Pratiche sleali 2005/0029 DA
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- Artikel 1 Formål
- Artikel 2 Definitioner
- Artikel 3 Anvendelsesområde
- Artikel 4 Det indre marked
- Artikel 5 Forbud mod urimelig handelspraksis
- Artikel 6 Vildledende handlinger
- Artikel 7 Vildledende udeladelser
- Artikel 8 Aggressiv handelspraksis
- Artikel 9 Anvendelse af chikane, tvang og utilbørlig påvirkning
- Artikel 10 Adfærdskodekser
- Artikel 11 Håndhævelse
- Artikel 12 Domstole og administrative myndigheder: dokumentation for påstande
- Artikel 13 Sanktioner
- Artikel 14 Ændringer til direktiv 84/450/EØF
- »Artikel 1
- »Artikel 3a
- Artikel 15 Ændring af direktiv 97/7/EF og 2002/65/EF
- »Artikel 9 Levering uden forudgående anmodning
- »Artikel 9
- Artikel 16 Ændring af direktiv 98/27/EF og forordning (EF) nr. 2006/2004
- Artikel 17 Oplysning
- Artikel 18 Revision
- Artikel 19 Gennemførelse af direktivet
- Artikel 20 Ikrafttræden
- Artikel 21 Adressater
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- eller 7
- anmodning 5
- forudgående 5
- uden 5
- levering 5
- handelspraksis 4
- direktiv 3
- //ef 3
- erhvervsdrivende 3
- forbrugerens 3
- foranstaltninger 3
- karakter 3
- når 3
- ikke 3
- tvang 2
- forbrugeren 2
- fastlagt 2
- europa-parlamentets 2
- medlemsstaterne 2
- utilbørlig 2
- træffer 2
- herunder 2
- enhver 2
- marked 2
- indre 2
- forbrugerne 2
- over 2
- urimelige 2
- virksomheders 2
- Â maj 2
- chikane 2
- påvirkning 2
- tilfælde 2
- forbuddet 2
- stiltiende 2
- anvendelse 2
- »artikel 2
- kontrakten 2
- forlængelse 2
- lovbestemmelser 2
- skal 2
- rådets 2
- samtykke 2
- ensbetydende 2
- betragtning 2
- manglende 2
- artikel 2
- loven 1
- kapitel 1
- træffes 1
Artikel 9
Anvendelse af chikane, tvang og utilbørlig påvirkning
Når det skal afgøres, hvorvidt der i en handelspraksis er anvendt chikane, tvang, herunder fysisk vold, eller utilbørlig påvirkning, skal der tages hensyn til
a) | tidspunktet for denne handelspraksis, stedet hvor den har fundet sted, dens karakter og vedholdenhed |
b) | anvendelse af truende eller utilbørligt sprog eller adfærd |
c) | den erhvervsdrivendes udnyttelse af en konkret uheldig situation eller omstændighed, der er af en så alvorlig karakter, at den indskrænker forbrugerens vurderingsevne, og som den erhvervsdrivende har kendskab til og udnytter til at påvirke forbrugerens beslutning i forbindelse med produktet |
d) | byrdefulde eller uforholdsmæssigt omfattende hindringer af ikke-kontraktuel karakter, som den erhvervsdrivende opstiller, når en forbruger ønsker at udøve sine rettigheder i henhold til kontrakten, herunder retten til at ophæve kontrakten eller til at vælge et andet produkt eller en anden erhvervsdrivende |
e) | trusler om at træffe foranstaltninger, som ifølge loven ikke kan træffes. |
KAPITEL 3
ADFÆRDSKODEKSER
»Artikel 9
Levering uden forudgående anmodning
I betragtning af forbuddet mod levering uden forudgående anmodning, der er fastlagt i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2005/29/EF af 11. maj 2005 om virksomheders urimelige handelspraksis over for forbrugerne på det indre marked (10) træffer medlemsstaterne de nødvendige foranstaltninger således, at forbrugeren fritages for enhver modydelse i tilfælde af levering uden forudgående anmodning, da manglende svar ikke er ensbetydende med samtykke.
2) | Artikel 9 i direktiv 2002/65/EF affattes således: »Artikel 9 I betragtning af forbuddet mod levering uden forudgående anmodning, der er fastlagt i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2005/29/EF af 11. maj 2005 om virksomheders urimelige handelspraksis over for forbrugerne på det indre marked (11) og med forbehold af medlemsstaternes lovbestemmelser om stiltiende forlængelse af fjernsalgsaftaler træffer medlemsstaterne, når deres lovbestemmelser hjemler stiltiende forlængelse, foranstaltninger med henblik på at fritage forbrugeren for enhver forpligtelse i tilfælde af levering uden forudgående anmodning, idet manglende reaktion fra forbrugerens side ikke er ensbetydende med samtykke. |
whereas