keyboard_tab REGIS - Reg. Intermediation Services 2019/1150 ES
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf 2019/1150 ES Art. 3 . Output generated live by software developed by IusOnDemand srl- ArtÃculo 1 Objeto y ámbito de aplicación
- ArtÃculo 2 Definiciones
- ArtÃculo 3 Condiciones generales
- ArtÃculo 4 Restricción, suspensión y terminación
- ArtÃculo 5 Clasificación
- ArtÃculo 6 Bienes y servicios auxiliares
- ArtÃculo 7 Tratamiento diferenciado
- ArtÃculo 8 Cláusulas contractuales especÃficas
- ArtÃculo 9 Acceso a los datos
- ArtÃculo 10 Restricciones a la oferta de condiciones diferentes por otros medios
- ArtÃculo 11 Sistema interno de tramitación de reclamaciones
- ArtÃculo 12 Mediación
- ArtÃculo 13 Mediadores especializados
- ArtÃculo 14 Acciones judiciales ejercitadas por organizaciones o asociaciones representativas y por organismos públicos
- ArtÃculo 15 GarantÃa del cumplimiento
- ArtÃculo 16 Seguimiento
- ArtÃculo 17 Códigos de conducta
- ArtÃculo 18 Revisión
- ArtÃculo 19 Entrada en vigor y aplicación
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- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- usuario profesional
- servicios de intermediación en lÃnea
- proveedor de servicios de intermediación en lÃnea
- consumidor
- motor de búsqueda en lÃnea
- proveedor de motores de búsqueda en lÃnea
- usuario de un sitio web corporativo
- clasificación
- control
- condiciones generales
- bienes y servicios auxiliares
- mediación
- soporte duradero
- servicios 19
- intermediación 14
- lÃnea 13
- notificación 12
- plazo 11
- condiciones 9
- generales 8
- profesionales 8
- usuarios 8
- usuario 6
- profesional 6
- proveedor 6
- bienes 5
- para 5
- modificaciones 5
- párrafo 5
- apartado 4
- proveedores 4
- dÃas 3
- cuando 3
- modo 3
- afectado 3
- manera 3
- segundo 3
- Â Â Â los 3
- realice 2
- antes 2
- casos 2
- propuestas 2
- primero 2
- será 2
- razonable 2
- recepción 2
- proporcionado 2
- clara 2
- renuncia 2
- asà 2
- considerará 2
- contrato 2
- establecido 2
- menos 2
- nuevos 2
- programas 2
- afirmativa 2
- acción 2
- técnicos 2
- ajustes 2
- como 2
- más 2
- arreglo 2
ArtÃculo 3
Condiciones generales
1.   Los proveedores de servicios_de_intermediación_en_lÃnea se asegurarán de que sus condiciones_generales:
a) | están redactadas de manera sencilla y comprensible; |
b) | se encuentran fácilmente disponibles para los usuarios profesionales en todas las etapas de la relación contractual con el proveedor de servicios_de_intermediación_en_lÃnea, incluso en la fase precontractual; |
c) | estipulan las razones en las que se basan las decisiones de suspender, terminar o restringir de cualquier otro modo, de manera total o parcial, la prestación de los servicios_de_intermediación_en_lÃnea a los usuarios profesionales; |
d) | incluyen información sobre cualesquiera canales de distribución adicionales y posibles programas asociados a través de los cuales el proveedor de servicios_de_intermediación_en_lÃnea podrÃa comercializar bienes y servicios ofrecidos por usuarios profesionales; |
e) | incluyen información general sobre el modo en que las condiciones_generales afectan a la titularidad y el control de los derechos de propiedad intelectual de los usuarios profesionales. |
2.   Los proveedores de servicios_de_intermediación_en_lÃnea notificarán en un soporte_duradero a los usuarios profesionales de que se trate toda modificación propuesta de sus condiciones_generales.
Las modificaciones propuestas no se aplicarán antes de que finalice el plazo de notificación, que será razonable y proporcionado respecto de la naturaleza y el alcance de los cambios previstos, asà como de las consecuencias para el usuario_profesional afectado. El plazo de notificación será de, al menos, quince dÃas desde la fecha en que el proveedor de los servicios_de_intermediación_en_lÃnea comunique a los usuarios profesionales afectados las modificaciones propuestas. Los proveedores de servicios_de_intermediación_en_lÃnea ofrecerán plazos más largos cuando sea necesario para permitir a los usuarios profesionales realizar ajustes técnicos o comerciales para cumplir con las modificaciones.
El usuario_profesional afectado tendrá derecho a resolver el contrato con el proveedor de los servicios_de_intermediación_en_lÃnea antes de la expiración del plazo de notificación. La resolución surtirá efecto dentro de los 15 dÃas siguientes a la recepción de la notificación con arreglo al párrafo primero, a menos que se aplique al contrato un plazo más breve.
El usuario_profesional afectado podrá renunciar al plazo de notificación establecido en el párrafo segundo, bien por escrito o mediante una clara acción afirmativa, en cualquier momento a partir de la recepción de la notificación con arreglo al párrafo primero.
Durante el plazo de notificación, la oferta de nuevos bienes o servicios en los servicios_de_intermediación_en_lÃnea se considerará una clara acción afirmativa de renuncia al plazo de notificación, excepto en los casos en que el plazo de notificación razonable y proporcionado sea superior a 15 dÃas debido a que las modificaciones de las condiciones_generales exigen que el usuario_profesional realice ajustes técnicos significativos en sus bienes o servicios. En tales casos, no se considerará automáticamente que el usuario_profesional renuncia al plazo de notificación cuando ofrezca nuevos bienes y servicios.
3.   Se considerarán nulas las condiciones_generales, o sus cláusulas especÃficas, que no cumplan con los requisitos del apartado 1, asà como las modificaciones de las condiciones_generales que realice un proveedor de servicios_de_intermediación_en_lÃnea de manera contraria a las disposiciones del apartado 2.
4.   El plazo de notificación establecido en el párrafo segundo del apartado 2 no se aplicará cuando el proveedor de servicios_de_intermediación_en_lÃnea:
a) | está sujeto a una obligación legal o reglamentaria que le exige modificar las condiciones_generales de un modo que no le permita respetar el plazo de notificación indicado en el apartado 2, párrafo segundo; |
b) | debe modificar excepcionalmente sus condiciones_generales para hacer frente a un peligro imprevisto e inminente relacionado con la defensa de los servicios_de_intermediación_en_lÃnea, los consumidores o los usuarios profesionales contra el fraude, los programas informáticos maliciosos, el spam, las violaciones de la seguridad de los datos u otros riesgos de ciberseguridad. |
5.   Los proveedores de servicios_de_intermediación_en_lÃnea garantizarán que la identidad del usuario_profesional que proporciona bienes o servicios en servicios_de_intermediación_en_lÃnea sea claramente visible.
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