumenten inte ådra sig något ansvar till följd av utövandet av sin ångerrätt.
Artikel 16
Undantag från ångerrätten
Medlemsstaterna får inte tillåta den ångerrätt som anges i artiklarna 9–15 när det gäller distansavtal och avtal utanför fasta affärslokaler med avseende på följande:
a) | Tjänsteavtal efter det att tjänsten fullständigt utförts, såvida tjänsten har börjat utföras med konsumentens uttryckliga samtycke på förhand och konsumenten medgett att ångerrätten går förlorad efter det att näringsidkaren fullgjort hela avtalet. |
b) | Tillhandahållande av varor eller tjänster vars pris beror på sådana svängningar på marknaden som näringsidkaren inte kan påverka och som kan uppstå under den tid då ångerfristen löper. |
c) | Tillhandahållande av varor som har tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller som har getts en tydlig personlig prägel. |
d) | Tillhandahållande av varor som snabbt kan försämras eller bli för gamla. |
e) | Tillhandahållande av förslutna varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpligen kan returneras och som öppnats av konsumenten efter det att de levererats. |
f) | Tillhandahållande av varor som, till sin natur, efter leverans blandas med andra föremål på så sätt att de inte kan skiljas från varandra. |
g) | Tillhandahållande av alkoholhaltiga drycker till ett pris som avtalades vid den tidpunkt då köpeavtalet ingicks, som endast kan levereras efter 30 dagar och vars faktiska värde beror på sådana svängningar på marknaden som näringsidkaren inte kan påverka. |
h) | Avtal där konsumenten uttryckligen uppmanat näringsidkaren att uppsöka konsumenten i bostaden för att där vidta brådskande reparations- eller underhållsåtgärder. Om näringsidkaren vid ett sådant hembesök tillhandahåller andra tjänster än de som konsumenten uttryckligen begärt att få eller andra varor än reservdelar som är nödvändiga för utförandet av underhållet eller reparationerna ska ångerrätten gälla för dessa andra tjänster eller varor. |
i) | Tillhandahållande av plomberade ljud- eller plomberade bildinspelningar eller datorprogram vars plombering brutits av konsumenten. |
j) | Tillhandahållande av tidningar och tidskrifter, med undantag för avtal om prenumeration på sådana publikationer. |
k) | Avtal som ingås vid en offentlig auktion. |
l) | Tillhandahållande av logi för andra ändamål än permanent boende, varutransport, tjänster som avser biluthyrning, catering eller tjänster som avser fritidsverksamhet när det i avtalet anges att tjänsterna ska tillhandahållas en bestämd dag eller under en bestämd tidsperiod. |
m) | Tillhandahållande av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium om tillhandahållandet inletts med konsumentens uttryckliga samtycke på förhand och konsumenten medgett att ångerrätten därigenom går förlorad. |
KAPITEL IV
ANDRA KONSUMENTRÄTTIGHETER
Artikel 35
Adressater
Detta direktiv riktar sig till medlemsstaterna.
Utfärdat i Strasbourg 25 oktober 2011.
På Europaparlamentets vägnar
J. BUZEK
Ordförande
På rådets vägnar
M. DOWGIELEWICZ
Ordförande
(1) EUT C 317, 23.12.2009, s. 54.
(2) EUT C 200, 25.8.2009, s. 76.
(3) Europaparlamentets ståndpunkt av den 23 juni 2011 (ännu ej offentliggjord i EUT) och rådets beslut av den 10 oktober 2011.
(4) EGT L 372, 31.12.1985, s. 31.
(5) EGT L 144, 4.6.1997, s. 19.
(6) EUT L 177, 4.7.2008, s. 6.
(7) EUT L 376, 27.12.2006, s. 36.
(8) EGT L 178, 17.7.2000, s. 1.
(9) EUT L 88, 4.4.2011, s. 45.
(10) EUT L 255, 30.9.2005, s. 22.
(11) EGT L 124, 8.6.1971, s. 1.
(12) EUT L 319, 5.12.2007, s. 1.
(13) EUT L 149, 11.6.2005, s. 22.
(14) EGT L 201, 31.7.2002, s. 37.
(15) EGT L 95, 21.4.1993, s. 29.
(16) EGT L 171, 7.7.1999, s. 12.
(17) EUT C 321, 31.12.2003, s. 1.
(18) EGT L 158, 23.6.1990, s. 59.
(19) EUT L 33, 3.2.2009, s. 10.
(20) EUT L 133, 22.5.2008, s. 66.
(21) EGT L 271, 9.10.2002, s. 16.
BILAGA I
Information om utövandet av ångerrätten
A. Mall för information om ångerrätt
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar.
Ångerfristen löper ut 14 dagar efter dag .
Vill du utöva ångerrätten ska du till näringsidkaren skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet (t.ex. ett brev avsänt per post, fax eller e-post). Du kan använda den bifogade mallen, men du måste inte använda den .
För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.
Verkan av utövad ångerrätt
Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig, bland dem också leveranskostnader (men då räknas inte extra leveranskostnader till följd av att du valt något annat leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder). Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. I vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något.
Instruktioner för komplettering av blanketten:
Följande alternativ ska skrivas in:
|
Du ska skriva in ditt namn, din geografiska adress, och, om det gäller i ditt fall, ditt telefonnummer, faxnummer och din e-postadress. |
Om du ger konsumenten möjlighet att fylla i och lämna in standardångerblanketten elektroniskt på din webbplats, ska följande skrivas in: ”Du kan också på vår webbplats [skriv in internetadressen] elektroniskt fylla i och skicka in standardblanketten för utövande av ångerrätten eller något annat otvetydigt meddelande. Om du väljer det här alternativet kommer vi utan dröjsmål att på ett varaktigt medium (till exempel med hjälp av e-post) bekräfta att vi tagit emot ditt beslut om att utöva ångerrätten.” |
Vid köpeavtal om du inte erbjudit dig att hämta tillbaka varan i händelse av att kunden vill frånträda avtalet, ska följande skrivas in: ”Vi får vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka varan från dig eller tills du sänt in ett bevis på att du återsänt varan, beroende på vilket som inträffar först.” |
Om konsumenten har tagit emot varor i samband med avtalet, ska följande skrivas in:
|
Vid tjänsteavtal eller avtal om leverans av vatten, gas och el i de fall när försäljningen inte sker i en begränsad volym eller en fastställd kvantitet, eller leverans av fjärrvärme ska följande skrivas in: ”Om du bett att tjänsterna ska börja utföras eller vatten/gas/el/fjärrvärme börja levereras [stryk det som inte gäller] redan under ångerfristen ska du betala ett belopp som står i proportion till vad du mottagit till dess att du meddelade oss din avsikt att frånträda avtalet, jämfört med hela omfattningen av avtalet.” |
B. Mall för ångerblankett
— | Till [här ska näringsidkaren skriva in sitt namn, geografiska adress och, i förekommande fall, sitt faxnummer och sin e-postadress]: |
— | Jag/Vi (1) meddelar härmed att jag/vi (1) frånträder mitt/vårt (1) köpeavtal avseende följande varor (1)/tjänster (1) |
— |
— | Konsumentens/konsumenternas namn: |
— | Konsumentens/konsumenternas adress: |
— | Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om denna blankett meddelas på papper) |
— | Datum: |
(1) Stryk det som inte är tillämpligt.
BILAGA II
Jämförelsetabell
Direktiv 85/577/EEG | Direktiv 97/7/EG | Detta direktiv |
Artikel 1 |
| Artikel 3 jämförd med artikel 2.8 och 2.9 och artikel 16 h |
| Artikel 1 | Artikel 1 jämförd med artikel 2.7 |
Artikel 2 |
| Artikel 2.1 och 2.2 |
| Artikel 2.1 | Artikel 2.7 |
| Artikel 2.2 | Artikel 2.1 |
| Artikel 2.3 | Artikel 2.2 |
| Artikel 2.4 första meningen | Artikel 2.7 |
| Artikel 2.4 andra meningen | — |
| Artikel 2.5 | — |
Artikel 3.1 |
| Artikel 3.4 |
Artikel 3.2 a |
| Artikel 3.3 e och f |
Artikel 3.2 b |
| Artikel 3.3 j |
Artikel 3.2 c |
| — |
Artikel 3.2 d |
| Artikel 3.3 d |
Artikel 3.2 e |
| Artikel 3.3 d |
Artikel 3.3 |
| — |
| Artikel 3.1 första strecksatsen | Artikel 3.3 d |
| Artikel 3.1 andra strecksatsen | Artikel 3.3 l |
| Artikel 3.1 tredje strecksatsen | Artikel 3.3 m |
| Artikel 3.1 fjärde strecksatsen | Artikel 3.3 e och f |
| Artikel 3.1, femte strecksatsen | Artikel 6.3 och artikel 16 k jämförd med artikel 2.13 |
| Artikel 3.2 första strecksatsen | Artikel 3.3 j |
| Artikel 3.2 andra strecksatsen | Artikel 3.3 f (för bostadsuthyrning), 3.3 g (paketresor), 3.3 h (tidsdelat boende), 3.3 k (passagerartransporttjänster med vissa undantag) och artikel 16 l (undantag från ångerrätten) |
Artikel 4 första meningen |
| Artikel 6.1 b, c och h och artikel 7.1 och 7.2 |
Artikel 4 andra meningen |
| Artikel 6.1 a och artikel 7.1 |
Artikel 4 tredje meningen |
| Artikel 6.1 |
Artikel 4 fjärde meningen |
| Artikel 10 |
| Artikel 4.1 a | Artikel 6.1 b och c |
| Artikel 4.1 b | Artikel 6.1 a |
| Artikel 4.1 c | Artikel 6.1 e |
| Artikel 4.1 d | Artikel 6.1 e |
| Artikel 4.1 e | Artikel 6.1 g |
| Artikel 4.1 f | Artikel 6.1 h |
| Artikel 4.1 g | Artikel 6.1 f |
| Artikel 4.1 h | — |
| Artikel 4.1 i | Artikel 6.1 o och p |
| Artikel 4.2 | Artikel 6.1 jämförd med artikel 8.1, 8.2 och 8.4 |
| Artikel 4.3 | Artikel 8.5 |
| Artikel 5.1 | Artikel 8.7 |
| Artikel 5.2 | Artikel 3.3 m |
| Artikel 6.1 | Artikel 9.1 och 9.2, artikel 10, artikel 13.2, artikel 14 |
| Artikel 6.2 | Artikel 13 och artikel 14.1 andra och tredje styckena |
| Artikel 6.3 första strecksatsen | Artikel 16 a |
| Artikel 6.3 andra strecksatsen | Artikel 16 b |
| Artikel 6.3 tredje strecksatsen | Artikel 16 c och d |
| Artikel 6.3 fjärde strecksatsen | Artikel 16 i |
| Artikel 6.3 femte strecksatsen | Artikel 16 j |
| Artikel 6.3 sjätte strecksatsen | Artikel 3.3 c |
| Artikel 6.4 | Artikel 15 |
| Artikel 7.1 | Artikel 18.1 (för köpeavtal) |
| Artikel 7.2 | Artikel 18.2, 18.3 och 18.4 |
| Artikel 7.3 | — |
| Artikel 8 | — |
| Artikel 9 | Artikel 27 |
| Artikel 10 | — (se artikel 13 i direktiv 2002/58/EG) |
| Artikel 11.1 | Artikel 23.1 |
| Artikel 11.2 | Artikel 23.2 |
| Artikel 11.3 a | Artikel 6.9 för bevisbördan när det gäller förhandsinformation som ska ges innan avtalet ingås; för resterande del: — |
| Artikel 11.3 b | Artikel 24.1 |
| Artikel 11.4 | — |
| Artikel 12.1 | Artikel 25 |
| Artikel 12.2 | — |
| Artikel 13 | Artikel 3.2 |
| Artikel 14 | Artikel 4 |
| Artikel 15.1 | Artikel 28.1 |
| Artikel 15.2 | Artikel 28.1 |
| Artikel 15.3 | Artikel 28.1 |
| Artikel 15.4 | Artikel 30 |
| Artikel 16 | Artikel 26 |
| Artikel 17 | — |
| Artikel 18 | Artikel 34 |
| Artikel 19 | Artikel 35 |
Artikel 5.1 |
| Artiklarna 9 och 11 |
Artikel 5.2 |
| Artikel 12 |
Artikel 6 |
| Artikel 25 |
Artikel 7 |
| Artiklarna 13, 14 och 15 |
Artikel 8 |
| Artikel 4 |
Bilagan till Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 2006/2004 av den 27 oktober 2004 om samarbete mellan de nationella tillsynsmyndigheter som ansvarar för konsumentskyddslagstiftningen (”förordningen om konsumentskyddssamarbete”) (1) | Ska anses som en hänvisning till |
Punkterna 2 och 11 | Detta direktiv |
whereas