keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 IT
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- Articolo 1 Oggetto e scopo
- Articolo 2 Definizioni
- Articolo 3 Ambito di applicazione
- Articolo 4 Livello di armonizzazione
- Articolo 5 Fornitura del contenuto digitale o del servizio digitale
- Articolo 6 Conformità del contenuto digitale o del servizio digitale
- Articolo 7 Requisiti soggettivi di conformitÃ
- Articolo 8 Requisiti soggettivi di conformitÃ
- Articolo 9 Errata integrazione del contenuto digitale o del servizio digitale
- Articolo 10 Diritti dei terzi
- Articolo 11 Responsabilità dell’operatore economico
- Articolo 12 Onere della prova
- Articolo 13 Rimedio per la mancata fornitura
- Articolo 14 Mezzi di ricorso per difetto di conformitÃ
- Articolo 15 Esercizio del diritto di risoluzione del contratto
- Articolo 16 Obblighi del l’operatore economico in caso di risoluzione
- Articolo 17 Obblighi del consumatore in caso di risoluzione
- Articolo 18 Termini e mezzi di rimborso da parte dell’operatore economico
- Articolo 19 Modifica del contenuto digitale o del servizio digitale
- Articolo 20 Diritto di regresso
- Articolo 21 Controllo dell’osservanza
- Articolo 22 Imperatività delle norme
- Articolo 23 Modifiche del regolamento (UE) 2017/2394 e della direttiva 2009/22/CE
- Articolo 24 Recepimento
- Articolo 25 Riesame
- Articolo 26 Entrata in vigore
- Articolo 27 Destinatari
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- whereas (87)
- contenuto_digitale 12
- servizio_digitale 11
- consumatore 10
- contratto 8
- operatore_economico 8
- conformità 6
- conclusione 5
- conto 5
- l’ 4
- momento 4
- ragionevolmente 4
- fornito 4
- periodo 4
- installazione 3
- dell’aggiornamento 3
- dichiarazione 3
- pubblica 3
- aspettarsi 3
- oppure 3
- tenendo 3
- stesso 3
- modo 3
- fornitura 3
- aggiornamenti 2
- informato 2
- digitali 2
- sicurezza 2
- natura 2
- eventuali 2
- dall’ 2
- conoscenza 2
- difetto 2
- versione 2
- che: 2
- prevede 2
- poteva 2
- conforme 2
- istruzioni 2
- stata 2
- norma 2
- tempo 2
- determinato 2
- mancata 2
- requisiti 2
- forniti 2
- qualsiasi 2
- norme 2
- caso 2
- tipo 2
- abitualmente 2
Articolo 8
Requisiti soggettivi di conformitÃ
1.   In aggiunta al rispetto di qualsiasi requisito soggettivo di conformità , il contenuto_digitale o il servizio_digitale:
a) | è adeguato agli scopi per cui sarebbe abitualmente utilizzato un contenuto_digitale o un servizio_digitale del medesimo tipo, tenendo conto, se del caso, dell’eventuale diritto dell’Unione e nazionale e delle norme tecniche esistenti, oppure, in mancanza di tali norme tecniche, dei codici di condotta dell’industria specifici del settore applicabili; |
b) | è della quantità e presenta la qualità e le caratteristiche di prestazione, anche in materia di funzionalità , compatibilità , accessibilità , continuità e sicurezza, che si ritrovano abitualmente nei contenuti digitali o nei servizi digitali dello stesso tipo e che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del contenuto_digitale o del servizio_digitale, tenendo conto di eventuali dichiarazioni pubbliche rese da o per conto dell’ operatore_economico o di altri soggetti nell’ambito di passaggi precedenti nella catena delle operazioni, soprattutto nei messaggi pubblicitari e nell’etichettatura, a meno che l’ operatore_economico non dimostri che:
|
c) | se del caso, è fornito assieme agli eventuali accessori e istruzioni che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi di ricevere; e |
d) | è conforme all’eventuale versione di prova o anteprima del contenuto_digitale o del servizio_digitale messa a disposizione dall’ operatore_economico prima della conclusione del contratto. |
2.   L’ operatore_economico assicura che al consumatore siano notificati e forniti gli aggiornamenti, anche di sicurezza, necessari al fine di mantenere la conformità del contenuto_digitale o del servizio_digitale, nel periodo di tempo:
a) | durante il quale il contenuto_digitale o il servizio_digitale deve essere fornito a norma del contratto, se questo prevede una fornitura continua per un determinato periodo di tempo; oppure |
b) | che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, date la tipologia e la finalità del contenuto_digitale o del servizio_digitale e tenendo conto delle circostanze e della natura del contratto, se questo prevede un unico atto di fornitura o una serie di singoli atti di fornitura. |
3.   Se il consumatore non installa entro un termine ragionevole gli aggiornamenti forniti dall’ operatore_economico a norma del paragrafo 2, l’ operatore_economico non è responsabile per qualsiasi difetto di conformità derivante unicamente dalla mancanza dell’aggiornamento pertinente, a condizione che:
a) | l’ operatore_economico abbia informato il consumatore circa la disponibilità dell’aggiornamento e le conseguenze della mancata installazione dello stesso da parte del consumatore; e |
b) | la mancata installazione o l’installazione errata dell’aggiornamento da parte del consumatore non fosse dovuta a carenze delle istruzioni di installazione fornite dall’operatore. |
4.   Qualora il contratto preveda che il contenuto_digitale o il servizio_digitale sia fornito in modo continuo per un determinato periodo di tempo, il contenuto_digitale o il servizio_digitale è conforme per l’intera durata di tale periodo.
5.   Non vi è difetto di conformità ai sensi del paragrafo 1 o 2 se, al momento della conclusione del contratto, il consumatore era stato specificamente informato del fatto che una caratteristica particolare del contenuto_digitale o del servizio_digitale si discostava dai requisiti oggettivi di conformità previsti al paragrafo 1 o 2 e il consumatore ha espressamente e separatamente accettato tale scostamento al momento della conclusione del contratto.
6.   Salvo diverso accordo tra le parti, il contenuto_digitale o il servizio_digitale è fornito nella versione più recente disponibile al momento della conclusione del contratto.
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