keyboard_tab Clausole e vendite online Direttiva EU 2011/0083 BG
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
2019/2161 2011/83 2005/29 1998/6 1993/13
2011/0083 BG cercato: 'ИНФОРМАЦИЯ' . Output generated live by software developed by IusOnDemand srl- на 25
- или 19
- за 19
- да 13
- се 11
- когато 9
- от 8
- не 8
- приложимо 6
- стоките 6
- които 5
- могат 4
- договор 4
- договори 4
- услугите 4
- информация 4
- ако 3
- доставка 3
- допълнителни 3
- както 3
- ЗА 3
- разходи 3
- ОТ 3
- ДОГОВОРИ 3
- по 3
- че 3
- са 3
- търговеца 3
- съдържание 3
- условията 3
- търговския 2
- неговото 2
- известни 2
- договорите 2
- разстояние 2
- извън 2
- цифровото 2
- съобразно 2
- цената 2
- обект 2
- прилага 2
- всички 2
- начин 2
- граници 2
- разумни 2
- предварително 2
- търговецът 2
- може 2
- Член 2
- ОБЕКТ 2
Член 4
Равнище на хармонизация
Държавите-членки не могат да запазват или въвеждат в своето национално право разпоредби, отклоняващи се от предвидените в настоящата директива, включително повече или по-малко строги разпоредби, с които да гарантират различно равнище на защита на потребителите, освен ако в настоящата директива не е предвидено друго.
ГЛАВА II
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ ЗА ДОГОВОРИ, РАЗЛИЧНИ ОТ ДОГОВОРИТЕ ОТ РАЗСТОЯНИЕ ИЛИ ДОГОВОРИТЕ ИЗВЪН ТЪРГОВСКИЯ ОБЕКТ
Член 5
Изисквания за предоставяне на информация за договори, различни от договорите от разстояние или договорите извън търговския обект
1. Преди потребителят да се обвърже с договор, различен от договор от разстояние или от договор извън търговския обект, или със съответно предложение за сключване на договор, търговецът предоставя на потребителя следната информация по ясен и разбираем начин, ако тази информация не е ясна от контекста:
а) | основните характеристики на стоките или услугите съобразно използваното средство за комуникация и съобразно стоките или услугите; |
б) | самоличност на търговеца, например неговото търговско наименование, географски адрес, на който е установен, и неговия телефонен номер; |
в) | крайната цена на стоките или услугите с включени всички данъци или, когато естеството на стоките или услугите е такова, че цената не може да бъде изчислена предварително в разумни граници, начина, по който цената трябва да се изчисли, както и, когато е приложимо, всички допълнителни разходи за транспорт, доставка или пощенски такси или, когато тези разходи не могат да бъдат изчислени предварително в разумни граници, обстоятелството, че такива допълнителни разходи могат да бъдат дължими; |
г) | когато е приложимо, условията на плащане, доставка, изпълнение, времето, в което търговецът се задължава да достави стоките или да извърши услугата, и предвидения от търговеца начин за разглеждане на жалби; |
д) | в допълнение към напомняне за наличието на законова гаранция за съответствие на стоките, наличието на извънгаранционно обслужване и на търговски гаранции, когато е приложимо, както и условията по тях; |
е) | срока на договора, когато е приложимо, или, ако договорът е безсрочен или се продължава автоматично, условията за неговото прекратяване; |
ж) | когато е приложимо, функционалността, включително приложимите мерки за техническа защита на цифровото съдържание; |
з) | когато е приложимо, всяка съответна оперативна съвместимост на цифровото съдържание с някои видове хардуер и софтуер, които са известни на търговеца или за които може разумно да се очаква, че са му известни. |
2. Параграф 1 се прилага също за договори за доставка на вода, газ или електрическа енергия, когато те не се предлагат за продажба, опаковани в ограничен обем или определено количество, както и за централно отопление и за цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител.
3. Държавите-членки не са длъжни да прилагат параграф 1 за договори, които предполагат ежедневни сделки и се изпълняват непосредствено в момента на сключването.
4. Държавите-членки могат да приемат или да запазват допълнителни изисквания за предоставяне на преддоговорна информация за договори, спрямо които се прилага настоящият член.
ГЛАВА III
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ И ПРАВО НА ОТКАЗ ПРИ ДОГОВОРИ ОТ РАЗСТОЯНИЕ И ДОГОВОРИ ИЗВЪН ТЪРГОВСКИЯ ОБЕКТ
whereas