keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 CS
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- Článek 1 Předmět a účel
- Článek 2 Definice
- Článek 3 Oblast působnosti
- Článek 4 Úroveň harmonizace
- Článek 5 Poskytování digitálního obsahu nebo digitální služby
- Článek 6 Soulad digitálního obsahu nebo digitální služby
- Článek 7 Subjektivní požadavky na soulad
- Článek 8 Objektivní požadavky na soulad
- Článek 9 Nesprávná integrace digitálního obsahu nebo digitální služby
- Článek 10 Práva třetích stran
- Článek 11 Odpovědnost obchodníka
- Článek 12 Důkazní břemeno
- Článek 13 Prostředek nápravy v případě neposkytnutí digitálního obsahu nebo digitální služby
- Článek 14 Prostředky nápravy v případě nesouladu
- Článek 15 Uplatnění práva na ukončení smlouvy
- Článek 16 Povinnosti obchodníka v případě ukončení smlouvy
- Článek 17 Povinnosti spotřebitele v případě ukončení smlouvy
- Článek 18 Lhůty a způsoby vrácení platby obchodníkem
- Článek 19 Úpravy digitálního obsahu nebo digitální služby
- Článek 20 Právo na nápravu
- Článek 21 Vymáhání
- Článek 22 Kogentní povaha
- Článek 23 Změny nařízení (EU) 2017/2394 a směrnice 2009/22/EC
- Článek 24 Provedení ve vnitrostátním právu
- Článek 25 Přezkum
- Článek 26 Vstup v platnost
- Článek 27 Určení
- whereas (1)
- whereas (2)
- whereas (3)
- whereas (4)
- whereas (5)
- whereas (6)
- whereas (7)
- whereas (8)
- whereas (9)
- whereas (10)
- whereas (11)
- whereas (12)
- whereas (13)
- whereas (14)
- whereas (15)
- whereas (16)
- whereas (17)
- whereas (18)
- whereas (19)
- whereas (20)
- whereas (21)
- whereas (22)
- whereas (23)
- whereas (24)
- whereas (25)
- whereas (26)
- whereas (27)
- whereas (28)
- whereas (29)
- whereas (30)
- whereas (31)
- whereas (32)
- whereas (33)
- whereas (34)
- whereas (35)
- whereas (36)
- whereas (37)
- whereas (38)
- whereas (39)
- whereas (40)
- whereas (41)
- whereas (42)
- whereas (43)
- whereas (44)
- whereas (45)
- whereas (46)
- whereas (47)
- whereas (48)
- whereas (49)
- whereas (50)
- whereas (51)
- whereas (52)
- whereas (53)
- whereas (54)
- whereas (55)
- whereas (56)
- whereas (57)
- whereas (58)
- whereas (59)
- whereas (60)
- whereas (61)
- whereas (62)
- whereas (63)
- whereas (64)
- whereas (65)
- whereas (66)
- whereas (67)
- whereas (68)
- whereas (69)
- whereas (70)
- whereas (71)
- whereas (72)
- whereas (73)
- whereas (74)
- whereas (75)
- whereas (76)
- whereas (77)
- whereas (78)
- whereas (79)
- whereas (80)
- whereas (81)
- whereas (82)
- whereas (83)
- whereas (84)
- whereas (85)
- whereas (86)
- whereas (87)
- digitální 11
- nebo 8
- pokud 6
- obchodník 6
- spotřebitele 5
- břemeno 5
- důkazní 5
- odst 5
- nese 4
- služba 4
- obsah 4
- byly 4
- době 3
- souladu 3
- smlouvy 3
- nesouladu 3
- ohledně 3
- otázku 3
- před 2
- toho 2
- služby 2
- spolupráce 2
- obsahu 2
- digitálního 2
- spotřebitel 2
- uzavřením 2
- během 2
- jasně 2
- projeví 2
- jenž 2
- srozumitelně 2
- prostředí 2
- uvedených 2
- případech 2
- v 2
- poskytnuty 2
- informoval 2
- příčina 1
- stanovené 1
- zjištění 1
- případně 1
- tkví 1
- nezbytné 1
- Článek 1
- digitálním 1
- nejméně 1
- existoval 1
- nesoulad 1
- požadavku 1
- tomto 1
Článek 12
Důkazní břemeno
1. Pokud jde o otázku, zda byly digitální obsah nebo digitální služba poskytnuty v souladu s článkem 5, nese důkazní břemeno obchodník.
2. V případech uvedených v čl. 11 odst. 2, pokud jde o otázku, zda byly digitální obsah nebo digitální služba v době jejich poskytnutí v souladu, nese důkazní břemeno ohledně nesouladu, jenž se projeví do jednoho roku od okamžiku, kdy byly digitální obsah nebo digitální služba poskytnuty, obchodník.
3. V případech uvedených v čl. 11 odst. 3, pokud jde o otázku, zda byly digitální obsah nebo digitální služba v souladu po dobu, během níž měly být poskytovány podle smlouvy, nese důkazní břemeno ohledně nesouladu, jenž se projeví během této doby, obchodník.
4. Odstavce 2 a 3 se nepoužijí, pokud obchodník prokáže, že digitální prostředí spotřebitele není kompatibilní s technickými požadavky digitálního obsahu nebo digitální služby, a pokud obchodník spotřebitele o těchto požadavcích před uzavřením smlouvy jasně a srozumitelně informoval.
5. Spotřebitel s obchodníkem spolupracuje v míře přiměřeně možné a nezbytné pro zjištění toho, zda příčina nesouladu digitálního obsahu nebo digitální služby v době stanovené v čl. 11 odst. 2 nebo případně v čl. 11 odst. 3 tkví v digitálním prostředí spotřebitele. Povinnost spolupráce je omezena na takové technicky dostupné prostředky, které jsou pro spotřebitele co nejméně rušivé. Pokud spotřebitel nespolupracuje a pokud obchodník spotřebitele před uzavřením smlouvy o tomto požadavku spolupráce jasně a srozumitelně informoval, důkazní břemeno ohledně toho, zda nesoulad existoval v době uvedené v čl. 11 odst. 2 nebo 3, nese spotřebitel.
whereas