keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 PL
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- umową 10
- zgodności 7
- konsumenta 7
- treści 6
- dowodu 5
- cyfrowej 5
- usługi 5
- cyfrowych 5
- przedsiębiorca 4
- spoczywa 4
- dotyczący 4
- się 4
- ciężar 4
- braku 4
- momencie 4
- umowy 4
- którym 3
- który 3
- zgodnie 3
- przedsiębiorcy 3
- okresie 3
- jest 3
- jeżeli 3
- przypadkach 3
- oraz 3
- jasny 2
- współpracy 2
- odpowiednio 2
- określonym 2
- zawarciem 2
- przed 2
- zrozumiały 2
- treści_cyfrowe 2
- sposób 2
- dostarczane 2
- poinformował 2
- w 2
- zakresie 2
- których 2
- mowa 2
- odniesieniu 2
- ujawnił 2
- tych 2
- artykuł 2
- celu 2
- usługa_cyfrowa 2
- zaakceptował 1
- szczególności: 1
- racjonalnie 1
- przedsiębiorcą 1
Artykuł 7
Subiektywne wymogi zgodności z umową
Treści cyfrowe lub usługa_cyfrowa są zgodne z umową, jeżeli, w stosownych przypadkach, w szczególności:
a) | ich opis, ilość i jakość oraz funkcjonalność, kompatybilność, interoperacyjność i inne ich cechy spełniają warunki przewidziane w umowie; |
b) | nadają się do szczególnego celu, do którego są potrzebne konsumentowi i o którym konsument powiadomił przedsiębiorcę najpóźniej w momencie zawarcia umowy, i który przedsiębiorca zaakceptował; |
c) | są dostarczane wraz z wszelkimi akcesoriami i instrukcjami, w tym instrukcją instalacji, oraz wsparciem technicznym dla konsumenta, zgodnie z umową; oraz |
d) | są aktualizowane zgodnie z umową. |
Artykuł 12
Ciężar dowodu
1. Ciężar dowodu dotyczący dostarczenia treści cyfrowych lub usługi cyfrowej zgodnie z art. 5 spoczywa na przedsiębiorcy.
2. W przypadkach, o których mowa w art. 11 ust. 2, ciężar dowodu dotyczący zgodności dostarczonych treści cyfrowych lub usługi cyfrowej z umową w momencie dostawy spoczywa na przedsiębiorcy w odniesieniu do braku zgodności z umową, który ujawnił się w okresie jednego roku od momentu, w którym dostarczono te treści_cyfrowe lub tę usługę cyfrową.
3. W przypadkach, o których mowa w art. 11 ust. 3, ciężar dowodu dotyczący zgodności z umową treści cyfrowych lub usługi cyfrowej w okresie, w którym treści_cyfrowe lub usługa_cyfrowa miały być dostarczane na podstawie umowy, spoczywa na przedsiębiorcy w odniesieniu do braku zgodności z umową, który ujawnił się w tym okresie.
4. Ust. 2 i 3 nie stosuje się, jeżeli przedsiębiorca wykaże, że środowisko_cyfrowe konsumenta nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi dla treści cyfrowych lub usługi cyfrowej w zakresie, w jakim przedsiębiorca poinformował konsumenta o tych wymaganiach w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem umowy.
5. Konsument współpracuje z przedsiębiorcą w racjonalnie możliwym i niezbędnym zakresie w celu ustalenia, czy brak zgodności treści cyfrowych lub usługi cyfrowej z umową w momencie określonym odpowiednio w art. 11 ust. 2 lub 3, spowodowany jest środowiskiem cyfrowym konsumenta. Obowiązek współpracy jest ograniczony do tych technicznie dostępnych środków, które są najmniej uciążliwe dla konsumenta. W przypadku braku współpracy ze strony konsumenta, jeżeli przedsiębiorca poinformował konsumenta o takim wymogu w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem umowy, ciężar dowodu dotyczący braku zgodności z umową w momencie określonym odpowiednio w art. 11 ust. 2 lub 3 spoczywa na konsumencie.
whereas