keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 HR
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- potrošač 6
- trgovac 6
- vraća 6
- ugovora 5
- digitalnog 5
- sadržaja 5
- potrošaču 4
- vraćanja 4
- cijene 4
- člankom 4
- dana 4
- usluge 4
- digitalne 4
- potrošača 4
- trgovac 4
- plaćeno 4
- koje 4
- zbog 4
- Članak 3
- slučaju 3
- pogledu 3
- osim 2
- plaćanju 2
- izrijekom 2
- rokovi 2
- drukčiji 2
- nikakve 2
- način 2
- povrata 2
- uvjetom 2
- snosi 2
- troškove 2
- smije 2
- zaračunati 2
- nikakvu 2
- pristojbu 2
- plaćenog 2
- svrha 2
- pravila 2
- upotrijebio 2
- pristane 2
- plaćanja 2
- nepotrebne 2
- načini 2
- sredstvom 2
- svaki 2
- iznos 2
- koji 2
- dužan 2
- skladu 2
Članak 18
Rokovi i načini na koje trgovac vraća plaćeno
1. Svaki iznos koji je trgovac dužan vratiti potrošaču u skladu s člankom 14. stavcima 4. i 5. ili člankom 16. stavkom 1. zbog sniženja cijene ili raskida ugovora vraća se bez nepotrebne odgode, a u svakom slučaju u roku od 14 dana od dana kada je trgovac obaviješten o odluci potrošača da se pozove na svoje pravo na sniženje cijene ili na raskid ugovora.
2. Trgovac vraća plaćeno istim sredstvom plaćanja koje je potrošač upotrijebio pri plaćanju digitalnog sadržaja ili digitalne usluge, osim ako potrošač izrijekom pristane na drukčiji način povrata i pod uvjetom da potrošač ne snosi nikakve troškove zbog tog vraćanja.
3. Trgovac potrošaču ne smije zaračunati nikakvu pristojbu u pogledu vraćanja plaćenog.
Članak 1.
Predmet i svrha
Svrha je ove Direktive doprinijeti pravilnom funkcioniranju unutarnjeg tržišta uz istovremeno osiguravanje visokog stupnja zaštite potrošača utvrđivanjem zajedničkih pravila o određenim zahtjevima u pogledu ugovora između trgovaca i potrošača o isporuci digitalnog sadržaja ili digitalnih usluga, posebno pravila o:
— | usklađenosti digitalnog sadržaja ili digitalne usluge s ugovorom, |
— | pravnim sredstvima u slučaju neusklađenosti ili neisporuke te načinima ostvarivanja tih pravnih sredstava, i |
— | preinaci digitalnog sadržaja ili digitalne usluge. |
Članak 18
Rokovi i načini na koje trgovac vraća plaćeno
1. Svaki iznos koji je trgovac dužan vratiti potrošaču u skladu s člankom 14. stavcima 4. i 5. ili člankom 16. stavkom 1. zbog sniženja cijene ili raskida ugovora vraća se bez nepotrebne odgode, a u svakom slučaju u roku od 14 dana od dana kada je trgovac obaviješten o odluci potrošača da se pozove na svoje pravo na sniženje cijene ili na raskid ugovora.
2. Trgovac vraća plaćeno istim sredstvom plaćanja koje je potrošač upotrijebio pri plaćanju digitalnog sadržaja ili digitalne usluge, osim ako potrošač izrijekom pristane na drukčiji način povrata i pod uvjetom da potrošač ne snosi nikakve troškove zbog tog vraćanja.
3. Trgovac potrošaču ne smije zaračunati nikakvu pristojbu u pogledu vraćanja plaćenog.
whereas