Pratiche sleali 2005/0029 EL
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- Άρθρο 1 Στόχος
- Άρθρο 2 Ορισμοί
- Άρθρο 3 Πεδίο εφαρμογής
- Άρθρο 4 Εσωτερική αγορά
- Άρθρο 5 Απαγόρευση αθέμιτων εμπορικών πρακτικών
- Άρθρο 6 Παραπλανητικές πράξεις
- Άρθρο 7 Παραπλανητικές παραλείψεις
- Άρθρο 8 Επιθετικές εμπορικές πρακτικές
- Άρθρο 9 Παρενόχληση, καταναγκασμός ή κατάχρηση επιρροής
- Άρθρο 10 Κώδικες συμπεριφοράς
- Άρθρο 11 Επιβολή του νόμου
- Άρθρο 12 Δικαστήρια και διοικητικές αρχές: τεκμηρίωση ισχυρισμών
- Άρθρο 13 Κυρώσεις
- Άρθρο 14 Τροποποιήσεις της οδηγίας 84/450/ΕΟΚ
- «Άρθρο 1
- «Άρθρο 3α
- Άρθρο 15 Τροποποίηση της οδηγίας 97/7/ΕΚ και της οδηγίας 2002/65/ΕΚ
- «Άρθρο 9 Παροχή μη παραγγελθέντων
- «Άρθρο 9
- Άρθρο 16 Τροποποίηση της οδηγίας 98/27/ΕΚ και του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 2006/2004
- Άρθρο 17 Ενημέρωση
- Άρθρο 18 Αναθεώρηση
- Άρθρο 19 Μεταφορά στο εθνικό δίκαιο
- Άρθρο 20 Έναρξη ισχύος
- Άρθρο 21 Αποδέκτες
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- Οδηγία για τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές
- καταναλωτής
- εμπορευόμενος
- προϊόν
- εμπορικές πρακτικές των επιχειρήσεων προς τους καταναλωτές
- ουσιώδης στρέβλωση της οικονομικής συμπεριφοράς των καταναλωτών
- κώδικας συμπεριφοράς
- ιδιοκτήτης κώδικα
- επαγγελματική ευσυνειδησία
- πρόσκληση για αγορά
- κατάχρηση επιρροής
- απόφαση συναλλαγής
- νομοθετικώς κατοχυρωμένο επάγγελμα
- και 18
- του 17
- τα 15
- της 9
- να 8
- των 7
- είναι 6
- την 5
- εμπορική 5
- πρακτική 5
- καταναλωτή 4
- οι 4
- με 4
- τον 4
- που 4
- εμπορευομένου 4
- ενδέχεται 3
- φύση 3
- προϊόντος· 3
- από 3
- χαρακτηριστικά 3
- προϊόντος 3
- δεν 3
- οποία 3
- όταν 3
- πληροφορίες 2
- λάβει 2
- όπως 2
- Μια 2
- δικαιώματα 2
- οδηγεί 2
- οδηγήσει 2
- διαφορετικά 2
- απόφαση_συναλλαγής 2
- χρήση 2
- αντικατάστασης 2
- θα 2
- ύπαρξη 2
- κάθε 2
- παραπλανητική 2
- έγκριση 2
- θεωρείται 2
- στοιχεία 2
- αποτελέσματα 2
- το 2
- μέσο 2
- γνωρίσματα 2
- συμπεριλαμβανομένης 2
- αφορά 2
- προς 2
Άρθρο 6
Παραπλανητικές πράξεις
1. Μια εμπορική πρακτική θεωρείται παραπλανητική όταν περιλαμβάνει εσφαλμένες πληροφορίες και είναι επομένως αναληθής ή, όταν, με οποιονδήποτε τρόπο, συμπεριλαμβανομένης της συνολικής παρουσίασής της, εξαπατά ή ενδέχεται να εξαπατήσει το μέσο καταναλωτή, ακόμα και εάν οι πληροφορίες είναι, αντικειμενικά, ορθές όσον αφορά ένα ή περισσότερα από τα στοιχεία τα οποία παρατίθενται κατωτέρω και, ούτως ή άλλως, τον οδηγεί ή ενδέχεται να τον οδηγήσει να λάβει απόφαση_συναλλαγής την οποία, διαφορετικά, δεν θα ελάμβανε:
α) | η ύπαρξη ή η φύση του προϊόντος· |
β) | τα κύρια χαρακτηριστικά του προϊόντος όπως είναι η διαθεσιμότητα, τα οφέλη, οι κίνδυνοι, η εκτέλεση, η σύνθεση, τα συνοδευτικά εξαρτήματα, η μετά την πώληση υποστήριξη προς τον καταναλωτή και η αντιμετώπιση των παραπόνων, η μέθοδος και η ημερομηνία κατασκευής ή παροχής, η παράδοση, η καταλληλότητα, η χρήση, η ποσότητα, οι προδιαγραφές, η γεωγραφική ή εμπορική προέλευση ή τα αναμενόμενα από τη χρήση του προϊόντος αποτελέσματα, ή τα αποτελέσματα και τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των δοκιμών ή ελέγχων του προϊόντος· |
γ) | έκταση των δεσμεύσεων του εμπορευομένου, τα κίνητρα για την εμπορική πρακτική και η φύση της διαδικασίας πωλήσεων, κάθε δήλωση ή σύμβολο που αφορά άμεση ή έμμεση χορηγία ή έγκριση του εμπορευομένου ή του προϊόντος· |
δ) | η τιμή ή ο τρόπος υπολογισμού της ή η ύπαρξη ειδικής πλεονεκτικής τιμής· |
ε) | η ανάγκη υπηρεσίας, ανταλλακτικού, αντικατάστασης ή επισκευής· |
στ) | η φύση, τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα και τα δικαιώματα του εμπορευομένου ή του πράκτορά του, όπως είναι η ταυτότητα και τα περιουσιακά στοιχεία του, τα προσόντα του, η ιδιότητα, η έγκριση, η εταιρική σχέση ή η σύνδεση και η κυριότητα δικαιωμάτων βιομηχανικής, εμπορικής ή πνευματικής ιδιοκτησίας, ή τα βραβεία και οι διακρίσεις του· |
ζ) | τα δικαιώματα του καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος αντικατάστασης ή επιστροφής κατά την οδηγία 1999/44/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 25ης Μαΐου 1999, σχετικά με ορισμένες πτυχές της πώλησης και των εγγυήσεων καταναλωτικών αγαθών (8), ή των κινδύνων που μπορεί να αντιμετωπίσει ο καταναλωτής. |
2. Μια εμπορική πρακτική θεωρείται επίσης παραπλανητική όταν, στο πραγματικό της πλαίσιο, λαμβανομένων υπόψη όλων των χαρακτηριστικών της και των περιστάσεων, οδηγεί ή ενδέχεται να οδηγήσει το μέσο καταναλωτή να λάβει απόφαση_συναλλαγής την οποία διαφορετικά δεν θα ελάμβανε, και η πρακτική περιλαμβάνει:
α) | κάθε μάρκετινγκ προϊόντος, συμπεριλαμβανομένης της συγκριτικής διαφήμισης, που δημιουργεί σύγχυση με προϊόντα, εμπορικά σήματα, εμπορικές επωνυμίες και άλλα διακριτικά γνωρίσματα ενός ανταγωνιστή· |
β) | μη συμμόρφωση του εμπορευομένου προς τις δεσμεύσεις που περιέχουν κώδικες συμπεριφοράς με τους οποίους ανέλαβε να δεσμευτεί, όταν:
|
whereas