keyboard_tab REGIS - Reg. Intermediation Services 2019/1150 ES
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf 2019/1150 ES Art. 4 . Output generated live by software developed by IusOnDemand srl- ArtÃculo 1 Objeto y ámbito de aplicación
- ArtÃculo 2 Definiciones
- ArtÃculo 3 Condiciones generales
- ArtÃculo 4 Restricción, suspensión y terminación
- ArtÃculo 5 Clasificación
- ArtÃculo 6 Bienes y servicios auxiliares
- ArtÃculo 7 Tratamiento diferenciado
- ArtÃculo 8 Cláusulas contractuales especÃficas
- ArtÃculo 9 Acceso a los datos
- ArtÃculo 10 Restricciones a la oferta de condiciones diferentes por otros medios
- ArtÃculo 11 Sistema interno de tramitación de reclamaciones
- ArtÃculo 12 Mediación
- ArtÃculo 13 Mediadores especializados
- ArtÃculo 14 Acciones judiciales ejercitadas por organizaciones o asociaciones representativas y por organismos públicos
- ArtÃculo 15 GarantÃa del cumplimiento
- ArtÃculo 16 Seguimiento
- ArtÃculo 17 Códigos de conducta
- ArtÃculo 18 Revisión
- ArtÃculo 19 Entrada en vigor y aplicación
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- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- usuario profesional
- servicios de intermediación en lÃnea
- proveedor de servicios de intermediación en lÃnea
- consumidor
- motor de búsqueda en lÃnea
- proveedor de motores de búsqueda en lÃnea
- usuario de un sitio web corporativo
- clasificación
- control
- condiciones generales
- bienes y servicios auxiliares
- mediación
- soporte duradero
- servicios 15
- intermediación 13
- lÃnea 12
- profesional 9
- proveedor 9
- usuario 9
- terminación 8
- restricción 7
- suspensión 6
- decisión 5
- apartado 4
- aplicables 4
- motivos 4
- cuando 4
- prestación 4
- soporte 3
- motivación 3
- hechos 3
- notificación 3
- plazo 3
- antes 3
- circunstancias 3
- efecto 3
- artÃculo 3
- este 3
- proporcionará 3
- determinado 3
- duradero 3
- esté 2
- dando 2
- lugar 2
- condiciones 2
- indebida 2
- demora 2
- reiteradamente 2
- infringido 2
- Â Â Â si 2
- afectado 2
- decide 2
- demostrar 2
- pueda 2
- restringir 2
- derecho 2
- surta 2
- asà 2
- declaración 2
- sujeto 2
- obligación 2
- generales 2
- todos 2
ArtÃculo 4
Restricción, suspensión y terminación
1.   Si un proveedor de servicios_de_intermediación_en_lÃnea decide restringir o suspender para una determinado usuario_profesional la prestación de sus servicios relacionados con bienes o servicios concretos ofrecidos por dicho usuario_profesional, proporcionará a este, antes o en el momento en que surta efecto la restricción o suspensión, una motivación de la decisión en un soporte_duradero.
2.   Si un proveedor de servicios_de_intermediación_en_lÃnea decide poner fin a la prestación de todos sus servicios_de_intermediación_en_lÃnea a un determinado usuario_profesional, proporcionará a este, al menos treinta dÃas antes de que la terminación surta efecto, una declaración de los motivos que justifiquen la decisión en un soporte_duradero.
3.   En caso de restricción, suspensión o terminación, el proveedor de servicios_de_intermediación_en_lÃnea ofrecerá al usuario_profesional la oportunidad de aclarar los hechos y circunstancias en el marco del procedimiento interno de tramitación de reclamaciones a que se refiere el artÃculo 11. Cuando la restricción, suspensión o terminación sea revocada por el proveedor de servicios_de_intermediación_en_lÃnea, este reincorporará sin demora indebida al usuario_profesional, incluso en lo que respecta al acceso a los datos personales o de otro tipo, o ambos, que se hayan generado por su uso de los servicios_de_intermediación_en_lÃnea pertinentes antes de que la restricción, suspensión o terminación haya surtido efecto.
4.   El plazo de notificación contemplado en el apartado 2 no será de aplicación cuando el proveedor de servicios_de_intermediación_en_lÃnea:
a) | esté sujeto a una obligación legal o reglamentaria que le exige terminar o restringir la prestación de todos sus servicios_de_intermediación_en_lÃnea a un usuario_profesional determinado de un modo que no le permita respetar ese plazo de notificación, o |
b) | ejercite su derecho de terminación por una razón imperiosa en virtud de una norma nacional que sea conforme con el Derecho de la Unión; |
c) | pueda demostrar que el usuario_profesional afectado ha infringido reiteradamente las condiciones_generales aplicables, dando lugar a la terminación o restricción de la prestación de la totalidad de los servicios_de_intermediación_en_lÃnea de que se trate. |
En los casos en que no se aplique el plazo de notificación establecido en el apartado 2, el proveedor de servicios_de_intermediación_en_lÃnea proporcionará al usuario_profesional afectado, sin demora indebida, una declaración de los motivos que justifiquen la decisión en un soporte_duradero.
5.   La motivación contemplada en los apartados 1 y 2 y en el apartado 4, párrafo segundo, hará referencia a los hechos o circunstancias especÃficos, incluido el contenido de notificaciones de terceros, que condujeron a la decisión del proveedor de servicios_de_intermediación_en_lÃnea, asà como a los motivos aplicables a la decisión contemplados en el artÃculo 3, apartado 1, letra c).
El proveedor de servicios_de_intermediación_en_lÃnea no tendrá que proporcionar una motivación cuando esté sujeto a la obligación legal o reglamentaria de no indicar los hechos o circunstancias especÃficos o la referencia al motivo o los motivos aplicables, o cuando el proveedor de servicios_de_intermediación_en_lÃnea pueda demostrar que el usuario_profesional en cuestión ha infringido reiteradamente las condiciones_generales aplicables, dando lugar asà a la suspensión, restricción o terminación.
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