Pratiche sleali 2005/0029 NL
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- consument 11
- handelaar 8
- gebruik 7
- wordt 7
- niet 7
- product 5
- niet-gevraagde 5
- door 5
- handelspraktijk 5
- beïnvloeding 5
- ongepaste 5
- dwang 5
- intimidatie 5
- levering 4
- genomen 4
- contract 4
- kunnen 4
- artikel 4
- maatregelen 4
- geweld 3
- lidstaten 3
- //eg 3
- lichamelijk 3
- betreffende 3
- nemen 3
- omstandigheden 3
- leveringen 3
- richtlijn 3
- inclusief 3
- besluit 3
- betrekking 3
- handelspraktijken 3
- worden 3
- beperken 3
- parlement 2
- europees 2
- gezien 2
- verstrekken 2
- verbod 2
- „artikel 2
- gedragscodes 2
- haar 2
- gebracht 2
- raad 2
- waarbij 2
- mei 2
- nodige 2
- geval 2
- elke 2
- stellen 2
Artikel 9
Gebruik van intimidatie, dwang of ongepaste beïnvloeding
Om te bepalen of er bij een handelspraktijk gebruik wordt gemaakt van intimidatie, dwang, inclusief lichamelijk geweld, of ongepaste beïnvloeding, wordt rekening gehouden met:
| a) | het tijdstip, de plaats, de aard en de persistentie van de handelspraktijk; |
| b) | het gebruik van dreigende of grove taal of gedragingen; |
| c) | het uitbuiten door de handelaar van bepaalde tegenslagen of omstandigheden die zo ernstig zijn dat zij het beoordelingsvermogen van de consument kunnen beperken, hetgeen de handelaar bekend is, met het oogmerk het besluit van de consument met betrekking tot het product te beïnvloeden; |
| d) | door de handelaar opgelegde, kosten met zich meebrengende of bovenmatige niet-contractuele belemmeringen ten aanzien van rechten die de consument uit hoofde van het contract wil uitoefenen, waaronder het recht om het contract te beëindigen of een ander product of een andere handelaar te kiezen; |
| e) | het dreigen met maatregelen die wettelijk niet kunnen worden genomen. |
HOOFDSTUK 3
GEDRAGSCODES
„Artikel 9
Niet-gevraagde leveringen
Gezien het verbod op het verstrekken van niet-gevraagde leveringen in Richtlijn 2005/29/EG van het Europees Parlement en de Raad van 11 mei 2005 betreffende oneerlijke handelspraktijken van ondernemingen jegens consumenten op de interne markt (10) nemen de lidstaten de nodige maatregelen om de consument vrij te stellen van elke tegenprestatie in geval van niet-gevraagde levering, waarbij het feit dat de consument niet reageert niet betekent dat hij met de levering instemt.
| 2. | Artikel 9 van Richtlijn 2002/65/EG wordt vervangen door: „Artikel 9 Gezien het verbod op het verstrekken van niet-gevraagde leveringen in Richtlijn 2005/29/EG van het Europees Parlement en de Raad van 11 mei 2005 betreffende oneerlijke handelspraktijken van ondernemingen jegens consumenten op de interne markt (11) en onverminderd de bepalingen van de lidstaten betreffende stilzwijgende verlenging van overeenkomsten op afstand nemen de lidstaten wanneer stilzwijgende verlenging is toegestaan, de nodige maatregelen om de consument vrij te stellen van elke verplichting in geval van niet-gevraagde levering, waarbij het feit dat de consument niet reageert niet betekent dat hij met de levering instemt. |
Artikel 8
Agressieve handelspraktijken
Als agressief wordt beschouwd een handelspraktijk die, in haar feitelijke context, al haar kenmerken en omstandigheden in aanmerking genomen, door intimidatie, dwang, inclusief het gebruik van lichamelijk geweld, of ongepaste beïnvloeding, de keuzevrijheid of de vrijheid van handelen van de gemiddelde consument met betrekking tot het product aanzienlijk beperkt of kan beperken, waardoor hij ertoe wordt gebracht of kan worden gebracht over een transactie een besluit te nemen dat hij anders niet had genomen.
Artikel 9
Gebruik van intimidatie, dwang of ongepaste beïnvloeding
Om te bepalen of er bij een handelspraktijk gebruik wordt gemaakt van intimidatie, dwang, inclusief lichamelijk geweld, of ongepaste beïnvloeding, wordt rekening gehouden met:
| a) | het tijdstip, de plaats, de aard en de persistentie van de handelspraktijk; |
| b) | het gebruik van dreigende of grove taal of gedragingen; |
| c) | het uitbuiten door de handelaar van bepaalde tegenslagen of omstandigheden die zo ernstig zijn dat zij het beoordelingsvermogen van de consument kunnen beperken, hetgeen de handelaar bekend is, met het oogmerk het besluit van de consument met betrekking tot het product te beïnvloeden; |
| d) | door de handelaar opgelegde, kosten met zich meebrengende of bovenmatige niet-contractuele belemmeringen ten aanzien van rechten die de consument uit hoofde van het contract wil uitoefenen, waaronder het recht om het contract te beëindigen of een ander product of een andere handelaar te kiezen; |
| e) | het dreigen met maatregelen die wettelijk niet kunnen worden genomen. |
HOOFDSTUK 3
GEDRAGSCODES
whereas