keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 IT
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- Articolo 1 Oggetto e scopo
- Articolo 2 Definizioni
- Articolo 3 Ambito di applicazione
- Articolo 4 Livello di armonizzazione
- Articolo 5 Fornitura del contenuto digitale o del servizio digitale
- Articolo 6 Conformità del contenuto digitale o del servizio digitale
- Articolo 7 Requisiti soggettivi di conformitÃ
- Articolo 8 Requisiti soggettivi di conformitÃ
- Articolo 9 Errata integrazione del contenuto digitale o del servizio digitale
- Articolo 10 Diritti dei terzi
- Articolo 11 Responsabilità dell’operatore economico
- Articolo 12 Onere della prova
- Articolo 13 Rimedio per la mancata fornitura
- Articolo 14 Mezzi di ricorso per difetto di conformitÃ
- Articolo 15 Esercizio del diritto di risoluzione del contratto
- Articolo 16 Obblighi del l’operatore economico in caso di risoluzione
- Articolo 17 Obblighi del consumatore in caso di risoluzione
- Articolo 18 Termini e mezzi di rimborso da parte dell’operatore economico
- Articolo 19 Modifica del contenuto digitale o del servizio digitale
- Articolo 20 Diritto di regresso
- Articolo 21 Controllo dell’osservanza
- Articolo 22 Imperatività delle norme
- Articolo 23 Modifiche del regolamento (UE) 2017/2394 e della direttiva 2009/22/CE
- Articolo 24 Recepimento
- Articolo 25 Riesame
- Articolo 26 Entrata in vigore
- Articolo 27 Destinatari
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- consumatore 11
- operatore_economico 11
- servizio_digitale 9
- contenuto_digitale 9
- contratto 6
- fornito 5
- l’ 5
- dall’ 4
- qualsiasi 3
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- caso 3
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- salvo 2
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- pagato 2
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- prezzo 2
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- dall’operatore 2
- disposizione 1
- generato 1
- congiuntamente 1
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- inaccessibile 1
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Articolo 16
Obblighi del l’ operatore_economico in caso di risoluzione
1.   In caso di risoluzione del contratto l’ operatore_economico rimborsa al consumatore tutti gli importi versati in esecuzione del contratto.
Tuttavia, se il contratto prevede la fornitura del contenuto_digitale o del servizio_digitale dietro pagamento di un prezzo e per un periodo di tempo, e il contenuto_digitale o il servizio_digitale è stato conforme per un periodo di tempo prima della risoluzione del contratto, l’ operatore_economico rimborsa al consumatore solo la proporzione dell’importo pagato corrispondente al periodo in cui il contenuto_digitale o il servizio_digitale non è stato conforme e qualsiasi parte del prezzo pagato in anticipo dal consumatore per la durata del contratto che sarebbe rimasta se il contratto non fosse stato risolto.
2.   Per quanto riguarda i dati_personali del consumatore, l’ operatore_economico rispetta gli obblighi applicabili a norma del regolamento (UE) 2016/679.
3.   L’ operatore_economico si astiene dall’utilizzare qualsiasi contenuto diverso dai dati_personali che sia stato fornito o creato dal consumatore nell’ambito dell’utilizzo del contenuto_digitale o del servizio_digitale fornito dall’ operatore_economico, fatto salvo il caso in cui tale contenuto:
a) | sia privo di utilità al di fuori del contesto del contenuto_digitale o del servizio_digitale fornito dall’operatore; |
b) | si riferisca solamente all’attività del consumatore nell’utilizzo del contenuto_digitale o del servizio_digitale fornito dall’operatore; |
c) | sia stato aggregato dall’ operatore_economico ad altri dati e non possa essere disaggregato o comunque non senza uno sforzo sproporzionato; o |
d) | sia stato generato congiuntamente dal consumatore e altre persone, e altri consumatori possano continuare a utilizzare il contenuto. |
4.   Ad eccezione delle situazioni di cui al paragrafo 3, lettere a), b) o c), l’ operatore_economico mette a disposizione del consumatore, su richiesta dello stesso, contenuti diversi dai dati_personali, che sono stati forniti o creati dal consumatore durante l’utilizzo del contenuto_digitale o del servizio_digitale fornito dall’ operatore_economico.
Il consumatore ha il diritto di recuperare dall’ operatore_economico tali contenuti digitali gratuitamente e senza impedimenti, entro un lasso di tempo ragionevole e in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
5.   L’ operatore_economico può impedire qualsiasi ulteriore utilizzo del contenuto_digitale o del servizio_digitale da parte del consumatore, in particolare rendendogli il contenuto_digitale o il servizio_digitale inaccessibile o disattivando il suo account utente, fatto salvo quanto previsto al paragrafo 4.
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