Pratiche sleali 2005/0029 PL
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- Artykuł 1 Cel
- Artykuł 2 Definicje
- Artykuł 3 Zakres zastosowania
- Artykuł 4 Rynek wewnętrzny
- Artykuł 5 Zakaz nieuczciwych praktyk handlowych
- Artykuł 6 Działania wprowadzające w błąd
- Artykuł 7 Zaniechania wprowadzające w błąd
- Artykuł 8 Agresywne praktyki handlowe
- Artykuł 9 Nękanie, przymus i bezprawny nacisk
- Artykuł 10 Kodeksy postępowania
- Artykuł 11 Wykonanie
- Artykuł 12 Sądy i organy administracyjne: uzasadnianie twierdzeń
- Artykuł 13 Sankcje
- Artykuł 14 Zmiana dyrektywy 84/450/EWG
- „Artykuł 1
- „Artykuł 3a
- Artykuł 15 Zmiana dyrektyw 97/7/WE i 2002/65/WE
- „Artykuł 9 Dostawa niezamówiona
- „Artykuł 9
- Artykuł 16 Zmiana dyrektywy 98/27/WE i rozporządzenia (WE) nr 2006/2004
- Artykuł 17 Informacja
- Artykuł 18 Przegląd
- Artykuł 19 Transpozycja
- Artykuł 20 Wejście w życie
- Artykuł 21 Adresaci
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- Dyrektywa o nieuczciwych praktykach handlowych
- konsument
- przedsiębiorca
- produkt
- praktyki handlowe stosowane przez przedsiębiorstwa wobec konsumentów
- istotne zniekształcenie zachowania gospodarczego konsumentów
- kodeks postępowania
- twórca kodeksu
- staranność zawodowa
- zaproszenie do dokonania zakupu
- bezprawny nacisk
- decyzja dotyczÄ…ca transakcji
- zawód regulowany
- sposób 5
- jeżeli 5
- istotne 5
- przypadku 4
- transakcji 4
- siÄ™ 4
- dotyczÄ…cej 3
- przez 3
- ograniczenia 3
- informacje 3
- jest 3
- praktyki 3
- produktu 3
- uznaje 3
- błąd 3
- decyzji 3
- przekazu 3
- powoduje 2
- może 2
- handlowej 2
- wcześniejsze 2
- obliczenie 2
- podjęcie 2
- przeciętnego 2
- której 2
- inaczej 2
- podjÄ…Å‚ 2
- również 2
- celu 2
- informacji 2
- których 2
- konsumenta 2
- jasno 2
- racjonalny 2
- Â Â Â w 2
- wprowadzajÄ…ce 2
- dotyczÄ…ce 2
- środka 2
- oraz 2
- okoliczności 2
- cechy 2
- wszystkie 2
- cena 2
- przypadkach 2
- adres 2
- tożsamość 2
- przedsiębiorcy 2
- powstania 1
- sytuacji 1
- możliwe 1
Artykuł 7
Zaniechania wprowadzające w błąd
1.   Praktykę handlową uznaje się za wprowadzającą w błąd, jeżeli w konkretnym przypadku, biorąc pod uwagę wszystkie jej cechy i okoliczności oraz ograniczenia środka przekazu, pomija ona istotne informacje potrzebne przeciętnemu konsumentowi, stosownie do okoliczności, do podjęcia świadomej decyzji dotyczącej transakcji i tym samym powoduje lub może powodować podjęcie przez przeciętnego konsumenta decyzji dotyczącej transakcji, której inaczej by nie podjął.
2.   Za wprowadzające w błąd uznaje się również zaniechanie, jeżeli, uwzględniając szczegółowe postanowienia ust. 1, przedsiębiorca zataja lub w sposób niejasny, niezrozumiały, dwuznaczny lub z opóźnieniem przekazuje istotne informacje, o których mowa w tym ustępie, lub nie ujawnia komercyjnego celu praktyki, jeżeli nie wynika on jasno z kontekstu i jeżeli powoduje to lub może spowodować podjęcie przez przeciętnego konsumenta decyzji dotyczącej transakcji, której inaczej by nie podjął.
3.   W przypadku gdy środek przekazu stosowany dla danej praktyki handlowej nakłada ograniczenia przestrzenne lub czasowe, ograniczenia te i wszystkie środki podjęte przez przedsiębiorcę w celu udostępnienia informacji konsumentom w inny sposób zostaną uwzględnione przy rozstrzyganiu, czy doszło do pominięcia informacji.
4.   W przypadku zaproszenia do dokonania zakupu za istotne uważa się następujące informacje, jeżeli nie wynikają one jasno z kontekstu:
a) | istotne cechy produktu, w takim zakresie, w jakim jest to właściwe dla danego środka przekazu i produktu; |
b) | adres i tożsamość przedsiębiorcy, np. nazwa firmy i, w stosownych przypadkach, adres i tożsamość przedsiębiorcy, na którego rzecz działa; |
c) | cena wraz z podatkami lub, w przypadku gdy charakter produktu nie pozwala w sposób racjonalny na wcześniejsze obliczenie ceny, sposób, w jaki cena jest obliczana, jak również, w odpowiednich przypadkach, wszelkie dodatkowe opłaty za transport, dostawę lub usługi pocztowe lub, w sytuacji, gdy wcześniejsze obliczenie tych opłat nie jest w sposób racjonalny możliwe, informacja o możliwości powstania takich dodatkowych kosztów; |
d) | uzgodnienia dotyczące sposobu płatności, dostawy lub wykonania oraz procedury rozpatrywania reklamacji, jeżeli odbiegają one od wymogów staranności zawodowej; |
e) | w odniesieniu do produktów i transakcji obejmujących prawo odstąpienia lub unieważnienia, istnienie takiego prawa. |
5.   Wymogi informacyjne ustanowione w prawie wspólnotowym, dotyczące komunikacji handlowej, w tym reklamy i marketingu, których niewyczerpujący wykaz zamieszczono w załączniku II, uznaje się za istotne.
Sekcja 2
Agresywne Praktyki Handlowe
whereas