keyboard_tab Contratti di vendita di beni conformi 2019/0771 SL
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- Člen 106
- direktive 24
- blaga 22
- pogodbe 14
- sveta 14
- direktiva 14
- blago 14
- pomeni 13
- članice 13
- //es 13
- evropskega 12
- parlamenta 12
- točka 11
- potrošnikov 10
- pododstavek 10
- države 9
- prodajalec 9
- lahko 9
- digitalne 8
- skladnosti 8
- skladu 8
- storitev 8
- potrošnikom 7
- uporablja 7
- prodajne 7
- direktivo 7
- tega 6
- neskladnosti 6
- vsako 6
- storitve 6
- direktivi 6
- ta 6
- potrošnik 6
- potrošnika 5
- pogodb 5
- primeru 5
- kupnine 5
- nekaterih 5
- potrošniku 5
- glede 5
- digitalno 5
- maja 5
- deluje 5
- vsebine 5
- tudi 5
- način 4
- brez 4
- direktiva 4
- razveljavitvi 4
- tako 4
Člen 20
Obveščanje potrošnikov
Države članice sprejmejo ustrezne ukrepe za zagotovitev, da so potrošnikom na voljo informacije o pravicah potrošnikov iz te direktive in o načinih uveljavljanja teh pravic.
Člen 1
Predmet urejanja in namen
Namen te direktive je prispevati k pravilnemu delovanju notranjega trga in hkrati zagotoviti visoko raven varstva potrošnikov z določitvijo skupnih pravil o nekaterih zahtevah glede prodajnih pogodb, sklenjenih med prodajalci in potrošniki, zlasti pravil o skladnosti blaga s pogodbo, jamčevalnih zahtevkih v primeru neskladnosti blaga in načinih uveljavljanja teh jamčevalnih zahtevkov ter o tržnih garancijah.
Člen 2
Opredelitev pojmov
V tej direktivi se uporabljajo naslednje opredelitve pojmov:
(1) | „prodajna pogodba“ pomeni vsako pogodbo, na podlagi katere prodajalec prenese ali se zaveže, da bo prenesel lastništvo blaga na potrošnika, potrošnik pa plača ali se zaveže, da bo plačal, kupnino blaga; |
(2) | „potrošnik“ pomeni vsako fizično osebo, ki v zvezi s pogodbami, zajetimi v tej direktivi, deluje za namene, ki so zunaj trgovske, poslovne, obrtne ali poklicne dejavnosti te osebe; |
(3) | „prodajalec“ pomeni vsako fizično osebo ali vsako pravno osebo, ne glede na to, ali je v javni ali zasebni lasti, ki v zvezi s pogodbami, zajetimi v tej direktivi, deluje za namene svoje trgovske, poslovne, obrtne ali poklicne dejavnosti, tudi če deluje prek osebe, ki nastopa v imenu te fizične ali pravne osebe ali po njenem naročilu; |
(4) | „proizvajalec“ pomeni proizvajalca blaga, uvoznika blaga na območje Unije ali vsako drugo osebo, ki se s svojim imenom, blagovno znamko ali drugim razlikovalnim znakom na blagu predstavlja kot proizvajalec; |
(5) | „blago“ pomeni:
|
(6) | „digitalna vsebina“ pomeni podatke, ki so proizvedeni in dobavljeni v digitalni obliki; |
(7) | „digitalna storitev“ pomeni:
|
(8) | „združljivost“ pomeni zmožnost blaga, da deluje s strojno ali programsko opremo, s katero se običajno uporablja blago iste vrste, ne da bi bilo treba blago, strojno ali programsko opremo predelati; |
(9) | „funkcionalnost“ pomeni zmožnost blaga, da opravlja svoje funkcije glede na svoj namen; |
(10) | „interoperabilnost“ pomeni zmožnost blaga, da deluje s strojno ali programsko opremo, ki se razlikuje od tiste, s katero se blago iste vrste običajno uporablja; |
(11) | „trajni nosilec podatkov“ pomeni vsak instrument, ki potrošniku ali prodajalcu omogoča, da njemu osebno namenjene informacije shrani tako, da so mu dostopne za prihodnje potrebe za obdobje, ki je ustrezno za na namene informiranja, in ki omogoča nespremenjeno reprodukcijo shranjenih informacij; |
(12) | „tržna garancija“ pomeni vsako zavezo prodajalca ali proizvajalca (garanta) potrošniku – poleg zakonskih obveznosti prodajalca v zvezi z jamstvom o skladnosti –, da bo na kateri koli način povrnil plačano kupnino ali zamenjal, popravil ali servisiral blago, če ne izpolnjuje specifikacij ali katerih koli drugih zahtev, ki niso povezane s skladnostjo, iz garancijske izjave ali ustreznega oglasa, ki je na voljo ob sklenitvi pogodbe ali pred tem; |
(13) | „trajnost“ pomeni zmožnost blaga, da ohranja svoje potrebne funkcije in zmogljivosti z običajno uporabo; |
(14) | „brezplačno“ pomeni brez plačila potrebnih stroškov, ki nastanejo pri vzpostavitvi skladnosti blaga, zlasti stroškov pošiljanja, prevoza, dela ali materiala; |
(15) | „javna dražba“ pomeni način prodaje, pri kateri prodajalec ponudi blago ali storitve potrošnikom, ki se dražbe udeležijo ali imajo možnost, da se je osebno udeležijo, in sicer po preglednem postopku konkurenčnih ponudb, ki ga vodi dražitelj in pri katerem je uspešen ponudnik zavezan kupiti blago ali storitve. |
Člen 3
Področje uporabe
1. Ta direktiva se uporablja za prodajne pogodbe med potrošnikom in prodajalcem.
2. Pogodbe med potrošnikom in prodajalcem za dobavo blaga, ki ga je treba izdelati ali proizvesti, se za namen te direktive prav tako štejejo za prodajne pogodbe.
3. Ta direktiva se ne uporablja za pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalnih storitev. Uporablja pa se za digitalno vsebino ali digitalne storitve, ki so vključene v blago ali so z njim medsebojno povezane v smislu točke 5(b) člena 2 in so zagotovljene z blagom v skladu s prodajno pogodbo, ne glede na to, ali tako digitalno vsebino ali digitalno storitev dobavlja prodajalec ali tretja oseba. V primeru dvoma, ali je dobava vključene ali medsebojno povezane digitalne vsebine ali digitalne storitve del prodajne pogodbe, se šteje, da je digitalna vsebina ali digitalna storitev zajeta s prodajno pogodbo.
4. Ta direktiva se ne uporablja za:
(a) | materialne nosilce podatkov, ki se uporabljajo izključno kot nosilci digitalne vsebine, ali |
(b) | blago, prodano v okviru izvršbe ali drugih sodnih ukrepov. |
5. Države članice lahko iz področja uporabe te direktive izločijo prodajne pogodbe za:
(a) | rabljeno blago, ki se prodaja na javnih dražbah, in |
(b) | žive živali. |
V primeru iz točke (a) morajo biti potrošnikom lahko dostopne jasne in izčrpne informacije o tem, da pravice, ki izhajajo iz te direktive, ne veljajo.
6. Ta direktiva ne vpliva na možnost držav članic, da urejajo vidike splošnega pogodbenega prava, kot so pravila o sklenitvi, veljavnosti, ničnosti ali učinkih pogodb, vključno s posledicami odstopa od pogodbe, kolikor ti vidiki niso urejeni s to direktivo, ali pravico do odškodnine.
7. Ta direktiva ne vpliva na možnost držav članic, da potrošnikom omogočijo izbiro posebnega jamčevalnega zahtevka, če se neskladnost blaga pokaže v obdobju po dobavi, ki ne presega 30 dni. Poleg tega ta direktiva ne vpliva na nacionalna pravila, ki niso specifična za potrošniške pogodbe, ki določajo posebne jamčevalne zahtevke za nekatere vrste napak, ki se niso pokazale ob sklenitvi prodajne pogodbe.
Člen 4
Stopnja harmonizacije
Države članice v svojem nacionalnem pravu ne ohranijo ali uvedejo določb, ki se razlikujejo od določb iz te direktive, vključno z bolj ali manj strogimi določbami za zagotavljanje različne ravni varstva potrošnikov, razen če je v tej direktivi določeno drugače.
Člen 13
Jamčevalni zahtevki v primeru neskladnosti
1. V primeru neskladnosti je potrošnik pod pogoji iz tega člena upravičen do vzpostavitve skladnosti blaga, do sorazmernega znižanja kupnine ali do odstopa od pogodbe.
2. Da bi se vzpostavila skladnost blaga, lahko potrošnik izbere med popravilom in zamenjavo, razen če izbran jamčevalni zahtevek ne bi bil izvedljiv ali če bi, v primerjavi z drugim jamčevalnim zahtevkom, prodajalcu povzročil stroške, ki bi bili nesorazmerni ob upoštevanju vseh okoliščin, tudi ob upoštevanju:
(a) | vrednosti, ki bi jo imelo blago, če ne bi bilo neskladno; |
(b) | pomena neskladnosti in |
(c) | ali bi se lahko potrošniku brez znatnih nevšečnosti zagotovil drug jamčevalni zahtevek. |
3. Prodajalec lahko vzpostavitev skladnosti zavrne, če popravilo in zamenjava nista mogoča ali če bi mu povzročila stroške, ki bi bili nesorazmerni ob upoštevanju vseh okoliščin, tudi tistih iz točk (a) in (b) odstavka 2.
4. Potrošnik je upravičen do bodisi sorazmernega znižanja kupnine v skladu s členom 15 bodisi do odstopa od prodajne pogodbe v skladu s členom 16, in sicer v katerem koli od naslednjih primerov:
(a) | prodajalec ni popravil ali zamenjal ali, kadar je to ustrezno, končal popravila ali izvedel zamenjave v skladu s členom 14(2) in (3) oziroma je zavrnil vzpostavitev skladnosti blaga v skladu z odstavkom 3 tega člena; |
(b) | blago še vedno ni skladno, čeprav je prodajalec poskušal vzpostaviti skladnost; |
(c) | narava neskladnosti je tako resna, da upravičuje takojšnje znižanje kupnine ali odstop od prodajne pogodbe, ali |
(d) | prodajalec je izjavil ali pa je iz okoliščin očitno, da prodajalec ne bo vzpostavil skladnosti blaga v razumnem roku ali brez znatnih nevšečnosti za potrošnika. |
5. Potrošnik ne more odstopiti od pogodbe, če je neskladnost zgolj neznatna. Dokazno breme glede tega, ali je neskladnost neznatna, nosi prodajalec.
6. Potrošnik ima pravico, da zadrži plačilo preostalega dela kupnine ali dela tega preostalega dela kupnine, dokler prodajalec ne izpolni svojih obveznosti iz te direktive. Države članice lahko določijo pogoje in načine, na podlagi katerih lahko potrošnik uveljavlja pravico do zadržanja plačila.
7. Države članice lahko določijo, ali in v kolikšni meri prispevek potrošnika k neskladnosti vpliva na njegovo pravico do jamčevalnih zahtevkov.
Člen 19
Izvrševanje
1. Države članice zagotovijo, da obstajajo ustrezna in učinkovita sredstva za zagotavljanje skladnosti s to direktivo.
2. Sredstva iz odstavka 1 vključujejo predpise, po katerih lahko eden ali več naslednjih organov, določenih v skladu z nacionalnim pravom, začne postopek po nacionalnem pravu pred sodiščem ali pred pristojnimi upravnimi organi, da se zagotovi uporaba nacionalnih predpisov za prenos te direktive:
(a) | javni organi ali njihovi zastopniki; |
(b) | potrošniške organizacije, ki imajo legitimni interes za varstvo potrošnikov; |
(c) | poklicna združenja, ki imajo legitimni interes za začetek postopka. |
Člen 20
Obveščanje potrošnikov
Države članice sprejmejo ustrezne ukrepe za zagotovitev, da so potrošnikom na voljo informacije o pravicah potrošnikov iz te direktive in o načinih uveljavljanja teh pravic.
Člen 21
Zavezujoča narava
1. Če v tej direktivi ni določeno drugače, noben pogodbeni pogoj, ki v škodo potrošnika izključuje uporabo nacionalnih ukrepov za prenos te direktive, od njih odstopa ali spreminja njihove učinke, preden potrošnik prodajalca opozori na neskladnost blaga, za potrošnika ni zavezujoč.
2. Ta direktiva prodajalcu ne preprečuje, da potrošniku ponudi pogodbena določila, ki presegajo varstvo, zagotovljeno s to direktivo.
Člen 22
Spremembe Uredbe (EU) 2017/2394 in direktive 2009/22/ES
(1) V Prilogi k Uredbi (EU) 2017/2394 se točka 3 nadomesti z naslednjim:
„3. | Direktiva (EU) 2019/771 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 20. maja 2019 o nekaterih vidikih pogodb o prodaji blaga, spremembi Uredbe (EU) 2017/2394 in direktive 2009/22/ES ter razveljavitvi direktive 1999/44/ES (UL L 136, 22.5.2019, str. 28).“; |
(2) v Prilogi I k Direktivi 2009/22/ES se točka 7 nadomesti z naslednjim:
„7. | Direktiva (EU) 2019/771 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 20. maja 2019 o nekaterih vidikih pogodb o prodaji blaga, spremembi Uredbe (ES) 2017/2394 in direktive 2009/22/ES ter razveljavitvi direktive 1999/44/ES (UL L 136, 22.5.2019, str. 28).“ |
Člen 23
Razveljavitev direktive 1999/44/ES
Direktiva 1999/44/ES se razveljavi z učinkom od 1. januarja 2022.
Sklicevanje na razveljavljeno direktivo se šteje za sklicevanje na to direktivo in se bere v skladu s korelacijsko tabelo iz Priloge.
Člen 24
Prenos
1. Države članice do 1. julija 2021 sprejmejo in objavijo predpise, potrebne za uskladitev s to direktivo. O tem takoj obvestijo Komisijo.
Države članice te predpise uporabljajo od 1. januarja 2022.
Države članice se v sprejetih predpisih sklicujejo na to direktivo ali pa sklic nanjo navedejo ob njihovi uradni objavi. Način sklicevanja določijo države članice.
Države članice sporočijo Komisiji besedilo temeljnih določb predpisov nacionalnega prava, sprejetih na področju, ki ga ureja ta direktiva.
2. Določbe te direktive se ne uporabljajo za pogodbe, sklenjene pred 1. januarjem 2022.
Člen 25
Pregled
Komisija najpozneje 12. junija 2024 pregleda uporabo te direktive, vključno z določbami o jamčevalnih zahtevkih in dokaznem bremenu – tudi v zvezi z rabljenim blagom, kot tudi blagom, ki se prodaja na javnih dražbah – ter proizvajalčevi tržni garanciji trajnosti, ter predloži poročilo Evropskemu parlamentu, Svetu in Evropskemu ekonomsko-socialnemu odboru. V poročilu zlasti oceni, ali je z izvajanjem te direktive in direktive (EU) 2019/770. zagotovljen dosleden in skladen okvir za pravilno delovanje notranjega trga, kar zadeva dobavo digitalnih vsebin, digitalnih storitev in blaga z digitalnimi elementi, v skladu z načeli, ki usmerjajo politike Unije. Poročilu se po potrebi priložijo zakonodajni predlogi.
Člen 27
Naslovniki
Ta direktiva je naslovljena na države članice.
V Bruslju, 20. maja 2019
Za Evropski parlament
Predsednik
A. TAJANI
Za Svet
Predsednik
G. CIAMBA
(1) UL C 264, 20.7.2016, str. 57.
(2) Stališče Evropskega parlamenta z dne 26. marca 2019 (še ni objavljeno v Uradnem listu) in odločitev Sveta z dne 15. aprila 2019.
(3) Direktiva 2011/83/EU Evropskega parlamenta in Sveta z dne 25. oktobra 2011 o pravicah potrošnikov, spremembi direktive Sveta 93/13/EGS in direktive 1999/44/ES Evropskega parlamenta in Sveta ter razveljavitvi direktive Sveta 85/577/EGS in direktive 97/7/ES Evropskega parlamenta in Sveta (UL L 304, 22.11.2011, str. 64).
(4) Direktiva 1999/44/ES Evropskega parlamenta in Sveta z dne 25. maja 1999 o nekaterih vidikih prodaje potrošniškega blaga in z njim povezanih garancij (UL L 171, 7.7.1999, str. 12).
(5) Uredba (ES) št. 593/2008 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 17. junija 2008 o pravu, ki se uporablja za pogodbena obligacijska razmerja (Rim I) (UL L 177, 4.7.2008, str. 6).
(6) Direktiva (EU) 2019/770 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 20. maja 2019 o nekaterih vidikih pogodb o dobavi digitalne vsebine in digitalnih storitev (glej stran 1 tega Uradnega lista).
(7) Uredba (EU) št. 1215/2012 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 12. decembra 2012 o pristojnosti in priznavanju ter izvrševanju sodnih odločb v civilnih in gospodarskih zadevah (UL L 351, 20.12.2012, str. 1).
(8) Uredba (EU) 2017/2394 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 12. decembra 2017 o sodelovanju med nacionalnimi organi, odgovornimi za izvrševanje zakonodaje o varstvu potrošnikov in o razveljavitvi Uredbe (ES) št. 2006/2004 (UL L 345, 27.12.2017, str. 1).
(9) Direktiva 2009/22/ES Evropskega parlamenta in Sveta z dne 23. aprila 2009 o opustitvenih tožbah zaradi varstva interesov potrošnikov (UL L 110, 1.5.2009, str. 30).
PRILOGA
KORELACIJSKA TABELA
Direktiva 1999/44/ES | Ta direktiva |
Člen 1(1) | Člen 1 |
Člen 1(2)(a) | Člen 2, točka 2 |
Člen 1(2)(b), prva alinea | Člen 3(4)(b) |
Člen 1(2)(b), druga in tretja alinea | Člen 2, točka 5(a) |
Člen 1(2)(c) | Člen 2, točka 3 |
Člen 1(2)(d) | Člen 2, točka 4 |
Člen 1(2)(e) | Člen 2, točka 12 |
Člen 1(3) | Člen 2, točka 15 in člen 3(5)(a) |
Člen 1(4) | Člen 3(2) |
Člen 2(1) | Člen 5 |
Člen 2(2)(a) | Člen 6, točka (a) in člen 7(1)(b) |
Člen 2(2)(b) | Člen 6, točka (b) |
Člen 2(2)(c) | Člen 7(1)(a) |
Člen 2(2)(d) | Člen 7(1)(d) |
Člen 2(3) | Člen 7(5) |
Člen 2(4) | Člen 7(2) |
Člen 2(5) | Člen 8 |
Člen 3(1) | Člen 10(1) |
Člen 3(2) | Člen 13(1) |
Člen 3(3), prvi pododstavek | Člen 13(2) in člen 14(1)(a) |
Člen 3(3), drugi pododstavek | Člen 13(2) |
Člen 3(3), tretji pododstavek | Člen 14(1)(b) in (c) |
Člen 3(4) | Člen 2, točka 14 |
Člen 3(5) | Člen 13(4) |
Člen 3(6) | Člen 13(5) |
Člen 4 | Člen 18 |
Člen 5(1) | Člen 10(1), (2), (3), (4) in (5) |
Člen 5(2) | Člen 12 |
Člen 5(3) | Člen 11 |
Člen 6(1) | Člen 17(1) |
Člen 6(2) | Člen 17(2) |
Člen 6(3) | Člen 17(2) |
Člen 6(4) | Člen 17(4) |
Člen 6(5) | Člen 17(3) |
Člen 7(1), prvi pododstavek | Člen 21(1) |
Člen 7(1), drugi pododstavek | Člen 10(6) |
Člen 7(2) | — |
Člen 8(1) | Člen 3(6) in (7) |
Člen 8(2) | Člen 4 |
Člen 9 | Člena 19 in 20 |
Člen 10 | Člen 22 |
Člen 11(1), prvi pododstavek | Člen 24(1), prvi pododstavek |
Člen 11(1), drugi pododstavek | Člen 24(1), tretji pododstavek |
Člen 11(2) | Člen 24(1), četrti pododstavek |
Člen 12 | Člen 25 |
Člen 13 | Člen 26 |
Člen 14 | Člen 27 |
whereas