keyboard_tab Clausole e vendite online Direttiva EU 2011/0083 SL
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
2019/2161 2011/83 2005/29 1998/6 1993/13
2011/0083 SL Art. 13 . Output generated live by software developed by IusOnDemand srl- Člen 1 Predmet urejanja
- Člen 2 Opredelitev pojmov
- Člen 3 Področje uporabe
- Člen 4 Raven uskladitve
- Člen 5 Obveznosti glede informacij pri pogodbah, ki niso pogodbe, sklenjene na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov
- Člen 6 Obveznosti glede informacij v zvezi s pogodbami, sklenjenimi na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov
- Člen 7 Formalne zahteve za pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov
- Člen 8 Formalne zahteve za pogodbe, sklenjene na daljavo
- Člen 9 Pravica do odstopa od pogodbe
- Člen 10 Opustitev informiranja o pravici do odstopa od pogodbe
- Člen 11 Uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe
- Člen 12 Učinki odstopa od pogodbe
- Člen 13 Obveznosti trgovca v primeru odstopa od pogodbe
- Člen 14 Obveznosti potrošnika v primeru odstopa od pogodbe
- Člen 15 Učinki uveljavljanja pravice do odstopa od pomožne pogodbe
- Člen 16 Izjeme od pravice do odstopa od pogodbe
- Člen 17 Področje uporabe
- Člen 18 Dostava
- Člen 19 Stroški uporabe plačilnih sredstev
- Člen 20 Prenos tveganja
- Člen 21 Telefonsko komuniciranje
- Člen 22 Dodatna plačila
- Člen 23 Izvrševanje
- Člen 24 Kazni
- Člen 25 Obvezna narava direktive
- Člen 26 Obveščanje
- Člen 27 Nenaročeno blago ali storitve
- Člen 28 Prenos
- Člen 29 Obveznosti poročanja
- Člen 30 Poročanje in pregled Komisije
- Člen 31 Razveljavitve
- Člen 32 Sprememba Direktive 93/13/EGS
- „Člen 8a
- Člen 33 Sprememba Direktive 1999/44/ES
- „Člen 8a Obveznosti poročanja
- Člen 34 Začetek veljavnosti
- Člen 35 Naslovniki
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- whereas (26)
- whereas (27)
- whereas (28)
- whereas (29)
- whereas (30)
- whereas (31)
- whereas (32)
- whereas (33)
- whereas (34)
- whereas (35)
- whereas (36)
- whereas (37)
- whereas (38)
- whereas (39)
- whereas (40)
- whereas (41)
- whereas (42)
- whereas (43)
- whereas (44)
- whereas (45)
- whereas (46)
- whereas (47)
- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- whereas (53)
- whereas (54)
- whereas (55)
- whereas (56)
- whereas (57)
- whereas (58)
- whereas (59)
- whereas (60)
- whereas (61)
- whereas (62)
- whereas (63)
- whereas (64)
- whereas (65)
- whereas (66)
- whereas (67)
- potrošnik 5
- trgovec 4
- potrošnika 2
- izrecno 2
- trgovca 2
- odstopa 2
- pogodbe 2
- stroškov 2
- dokler 2
- razen 2
- blago 2
- pošiljka 1
- standardna 1
- najugodnejša 1
- cenovno 1
- Člen 1
- pošiljke 1
- pri 1
- vrsto 1
- drugo 1
- odločil 1
- dodatnih 1
- povrnitev 1
- zahtevati 1
- odstavek 1
- glede 1
- ponuja 1
- zadrži 1
- prodajnih 1
- odvisno 1
- vrnjeno 1
- ponudi 1
- prej 1
- zgodil 1
- dogodek 1
- kateri 1
- tega 1
- nazaj 1
- pogodbah 1
- poslal 1
- dokaza 1
- predloži 1
- blaga 1
- vrnjenega 1
- prevzame 1
- plačilo 1
- lahko 1
- ne 1
- takšnega 1
- nobenih 1
Člen 13
Obveznosti trgovca v primeru odstopa od pogodbe
1. Trgovec vsa izplačila, če je to potrebno pa tudi stroške dostave, ki jih je prejel od potrošnika, povrne nemudoma in najpozneje v 14 dneh od dneva, ko je bil v skladu s členom 11 obveščen o odločitvi potrošnika, da odstopa od pogodbe.
Trgovec povračilo iz prvega pododstavka izvrši z uporabo enakega plačilnega sredstva kot potrošnik ob izvedbi prvotne transakcije, razen če je potrošnik izrecno zahteval drugačno metodo plačila in pod pogojem, da potrošnik zaradi takšnega povračila ne nosi nobenih stroškov.
2. Ne glede na odstavek 1 se od trgovca ne sme zahtevati povrnitev dodatnih stroškov, če se je potrošnik izrecno odločil za drugo vrsto pošiljke kot je cenovno najugodnejša standardna pošiljka, ki jo ponuja trgovec.
3. Pri prodajnih pogodbah lahko trgovec plačilo zadrži, dokler ne prevzame vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne predloži dokaza, da je blago poslal nazaj, odvisno od tega, kateri dogodek se je zgodil prej, razen če trgovec ponudi, da bo vrnjeno blago prevzel sam.
whereas