keyboard_tab Clausole e vendite online Direttiva EU 2011/0083 LT
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
2019/2161 2011/83 2005/29 1998/6 1993/13
2011/0083 LT cercato: 'buvo' . Output generated live by software developed by IusOnDemand srl- straipsnio 133
- dalies 55
- arba 50
- punktas 50
- sutarties 45
- dalis 41
- straipsnis 39
- vartotojas 28
- dėl 27
- pagal 23
- atsisakyti 23
- sutartis 22
- ol 21
- prekes 21
- prekiautojas 21
- savo 20
- vartotojo 18
- prekių 18
- jūs 18
- prekės 14
- šios 14
- atsisakymo 14
- išskyrus 14
- paslaugų 13
- prekiautojo 13
- įtrauka 13
- fiziškai 12
- prekiautojui 12
- vartotojui 12
- buvo 12
- atveju 12
- apie 12
- direktyva 12
- prekybai 11
- prekybos 11
- teisės 11
- taikoma 10
- sutartį 10
- dienų 10
- patalpose 9
- kaip 9
- dalį 8
- pirkimo–pardavimo 8
- kurią 8
- skirtose 8
- įskaitant 8
- teise 8
- pristatymo 8
- nėra 8
- grąžinimo 7
2 straipsnis
Terminų apibrėžtys
Šioje direktyvoje vartojamų terminų apibrėžtys:
1. | vartotojas – kiekvienas fizinis asmuo, kuris veikia pagal sutartis, kurioms taikoma ši direktyva, siekdamas tikslų, nesusijusių su jo verslu, prekyba, amatu ar profesija; |
2. | prekiautojas – kiekvienas valstybės ar privačiai valdomas fizinis arba juridinis asmuo, kuris veikia pagal sutartis, kurioms taikoma ši direktyva, siekdamas tikslų, susijusių su jo prekyba, verslu, amatu arba profesija, įskaitant kiekvieną kitą asmenį, veikiantį prekiautojo vardu arba jo naudai; |
3. | prekė – materialus kilnojamasis daiktas, išskyrus daiktus, parduodamus vykdant sprendimą arba kitais įstatymuose numatytais atvejais; vanduo, dujos ir elektros energija pagal šią direktyvą pripažįstami prekėmis, jeigu paruošti parduoti jų ribotas tūris arba nustatytas kiekis; |
4. | pagal specialius vartotojo nurodymus pagamintos prekės – prekės, kurios nėra iš anksto pagamintos ir kurios pagaminamos, atsižvelgiant į vartotojo asmeninį pasirinkimą ar nurodymą; |
5. | pirkimo–pardavimo sutartis – sutartis, pagal kurią prekiautojas perduoda ar įsipareigoja perduoti prekių nuosavybės teises vartotojui, o vartotojas sumoka arba įsipareigoja sumokėti už jas kainą, įskaitant sutartis, kurių dalykas gali būti ir prekės, ir paslaugos; |
6. | paslaugų sutartis – sutartis, išskyrus pirkimo–pardavimo sutartį, pagal kurią prekiautojas suteikia ar įsipareigoja suteikti paslaugą vartotojui, o vartotojas sumoka arba įsipareigoja sumokėti už ją kainą; |
7. | nuotolinės prekybos sutartis – prekiautojo ir vartotojo sutartis, sudaryta pagal organizuotą nuotolinio pirkimo–pardavimo ar paslaugų teikimo sistemą prekiautojui ir vartotojui fiziškai kartu nedalyvaujant ir išskirtinai naudojantis viena arba daugiau nuotolinio ryšio priemonių iki sutarties sudarymo ir įskaitant jos sudarymo momentu; |
8. | ne prekybai skirtose patalpose sudaryta sutartis – prekiautojo ir vartotojo sutartis:
|
9. | prekybai skirtos patalpos:
|
10. | patvarioji laikmena – priemonė, kuri leidžia vartotojui ar prekiautojui saugoti asmeniškai jam skirtą informaciją taip, kad informacija tam tikrą laiką būtų prieinama ir kad saugomą informaciją būtų galima atgaminti nepakitusią; |
11. | skaitmeninis turinys – duomenys, kurie kuriami ir pateikiami skaitmenine forma; |
12. | finansinė paslauga – bankininkystės paslauga ir bet kokia paslauga, susijusi su kreditu, draudimu, asmenų pensijomis, investicijomis ar mokėjimais; |
13. | viešasis aukcionas – prekybos būdas, kai prekiautojas prekes ar paslaugas siūlo vartotojams, kurie dalyvauja asmeniškai arba kuriems suteikiama galimybė dalyvauti asmeniškai skaidriose varžytynėse, kurioms vadovauja aukciono vadovas, ir kurias laimėjęs asmuo turi įsigyti prekes ar paslaugas; |
14. | komercinė garantija – prekiautojo ar gamintojo (laiduotojo) įsipareigojimas grąžinti vartotojui jo sumokėtą sumą arba pakeisti, sutaisyti ar suremontuoti prekes, neatitinkančias garantijos dokumente ar reklamoje, pateikiamoje sudarant sutartį ar iki jos sudarymo, išdėstytų sąlygų ar kitų reikalavimų, nesusijusių su atitiktimi (šis įsipareigojimas papildo prekiautojo teisinius įsipareigojimus, susijusius su atitikties garantija); |
15. | papildoma sutartis – sutartis, pagal kurią vartotojas įsigyja prekes ar paslaugas, susijusias su nuotolinės prekybos sutartimis ar su ne prekybai skirtose patalpose sudarytomis sutartimis; tas prekes tiekia, o paslaugas teikia prekiautojas ar trečioji šalis, kuri remiasi susitarimu su prekiautoju. |
3 straipsnis
Taikymo sritis
1. Laikantis direktyvoje nustatytų sąlygų ir nuostatų, ji taikoma prekiautojo ir vartotojo sudaromoms sutartims. Ši direktyva taip pat taikoma sutartims dėl vandens, dujų, elektros energijos arba centralizuoto šilumos tiekimo, įskaitant dėl viešųjų tiekėjų atliekamo tiekimo, jei šios prekės tiekiamos pagal sutartį.
2. Jeigu šios direktyvos nuostata prieštarauja kito Sąjungos teisės akto, reglamentuojančio konkrečius sektorius, nuostatai, pirmenybė teikiama kito Sąjungos teisės akto nuostatai ir ji taikoma atitinkamiems konkretiems sektoriams.
3. Ši direktyva netaikoma sutartims:
a) | dėl socialinių paslaugų, įsikaitant aprūpinimą socialiniu būstu, vaikų priežiūrą ir pagalbą šeimoms ir nuolat ar laikinai remtiniems asmenims, įskaitant ilgalaikę priežiūrą; |
b) | dėl sveikatos priežiūros paslaugų, kurios apibrėžtos Direktyvos 2011/24/ES 3 straipsnio a punkte, neatsižvelgiant į tai, ar šios paslaugos teikiamos sveikatos priežiūros įstaigose; |
c) | dėl azartinių lošimų veiklos, susijusios su piniginę vertę turinčiais statymais tikimybių principu pagrįstų žaidimų metu, įskaitant loterijas, lošimą kazino ir lažybas; |
d) | dėl finansinių paslaugų; |
e) | dėl nekilnojamojo turto arba teisių į nekilnojamąjį turtą sukūrimo, įgijimo ar perdavimo; |
f) | dėl naujų pastatų statymo, esminio esamų pastatų pertvarkymo ir gyvenamojo būsto suteikimo nuomos tikslais; |
g) | kurioms taikoma 1990 m. birželio 13 d. Tarybos direktyva 90/314/EEB dėl kelionių, atostogų ir organizuotų išvykų paketų (18); |
h) | kurioms taikoma 2009 m. sausio 14 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyva 2008/122/EB dėl vartotojų apsaugos, susijusios su kai kuriais pakaitinio naudojimosi, ilgalaikio atostogų produkto, perpardavimo ir keitimosi sutarčių aspektais (19); |
i) | kurios buvo sudarytos vadovaujantis valstybių narių teisės aktais ir kurias sudarė valstybės tarnautojas, pagal įstatymą privalantis būti nepriklausomu ir nešališku, ir kuris, suteikdamas išsamią teisinę informaciją, privalo užtikrinti, kad vartotojas sudarytų sutartį tik tinkamai apgalvojęs teisines pasekmes ir žinodamas jos teisinio taikymo sritį; |
j) | dėl maisto produktų, gėrimų ar kitų prekių, skirtų iš karto vartoti namų ūkyje, kurias prekiautojas fiziškai dažnai ir reguliariai tiekia į vartotojo namus, gyvenamąją vietą ar darbovietę, tiekimo; |
k) | dėl keleivinio transporto paslaugų, išskyrus 8 straipsnio 2 dalį ir 19 bei 22 straipsnius; |
l) | sudarytoms naudojant prekybos automatus arba automatizuotose prekybos vietose; |
m) | sudarytoms su telekomunikacijų operatoriais naudojantis viešais mokamais telefonais dėl jų naudojimo arba sudarytoms dėl vienkartinio vartotojo pasinaudojimo telefono, interneto ar fakso ryšiu. |
4. Valstybės narės gali nuspręsti netaikyti šios direktyvos arba nepalikti galioti ar nepriimti atitinkamų nacionalinės teisės nuostatų, kurios būtų taikomos ne prekybos patalpose sudarytoms sutartims, kai suma, kurią turi sumokėti vartotojas, neviršija 50 EUR. Valstybės narės savo nacionalinės teisės aktuose gali nustatyti mažesnę vertę.
5. Šia direktyva nedaroma įtaka nacionalinei bendrajai sutarčių teisei, pavyzdžiui, sutarties galiojimą, sudarymą arba poveikį reglamentuojančioms taisyklėms, tiek kiek bendrosios sutarčių teisės aspektai nėra reglamentuojami šia direktyva.
6. Šia direktyva prekiautojams nedraudžiama siūlyti vartotojams didesnę jų apsaugą užtikrinančių sutarčių sąlygų, nei numatytosios šioje direktyvoje.
12 straipsnis
Sutarties atsisakymo poveikis
Pasinaudojus teise atsisakyti sutarties nustoja galioti šios šalių pareigos:
a) | pareiga vykdyti nuotolinės prekybos arba ne prekybai skirtose patalpose sudarytą sutartį; arba |
b) | pareiga sudaryti nuotolinės prekybos sutartį arba ne prekybai skirtose patalpose sudaromą sutartį, jei vartotojas buvo siūlęs ją sudaryti. |
13 straipsnis
Prekiautojo pareigos sutarties atsisakymo atveju
1. Prekiautojas nedelsdamas ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai jis buvo informuotas apie vartotojo sprendimą atsisakyti sutarties pagal 11 straipsnį, grąžina vartotojui visas jo sumokėtas sumas, įskaitant, jei taikoma, pristatymo išlaidas.
Prekiautojas atlieka pirmoje pastraipoje nurodytą grąžinimą naudodamasis tokiu pačiu mokėjimo būdu, kokį atlikdamas pradinę mokėjimo operaciją naudojo vartotojas, nebent vartotojas aiškiai sutiko su kitu būdu ir su sąlyga, kad vartotojas neturi mokėti jokių su tokiu grąžinimu susijusių mokesčių.
2. Nedarant poveikio 1 daliai, iš prekiautojo nereikalaujama kompensuoti papildomų išlaidų, jei vartotojas aiškiai pasirinko ne prekiautojo pasiūlytą pigiausią standartinio pristatymo būdą, o kitą pristatymo būdą.
3. Išskyrus atvejus, kai prekiautojas pasiūlo pats atsiimti prekes, atsisakius pirkimo–pardavimo sutarties prekiautojas gali nekompensuoti mokėjimo tol, kol jam grąžinamos prekės arba kol vartotojas pateikia įrodymų, kad jis išsiuntė prekes prekiautojui, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.
14 straipsnis
Vartotojo pareigos sutarties atsisakymo atveju
1. Nebent prekiautojas pasiūlo pats pasiimti prekes, vartotojas nedelsdamas ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo prekiautojui apie savo sprendimą atsisakyti sutarties pagal 11 straipsnį pateikimo dienos grąžina arba perduoda prekes prekiautojui arba jo prekes priimti įgaliotam asmeniui. Terminas laikomas įvykdytu, jeigu prekes vartotojas išsiuntė prieš pasibaigiant 14 dienų laikotarpiui.
Vartotojas padengia tik tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas, išskyrus tuos atvejus, kai prekiautojas sutiko pats jas padengti arba prekiautojas neinformavo vartotojo, jog jas turės padengti vartotojas.
Ne prekybai skirtose patalpose sudarytų sutarčių atveju, kai prekės buvo pristatytos į vartotojo namus sutarties sudarymo metu, prekiautojas turi atsiimti prekes savo sąskaita, jeigu dėl prekių pobūdžio jos negali būti įprastai grąžintos paštu.
2. Vartotojas atsako tik už prekių vertę, sumažėjusią dėl veiksmų su prekėmis, nebūtinų nustatyti, koks yra prekės pobūdis, savybės ir kaip ji veikia. Bet kuriuo atveju vartotojas neatsako už sumažėjusią prekių vertę, jei prekiautojas nesupažindino vartotojo su teise atsisakyti sutarties, kaip nustatyta 6 straipsnio 1 dalies h punkte.
3. Jei vartotojas naudojasi teise atsisakyti sutarties pateikęs prašymą pagal 7 straipsnio 3 dalį arba 8 straipsnio 8 dalį, vartotojas sumoka prekiautojui sumą, proporcingą tam, kas buvo suteikta iki to momento, kai vartotojas informavo prekiautoją apie tai, kad naudojasi teise atsisakyti sutarties, palyginti su visu tuo, kas numatyta suteikti pagal sutartį. Proporcinga suma, kurią prekiautojui turi sumokėti vartotojas, apskaičiuojama remiantis visa sutartyje nustatyta kaina. Jei visa kaina yra pernelyg didelė, proporcinga suma apskaičiuojama remiantis tuo, kas buvo suteikta, rinkos verte.
4. Vartotojas nemoka už:
a) | visas suteiktas paslaugas ar vandens, dujų ar elektros energijos tiekimą, kai nėra parduodamas ribotas jų tūris arba nustatytas kiekis, ar centralizuotą šilumos teikimą arba jų dalį, per sutarties atsisakymo laikotarpį, kai:
|
b) | viso fizinėje laikmenoje neįrašyto skaitmeninio turinio ar jo dalies pateikimą, kai:
|
5. Vartotojas, naudodamasis teise atsisakyti sutarties, neprisiima jokios atsakomybės, išskyrus atvejais, kurie numatyti 13 straipsnio 2 dalyje ir šiame straipsnyje.
16 straipsnis
Teisės atsisakyti sutarties išimtys
Valstybės narės nenumato 9–15 straipsniuose nustatytos teisės atsisakyti sutarties nuotolinės prekybos ir ne prekybai skirtose patalpose sudarytoms sutartims, jei:
a) | kalbama apie paslaugų sutartis po to, kai buvo suteikta visa paslauga, jei paslaugos pradėtos teikti vartotojui aiškiai iš anksto sutikus ir pripažinus, jog jis praras teisę atsisakyti sutarties, kai prekiautojas bus visiškai įvykdęs sutartį; |
b) | tiekiamų prekių ar teikiamų paslaugų kaina priklauso nuo prekiautojui nepavaldžių finansų rinkos svyravimų, kurie gali kilti sutarties atsisakymo laikotarpiu; |
c) | tiekiamos prekės pagamintos pagal vartotojo nurodytas specifikacijas arba aiškiai pritaikytos jo asmeninėms reikmėms; |
d) | tiekiamos prekės greitai genda ar jų galiojimo trukmė yra trumpa; |
e) | tiekiamos supakuotos prekės yra nebetinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių ir kurios buvo išpakuotos jas pristačius; |
f) | tiekiamos prekės po pristatymo dėl savo pobūdžio neatskiriamai susimaišo su kitais daiktais; |
g) | tiekiami alkoholiniai gėrimai, kurių kaina nustatyta sudarant pirkimo–pardavimo sutartį ir juos pristatyti galima tik po 30 dienų, o tikroji gėrimų vertė priklauso nuo prekiautojui nepavaldžių rinkos svyravimų; |
h) | kalbama apie sutartis, pagal kurias vartotojas pateikė prekiautojui konkretų prašymą dėl apsilankymo, kad jis atliktų skubų remontą ar priežiūrą. Jei tokio apsilankymo atveju prekiautojas suteikia papildomų paslaugų, išskyrus vartotojo konkrečiai nurodytąsias, ar tiekia papildomų prekių, išskyrus atsargines dalis, būtinas priežiūrai ar remonto darbams atlikti, tokioms papildomoms paslaugoms ar prekėms turi būti taikoma teisė atsisakyti sutarties; |
i) | tiekiami supakuoti vaizdo ar garso įrašai arba supakuota programinė įranga, kurie juos pristačius buvo neišpakuoti; |
j) | tiekiami laikraščiai, periodiniai leidiniai ar žurnalai, išskyrus tokių leidinių prenumeratos sutartis; |
k) | sutartys sudarytos viešajame aukcione; |
l) | teikiamos apgyvendinimo, išskyrus gyvenamojo būsto vietos suteikimą, prekių gabenimo, automobilių nuomos, viešojo maitinimo ar laisvalaikio paslaugos, jei sutartyje nustatyta konkreti paslaugų teikimo data ar laikotarpis; |
m) | pateikiamas fizinėje laikmenoje neįrašytas skaitmeninis turinys, jei teikimas pradėtas vartotojui aiškiai iš anksto sutikus ir pripažinus, jog dėl to jis praras teisę atsisakyti sutarties. |
IV SKYRIUS
KITOS VARTOTOJŲ TEISĖS
35 straipsnis
Adresatai
Ši direktyva skirta valstybėms narėms.
Priimta Strasbūre 2011 m. spalio 25 d.
Europos Parlamento vardu
Pirmininkas
J. BUZEK
Tarybos vardu
Pirmininkas
M. DOWGIELEWICZ
(1) OL C 317, 2009 12 23, p. 54.
(2) OL C 200, 2009 8 25, p. 76.
(3) 2011 m. birželio 23 d. Europos Parlamento pozicija (dar nepaskelbta Oficialiajame leidinyje) ir 2011 m. spalio 10 d. Tarybos sprendimas.
(4) OL L 372, 1985 12 31, p. 31.
(5) OL L 144, 1997 6 4, p. 19.
(7) OL L 376, 2006 12 27, p. 36.
(8) OL L 178, 2000 7 17, p. 1.
(10) OL L 255, 2005 9 30, p. 22.
(11) OL L 124, 1971 6 8, p. 1.
(12) OL L 319, 2007 12 5, p. 1.
(13) OL L 149, 2005 6 11, p. 22.
(14) OL L 201, 2002 7 31, p. 37.
(15) OL L 95, 1993 4 21, p. 29.
(16) OL L 171, 1999 7 7, p. 12.
(17) OL C 321, 2003 12 31, p. 1.
(18) OL L 158, 1990 6 23, p. 59.
(19) OL L 33, 2009 2 3, p. 10.
(20) OL L 133, 2008 5 22, p. 66.
(21) OL L 271, 2002 10 9, p. 16.
I PRIEDAS
Informacija apie naudojimąsi teise atsisakyti sutarties
A. Pavyzdinės teisės atsisakyti sutarties instrukcijos
Teisė atsisakyti sutarties
Jūs turite teisę atsisakyti šios sutarties per 14 dienų nenurodydamas jokios priežasties.
Sutarties atsisakymo laikotarpis baigsis po 14 dienų nuo dienos .
Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti šios sutarties Jūs turite mums () pranešti apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties pateikdamas nedviprasmišką pareiškimą (pvz., paštu, faksu ar elektroniniu laišku). Galite pasinaudoti pridedama pavyzdine forma, bet tai nėra privaloma.
Kad būtų laikomasi atsisakymo termino, pakanka, jog Jūs nusiųstumėte pranešimą apie tai, kad pasinaudojate savo teise atsisakyti šios sutarties prieš pasibaigiant atsisakymo laikotarpiui.
Sutarties atsisakymo pasekmės
Jei Jūs atsisakote šios sutarties, mes nedelsdami ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai pranešėte apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties, grąžinsime Jums iš Jūsų gautus pinigus, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, patirtas Jums pasirinkus ne mūsų pasiūlytą pigiausią standartinio pristatymo būdą, o kitą pristatymo būdą). Mes atliksime tokį grąžinimą naudodami tokį patį mokėjimo būdą, kokį Jūs naudojote atlikdamas pradinę mokėjimo operaciją, nebent Jūs aiškiai sutikote su kitu būdu; bet kuriuo atveju Jūs neturėsite mokėti jokių su tokiu grąžinimu susijusių mokesčių.
Pildymo instrukcijos:
Įrašykite vieną iš kabutėse pateiktų tekstų:
|
Įrašykite savo vardą ir pavardę, geografinį adresą ir, jei turite, savo telefono numerį, fakso numerį ir elektroninio pašto adresą. |
Jei suteikiate vartotojui galimybę elektroniniu būdu užpildyti ir pateikti savo interneto svetainėje informaciją apie tai, kad jis atsisako šios sutarties, įrašykite: „Jūs taip pat galite elektroniniu būdu užpildyti ir pateikti pavyzdinę sutarties atsisakymo formą ar bet kokį kitą nedviprasmišką pareiškimą mūsų interneto svetainėje [įrašykite interneto adresą]. Jei pasinaudojote šia galimybe, mes nedelsdami atsiųsime Jums patvariąja laikmena (pvz., elektroniniu paštu) patvirtinimą, kad esame gavę tokį sutarties atsisakymą.“ |
Jei sudaryta pirkimo–pardavimo sutartis, kurioje Jūs nepasiūlėte pats pasiimti prekes sutarties atsisakymo atveju, įrašykite: „Mes galime nekompensuoti mokėjimo tol, kol atgausime prekes arba Jūs pateiksite įrodymų, kad išsiuntėte prekes, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.“ |
Jei vartotojas gavo prekes pagal sutartį:
|
Jei sudaroma paslaugų teikimo sutartis arba vandens, dujų, elektros energijos tiekimo, jeigu nėra parduodamas ribotas jų tūris arba nustatytas kiekis, ar centralizuoto šilumos tiekimo sutartis, įrašykite: „Jei prašėte, kad paslaugos būtų pradėtos teikti arba vandens/dujų/elektros energijos/centralizuoto šildymo tiekimas būtų pradėtas [išbraukti, kas nereikalinga] sutarties atsisakymo laikotarpiu, Jūs turite sumokėti mums sumą, kuri yra proporcinga tam, kas buvo suteikta iki to momento, kai Jūs informavote mus apie tai, jog atsisakote šios sutarties, palyginti su visu tuo, kas numatyta teikti pagal sutartį.“ |
B. Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma
— | Kam [čia prekiautojas įrašo savo vardą ir pavardę, geografinį adresą ir, jei turi, savo fakso numerį ir elektroninio pašto adresą]: |
— | Aš/Mes (1) pranešu (-ame), kad atsisakau (-ome) toliau išvardytų prekių pardavimo (1)/toliau nurodytos paslaugos teikimo sutarties (1) |
— |
— | Vartotojo (-ų) vardas, pavardė |
— | Vartotojo (-ų) adresas |
— | Vartotojo (-ų) parašas (-ai) (tik jei forma pateikiama popieriuje) |
— | Data |
(1) Išbraukti, kas nereikalinga.
II PRIEDAS
Atitikties lentelė
Direktyvos 85/577/EEB | Direktyva 97/7/EB | Ši direktyva |
1 straipsnis |
| 3 straipsnis, skaitomas kartu su 2 straipsnio 8 ir 9 punktais bei 16 straipsnio h punktu |
| 1 straipsnis | 1 straipsnis, skaitomas kartu su 2 straipsnio 7 punktu |
2 straipsnis |
| 2 straipsnio 1 ir 2 punktai |
| 2 straipsnio 1 punktas | 2 straipsnio 7 punktas |
| 2 straipsnio 2 punktas | 2 straipsnio 1 punktas |
| 2 straipsnio 3 punktas | 2 straipsnio 2 punktas |
| 2 straipsnio 4 punkto pirmas sakinys | 2 straipsnio 7 punktas |
| 2 straipsnio 4 punkto antras sakinys | — |
| 2 straipsnio 5 punktas | — |
3 straipsnio 1 dalis |
| 3 straipsnio 4 dalis |
3 straipsnio 2 dalies a punktas |
| 3 straipsnio 3 dalies e ir f punktai |
3 straipsnio 2 dalies b punktas |
| 3 straipsnio 3 dalies j punktas |
3 straipsnio 2 dalies c punktas |
| — |
3 straipsnio 2 dalies d punktas |
| 3 straipsnio 3 dalies d punktas |
3 straipsnio 2 dalies e punktas |
| 3 straipsnio 3 dalies d punktas |
3 straipsnio 3 dalis |
| — |
| 3 straipsnio 1 dalies pirma įtrauka | 3 straipsnio 3 dalies d punktas |
| 3 straipsnio 1 dalies antra įtrauka | 3 straipsnio 3 dalies l punktas |
| 3 straipsnio 1 dalies trečia įtrauka | 3 straipsnio 3 dalies m punktas |
| 3 straipsnio 1 dalies ketvirta įtrauka | 3 straipsnio 3 dalies e ir f punktai |
| 3 straipsnio 1 dalies penkta įtrauka | 6 straipsnio 3 dalis ir 16 straipsnio k punktas, skaitomi kartu su 2 straipsnio 13 punktu |
| 3 straipsnio 2 dalies pirma įtrauka | 3 straipsnio 3 dalies j punktas |
| 3 straipsnio 2 dalies antra įtrauka | 3 straipsnio 3 dalies f punktas (gyvenamojo būsto suteikimas nuomos tikslais), g punktas (kelionių paketai), h punktas (pakaitinis naudojimasis), k punktas (keleivinio transporto paslaugoms su tam tikromis išimtimis) ir 16 straipsnio l punktas (teisės atsisakyti sutarties išimtis) |
4 straipsnio pirmas sakinys |
| 6 straipsnio 1 dalies b, c ir h punktai, 7 straipsnio 1 ir 2 dalys |
4 straipsnio antras sakinys |
| 6 straipsnio 1 dalies a punktas ir 7 straipsnio 1 dalis |
4 straipsnio trečias sakinys |
| 6 straipsnio 1 dalis |
4 straipsnio ketvirtas sakinys |
| 10 straipsnis |
| 4 straipsnio 1 dalies a punktas | 6 straipsnio 1 dalies b ir c punktai |
| 4 straipsnio 1 dalies b punktas | 6 straipsnio 1 dalies a punktas |
| 4 straipsnio 1 dalies c punktas | 6 straipsnio 1 dalies e punktas |
| 4 straipsnio 1 dalies d punktas | 6 straipsnio 1 dalies e punktas |
| 4 straipsnio 1 dalies e punktas | 6 straipsnio 1 dalies g punktas |
| 4 straipsnio 1 dalies f punktas | 6 straipsnio 1 dalies h punktas |
| 4 straipsnio 1 dalies g punktas | 6 straipsnio 1 dalies f punktas |
| 4 straipsnio 1 dalies h punktas | — |
| 4 straipsnio 1 dalies i punktas | 6 straipsnio 1 dalies o ir p punktai |
| 4 straipsnio 2 dalis | 6 straipsnio 1 dalis, skaitoma kartu su 8 straipsnio 1, 2 ir 4 dalimis |
| 4 straipsnio 3 dalis | 8 straipsnio 5 dalis |
| 5 straipsnio 1 dalis | 8 straipsnio 7 dalis |
| 5 straipsnio 2 dalis | 3 straipsnio 3 dalies m punktas |
| 6 straipsnio 1 dalis | 9 straipsnio 1 ir 2 dalys, 10 straipsnis, 13 straipsnio 2 dalis, 14 straipsnis |
| 6 straipsnio 2 dalis | 13 straipsnis ir 14 straipsnio 1 dalies antra ir trečia pastraipos |
| 6 straipsnio 3 dalies pirma įtrauka | 16 straipsnio a punktas |
| 6 straipsnio 3 dalies antra įtrauka | 16 straipsnio b punktas |
| 6 straipsnio 3 dalies trečia įtrauka | 16 straipsnio c ir d punktai |
| 6 straipsnio 3 dalies ketvirta įtrauka | 16 straipsnio i punktas |
| 6 straipsnio 3 dalies penkta įtrauka | 16 straipsnio j punktas |
| 6 straipsnio 3 dalies šešta įtrauka | 3 straipsnio 3 dalies c punktas |
| 6 straipsnio 4 dalis | 15 straipsnis |
| 7 straipsnio 1 dalis | 18 straipsnio 1 dalis (pirkimo–pardavimo sutartims) |
| 7 straipsnio 2 dalis | 18 straipsnio 2, 3 ir 4 dalys |
| 7 straipsnio 3 dalis | — |
| 8 straipsnis | — |
| 9 straipsnis | 27 straipsnis |
| 10 straipsnis | – (bet žr. Direktyvos 2002/58/EB 13 straipsnį) |
| 11 straipsnio 1 dalis | 23 straipsnio 1 dalis |
| 11 straipsnio 2 dalis | 23 straipsnio 2 dalis |
| 11 straipsnio 3 dalies a punktas | 6 straipsnio 9 dalis, kiek tai susiję su įrodinėjimo pareiga; kita: — |
| 11 straipsnio 3 dalies b punktas | 24 straipsnio 1 dalis |
| 11 straipsnio 4 dalis | — |
| 12 straipsnio 1 dalis | 25 straipsnis |
| 12 straipsnio 2 dalis | — |
| 13 straipsnis | 3 straipsnio 2 dalis |
| 14 straipsnis | 4 straipsnis |
| 15 straipsnio 1 dalis | 28 straipsnio 1 dalis |
| 15 straipsnio 2 dalis | 28 straipsnio 1 dalis |
| 15 straipsnio 3 dalis | 28 straipsnio 1 dalis |
| 15 straipsnio 4 dalis | 30 straipsnis |
| 16 straipsnis | 26 straipsnis |
| 17 straipsnis | — |
| 18 straipsnis | 34 straipsnis |
| 19 straipsnis | 35 straipsnis |
5 straipsnio 1 dalis |
| 9 ir 11 straipsniai |
5 straipsnio 2 dalis |
| 12 straipsnis |
6 straipsnis |
| 25 straipsnis |
7 straipsnis |
| 13, 14 ir 15 straipsniai |
8 straipsnis |
| 4 straipsnis |
2004 m. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (EB) Nr. 2006/2004 dėl nacionalinių institucijų, atsakingų už vartotojų apsaugos teisės aktų vykdymą, bendradarbiavimo (Reglamentas dėl bendradarbiavimo vartotojų apsaugos srityje) (1) priedas | Interpretuojama kaip nuoroda į |
2 ir 11 dalys | Šią direktyvą |
whereas